hzxyzh:哥伦比亚的巧克力
昨天一对哥伦比亚夫妻来公司,哈哈,现在想起来都开心呀...
她前天才给我们发第一封询价信,我给她报了价格.昨天早上收到她的邮件,原来她正和husband 在深圳游玩,还告诉我宾馆的房间号说想要面谈.我发现她的邮箱是hotmail 的,于是把她加了好友.
中午时候她上线了.聊了两句发现英语说的很奇怪,估计只有我这么聪明的人能看懂,嘿嘿.上百度查了一下,原来哥伦比亚人是讲西班牙语的.哈哈,居然碰到一个英语也很差劲的客户.在MSN 上沟通了半天,她终于答应自己打的到公司来.我赶紧去吃饭然后忐忑不安的等她过来.虽然不是第一次见老外了,不过还是好怕怕.
两点多接到一个陌生电话,我一接,那头说:Chrise??我知道肯定是她,我赶紧用英语说我是CHRISE,然后我又听到她说:Lidya(她的名字)...,接着就听到她在电话那头大笑,然后好像又在跟旁边的人叽里咕噜说什么,我估计是和她丈夫在讲西班牙语,搞的我莫名其妙,怎么不跟我说话呢?就说了两个名字?我正在电话里hello,hello突然一个人用中文在那头说:"呃.请问你可不可以讲中文的?"我忍住笑说可以呀,原来是移动的工作人员,客户在移动买充值卡,可能不知道怎么过来.我拜托那位小姐帮客人叫个TAXI,然后把我电话和地址给司机.半个小时后接到那位出租车司机电话说就快到了,我赶紧下楼准备接她.
在楼下等了一会,看到一个中国小伙子领着两个老外走过来,我看那老外一男一女估计就是我客户了.我迎上去跟小伙子证实了一下确实是我客户.我跟客户握手说"nice to meet you",发现他们两个都只是微笑着握手而没有说话.我很纳闷儿.
我带客户上楼,两个人看起来蛮年轻,一直对着我笑,就是不怎么说话,还好他们是两个人,我就听见他们两个在说着我听不懂的估计是西班牙语,看起来还蛮开心.
进了公司,我把他们带到样品间.我准备好笔记本和报价单,心里慌慌的,不知道要怎么进行.我们互相交换了名片,然后我把报价单给她看,我指着3款新品告诉她这几款都很受欢迎.我发现他们就一直盯着报价单看,然后又叽里咕噜在那里说SPANISH.好像没有要跟我谈的意思.我觉得有点尴尬,然后我就用英语说"你们是第一次来中国吗?"结果他们两个互相看了一下笑起来,我心想这么简单的句子没理由听不懂吧,我又重复了一遍,不过这次是说"你们是第一次来深圳吗?"我终于听到她丈夫说:sorry for my english.然后他妻子对着我两只手像在巧键盘,我终于明白了!这两人压根听不懂英语,更不会说,只会在键盘上敲!我的个天 啊,这会才明白过来,我说这两客户咋老不跟我说话哩.唉,根本没法交流!不过看他们两个叽里咕噜说的还蛮开心的.我就像个傻瓜看着他俩叽里咕噜.他们看完报价单好像还挺满意,要把报价单带走.然后又用手指告诉我"我们在MSN上聊或者EMAIL 联系"她起身要走,临走前从包里拿出一盒巧克力给我,哇,简直受宠若惊啊,我推辞着不肯接,她俩硬要塞给我.她丈夫还指着背面的一行字,我一看,哈,"MADE IN COLOMBIA".居然是从他们国家带过来的.我想多说几句感谢的话,不过他们又听不懂,只能在那里说着THANK YOU ,THANK YOU...:$
客人就这样走了,前后不到20分钟.哈哈,没有办法,沟通有问题.不过第一次收到客人的礼物,很是开心呀.那盒巧克力很快就被同事瓜分了,自己吃了两颗,嘿嘿,还是留着几颗带回去给家里那几头猪尝尝,这可是来自哥伦比亚的巧克力哦....
jazzy:1楼多努力,为了以后多吃巧克力。
相信以后会碰到又给巧克力又给单的客户。
七色紫罗兰:以后可以先对客户进行国家的了解,语言的了解及他来的以后的安排,那样会好很多.
捷克:那个国家的巧克力没吃过
吃过波兰的,味道很好。吃了还想吃。
kc13:吃过英国和香港滴巧克力,还没吃过哥伦比亚的:Q
jacky—yan:1楼幸运啊,什么时候我也能碰到这样的客户啊。
最好1楼告诉我怎么接近他们的
youcanfly2008:米吃过巧克力,包括中国的!:Q :Q
dustinbai:哥伦比亚的英语即使他们能说,也说的很烂,WRITTEN ENGLISH也是一样
allanwei:不大喜欢吃巧克力
greentea1222:我有个客户送给我一个小手镯,可惜是made-in-china是.:L :L
zjbf:挺有趣的经历,一般客人来看工厂,都是我们送礼物给他们,呵呵。
joy307:
R U SURE???
alina02:偶吃过瑞士和澳大利亚的巧克力。
hanxi1020:1楼好幸福哦,,有巧克力吃也
下次要做好准备哦
Lisajia2006:恩, 羡慕1楼, 幸福哦,...
szdelu:帮你顶一下........
帮你顶一下........
jiuxiaming:似乎出国回来总都是带巧克力的多,吃过美国的,德国的.跟国内的味道不太一样
文章首发表于:2007-6-26 18:44