定金如此难拿一个联系了很久的客户总算答应先定

tianerhu2006:定金如此难拿
一个联系了很久的客户,总算答应先定一点货试试看市场了,在上个星期二打了600美金到我们的公司帐户,这个星期一一看还是没到,仔细核对了一下银行水单,发现把帐户名写错了,
户名是老板用个人名字在银行办的,客户写的时候直接写了我们公司的名称。于是赶忙写邮件让客户那边改,客户也很爽快的答应了,说立即通知他们那银行改,并重新传水单给我,今天都星期五了还是没有任何信息,写了一次邮件过去问客户怎么样了, 也没有回复,现在都急死了,老板也问了怎么样了。
你们有没有碰到类似情况的?还有客户把定金打出来之后还能不能再收回去的?
那么点定金怎么还那么拿呀:Q :(

tianerhu2006:有没有碰到这样情况的,客户不会又把钱给拿回去了吧,现在真的好急都不知道该怎么办了

cz992008:耐心等待,用心沟通,期待定金到账

kdashing:等吧,没事,这点钱客户也不会太在意的

chinadavid1974:等等吧,也许客户忙呢

tianerhu2006:客户可不可以重新把钱拿回去的?

yu983321:客户如果想跟你合作,他就不会再把钱拿回去了,我一个客户打了预付款等我受到已经过了俩个礼拜了,所以1楼不要着急,慢慢等待!

tianerhu2006:
哦,那你中间有没有写邮件过去催问呢?

littleye520:没事,这点钱客户也不会太在意的,以后做事细心点!

huan.zi:怎么收回去,
要是没有进你的帐,
帐号,户主错了 ETC ,
银行自动返回客人的帐上,
就是划帐不成功。
叫你的客人再去银行或者网上操作一次!

佳贞:如果你的客户在一个月之内还没有改的话,那么银行就会把钱退回去。在这一个月之内,他拿不回去,你们公司也取不出来。没关系,催客户下。

WOSHIVILA:LZ不用着急,你可以让你客户去银行改,如果一段时间内客户没通知银行更改的话,钱会自动退回去的。

yu983321:你可以催一下,但不要老崔,他不回可能是有别的事情。如果他真打钱了,时间长了你还收不到,他比你还着急呢。

tianerhu2006:星期一邮件一写过去,客户就说了星期二一大早银行就会改过来,并传真新的水单,但是今天星期五了还没有,老板昨天还问怎么样了,我要不要再写个邮件过去问问?星期三写过一次没动静:(

xiaowu0315:呵呵,遇到过,一般这样变一下至少也要等3天才会到!客户要是相信你,你也要相信客户,这样双方才有合作可言吗!


christy804:
耐心等等吧,记得我第一次也是和你类似的状况,客户打了钱过来,但受益人写成了公司名字,结果钱到了中国,但没法进帐.问银行这边,说是要对方写一个变更函.客户那边说如果修改要交$60手续费,晕死了.都是私人帐户惹的祸啊

tianerhu2006:
那你后来是怎么办的?有没有很急的催客户?

christy804:
有跟他谈这件事,但它说必须由我这边付$60手续费,然后他就修改,我老板只同意双方平摊,他坚决不同意,尽管转款回去要$90,他宁可付这$90的手续费也不肯平摊$30,相信你也知道结果咯.现在想想,当时应该由我私人付也是可以.只是当时我才上班且付债:(

WINDOWS-85::Q :Q 波折的很啊

Kelly_Lily:我有一次余款是这样的情况,奇怪了,预付款都正常付过来的,结果余款就把我们的公司名称写错了,钱在银行呆了数日,货都已经出走好多天啦,那个急啊,老板催我,我催客人,说是改了改了,结果还等了很久:Q
不过还好,最终还是到账了,要不然:funk: 。

tianerhu2006:
客户跟我说这个是银行的错,还说银行会有多的钱打进来,我都觉得奇怪
problem with the beneficiary name was fixed, the bank will resend everything
urgently tomorrow morning, and because it was their fault, they will send the money
extra quickly to your boss account. The new receipt from the bank will be faxed
tomorrow.
你们帮我看看吧,这是客户回的

tianerhu2006:problem with the beneficiary name was fixed, the bank will resend everything
urgently tomorrow morning, and because it was their fault, they will send the money
extra quickly to your boss account. The new receipt from the bank will be faxed
tomorrow.
看看客户说的,给个意见吧,今天还要不要写个邮件过去问问?

Kelly_Lily:
客人都这样说了就再等一下吧,即使改过来了也要3天才能到账的

tianerhu2006:
如果改了,就先把水单传给我,这边可以查,我也就放心了,要不然这样干着急呀

Rogerlee84:公司的账户最好用公司的名字开,人家汇款的时候第一反应就是写公司名字。

tianerhu2006:
没办法,我们只有私人的:@

定金如此难拿一个联系了很久的客户总算答应先定
文章首发表于:2009-3-13 09:27
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