国内货代你还能让人信任吗?刚进公司就发现一

dzw19726:国内货代, 你还能让人信任吗?
刚进公司就发现一个较为奇特的现象, 公司用的三个货代全部都是香港的.不是指香港合资公司,而是和香港货代直接联系, 我们自己把货送到香港码头.
每天收到不少国内货代的推销电话,MSN, SKYPE上的骚扰. 不知那天吃错什么药了,好像没有什么事做,就和刚加我的一个国内货代聊了会儿. 两次,三次渐渐熟悉起来,禁不住别人称兄道弟的袭击,于是想帮帮别人.
在把此货代推荐给公司的时候,就有同事提醒我国内货代服务不好. 我笑笑辩解到哪里都有好的哪里都有坏的,何不多给别人一个机会试试.
另我没想到的是做的第一票货, 这个国内货代的本质就原形毕露了. 大概的情形是这样的:
由于第一次合作,从此货代走了些散货,一共12箱空运. 船务给我的信息是当时我们向他们订的是直航隔天到荷兰的飞机.可此货代星期六中午通知我们没有赶上当天的飞机,要等到下个星期一才能飞. 因此让我们改成去新加坡中转3-4天到的. 我们星期五就已经自己安排把货交到香港机场.居然还能发送没有赶上飞机的事.
为了不耽误客人收货, 我们选择中转当天出. 可在星期一的时候问货代货物是否到机场,得到的回复是只有在电影里才出现的台词: 货物在新加坡中转的时候,当时即下暴雨又刮狂风, 12箱货只剩下11箱,其中1箱不翼而飞. 让我顿时担心起那天不知新加坡失踪了多少人.
至此此货代一点进一步的消息都没有提供给我们,只是说再查. 到星期五还是荷兰客人告诉我另一箱在苏黎世, 有11箱已经到机场,在苏黎世的需下个星期一才到. 当时航空公司在星期五下午通知我客人去取货.客人不想分两次清关,要一次收货,而且马上就周末,就回复航空公司货齐全再收货.航空公司回复要客人付仓储费. 我们再次和此货代联系,此货代回复马上帮我们协调.之后到第二个星期二才给答复是此仓储费要我们客人来承担.我回复说此费用只可能你们承担或我们承担,不可能由我客人来承担.因为不是我客人的原因,潜台词:也不是我们的原因. 令人没想到的时,此货代今天下午回复我说他们公司的规定不负责此费用.
我已经无言了. 此时我算明白为何公司不用国内货代而愿意付高额的沟通成本直接和香港货代合作了.

无可限亮:货代就要会骗
.......

justsosolee:同情LZ遭遇,倒霉碰到个极品。但是我觉得还是不能一概而论,做货代也是一个正当的行业,有很多货代做事也是对得起良心的。

dustinbai:国内服务跟香港服务确实有好大差别
就是同一公司,不同分支机构也有很大差别
这点有深深体会:(
但也有部分服务公司还可以

shenzhenexport:一个人+一张桌子+一张椅子+一部电话=一个公司
目前很多物流或货代的行业现象

JOHN831983:同情你是真的!不能一概而论也是真的!擦亮眼睛还是真的!

ExceedGavin:
如果打起官司来,他们还真要出点钱。
但是,从做生意和名声的角度出发,此货代肯定不大,或者说此公司的此部门赢利空间很小。
很多小公司、小部门,在选择不要脸和不要生存之间,选择不要脸,可以理解也很是可鄙啊。
同时,作为具体操作人,有的时候只能听领导的,这也是可悲的地方。

bangkok9999:难怪现在国外的客户都是指定货代呢?

◤壹◢:呵呵 或许你比较倒霉啊
遇人不梳`

hoxinyu:为货代说几句
  我转行做货代都近一年了,我觉得做什么职业都一样,最要紧是会做人和做事,我们做货代的有好也有坏,老实说,为了做好一件事和做人,我都交了很多学费了,但也问心无愧,

Psychsaint:
别说你们两句就不爱听,有则改之,无则加免!
难道这是LZ自己捏造出来的吗?

wenj_frankie:想知道你付香港货代多少钱,给国内货代的又是多少?

dustinbai:又见争议帖,请认真看下版规
请以后不要在心情版发类似争议帖

国内货代你还能让人信任吗?刚进公司就发现一
文章首发表于:2007-8-21 17:43
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