ppsunshine2010:客人终于不再冷冰冰的对我
说起来真够郁闷的。做外贸三个月了,一个实单都没有,只有指头都数得过来的几个样品单。虽然老板没有给太大的压力,但是基于新年就要到来,所以我的心也真是够慌张的。在这样的情况下,下班回家以后,我仍然一遍一遍的跟进以前有过询盘的客人,给他们推荐新出的产品。
然后,悲剧终于发生了。今天早上打开电脑,收到客人一封邮件,简单的一句话,却让我如置冰窖。他说:以后不要再给我发邮件了。看到这样一封言简意赅的邮件,心里面那个郁闷哪。很想就这么算了,但到底是不甘心。所以临时做了一张简单的卡片放在回复里面,并且问他为什么拒绝我,是因为工作太忙,还是不需要这样的产品(如果不需要,之前就不会有询价了),或者遇到了其他的什么麻烦?如果把我当朋友的话,可以和我说一说,或许我能帮上什么忙。侧重一句,这张卡片是我亲自做好向你道歉的,希望他原谅我之前的打扰。如此云云。结果下午收到客人的回复,他郑重的向我道歉了!并且说,不是故意拒绝,而是自从他在阿里上面发布了求购信息以后,就有很多供应商给他发邮件,让他烦不胜烦,又基于工作比较忙,所以那样简单的一句,希望别人看见了也就不再打扰他。并且又说,那不是我的错,还给了我祝福。就这样子,这个事情总算不是以难堪而结尾。他也不再冷冰冰的对我。
做不成生意还可以做朋友。所以,小小的扳回了一个局面。
无痕过燕:那恭喜你
单子要来了啊
ppsunshine2010:
咕~~(╯﹏╰)b,这样就是单子要来的意思吗?我觉得这场持久战还远着呢。
actingass:不管是持久战还是surprise,LZ都要加油啊 !
虎年开始SOHO:革命的道路还很长,继续加油吧
davidskywalker:真心对客人
客人也会真心对你
订单也会真心进你邮箱
MONEY也会真心进你钱包
zhs315:是的,做不成生意还可以做朋友
ppsunshine2010:
谢谢,今天早上客人回复我说,他认为我很善良,很高兴和我成为朋友。好开端。
ppsunshine2010:
是滴,革命尚未成功,同志仍需努力!加油!!!
liufang_js:支持LZ,付出总会有回报的。
ppsunshine2010:
嗯,版主说的极是。昨天同事的客人来看厂,我终于跨出了人生中的重要一步!和老外正式交流了一下,感觉不是那么害怕了。可能是我同事的外国客人来多了的缘故。呵呵,衷心感谢我同事的意外帮助!
ppsunshine2010:
we're still be friends without doing business.
Shaw.Xiao:恭喜1楼啊,这个是要必经的阶段!
螯帝:向这位同学学习啊
iamwangcheng:
真心对客人
客人也会真心对你
373539946:我想,他会记得你的。
哈哈,再跟进一步,说不定会有更好的结局
ppsunshine2010:
嗯,已经有一个小计划在心里,准备实施。
yeting63:呵呵~~好的开端~加油!!
zhangbohui:你的坚持和最后与客人沟通的技巧值得学习,老乡加油!幸会!
ppsunshine2010:
老乡?呃,么么,你是桂林滴?
文章首发表于:2010-11-16 16:40