worldtradesale：快来救救我吧
今天晚上客人8.15到我们这机场。
我7.30去机场....
好晕，
第一次接待澳大利亚的客人...
就我和司机2个人.....
不知道怎么办哦....
一顿紧张现在......
lesley1：哦，到时记得把经历写下来，我们分享一下啊
worldtradesale：
恩，今天晚上把他安排好酒店，明天早上去酒店接他来我们公司参观。
到时候我有时间把他写下来和你们分享。
Rita434：Take it easy, please. All will be fine.
emptycup：我第一次接客户的时候也这感觉，以后多了，就不紧张了
worldtradesale：
都谈些什么哦？
这次他们大火灾，聊这个？
白小双：
:L :L :L 哈哈!搞笑
cassiawang：
不用紧张了，去网上了解一下他们的风俗习惯，当地有意思的东西啊，一路上给他们介绍一下你们当地的风情，风景了，最后要记得跟他说一下第二天的安排，比如什么时候去酒店接他啊，等等。
yangyutao171717：呵呵 进来张长经验。我觉得就是接待好 先安排好酒店 安顿下客人再说咯
successtimes：不拿着当回事它就不是个事了
Daniel-huang：
LZ你太搞笑了。谈什么不好谈火灾
ninielson：我也简单说下我第一次接客人经历吧，当给你打气。记得那时老板一个迪拜客人来我们公司，老板就让我跟他去机场接，也就我跟老板两个人，老板也不懂英语而我呢口语烂，听力也差，又是第一次去机场接客人。那会是那个紧张呀，建议老板带别的业务员去，可他非叫我去（对我比较信任）。哎，估计紧张心理跟你现在差不多，因为总担心到时候见了客人该说什么，该怎么介绍..满脑子乱烘烘的，但没办法只好豁出去了！
到了机场问题来了，看到别人接客人都拿着张纸牌，我们什么都没带，客人怎么知道哪个是接他的啊！（建议你们要是第一次见客人，最好拿着张纸牌，写着客人的名字，这样客人就知道你是来接他的）。....（省略等待的紧张心情）。..接到客人了，也没啥说的，来句“nice to meet you!welcome to china"..哈哈，当时就懂这句。记得当时我是问他要不要喝说，他说”not thanks, i'm very hungry,i haven't ate lunch(那会是下午3点）“..然后老板当然说没问题，先去吃饭。上车了，客人就说了安排”go to eat,go to office and then go to factory.) 面对面谈话带着手势，基本都能搞定。在车上的过程，就随便问他风景怎么样呀，感觉怎么样呀，想什么问什么！反正都是那么简单几句。客人也都很识趣，讲话都会用一些比较简单的单词。而且我发现一点，当面交谈，英语很容易听懂，比在电话里聊清楚得很多。要知道那会我电话里聊10句有7句听不懂..嘿嘿但见面跟他说，基本听懂！有时候他问些东西，我不懂，我就直接说那个东西我用英语不懂表达。哈哈..
啊..废话好多，反正一句话，没啥紧张的，见面了，你会发现，你基本能听懂，即使有不懂的对方说话带下手势，你基本也能懂！只要你初中英语有及格。能力就够了！我敢保证你英语绝对没我当时菜
ninielson：:L 最郁闷的是第二天去酒店接他，他让我找服务员拿张发票，他回国海关需要。“could you help me get a receipt "妈的，半天听不出来“receipt"什么东西。一直在那问他”what do you mean? Do you needa hotel card? "不过还好，很快我就反映过来了是这个“receipt 发票”
ymdfttyx：
真的是这样吗那我就放心了一直担心自己口语不行说什么我也学了10年的英语
zj20935671：下星期有印度的客户来，呵呵学习了
worldtradesale：
太对了，呵呵。
今天搞定。
worldtradesale：
呵呵，实在没什么聊的。
我也没办法。
worldtradesale：
呵呵，谢谢你的经历。
我有接过客人以前。
在我来公司的不到2个月的时候，我去参加了CANTON FAIR，后一个星期客人就来我们公司参观的，我去那酒店接过来的。
客人很好，德国的，帅得很，82年的。
我83年的，没他帅。呵呵
zjwhy：深呼吸,没有什么过不去的,那么几分钟很快的
文章首发表于：2009-2-13 13:08
