为客户我止不住地流泪对工厂我无语开发一个客户

AngelAAA:为客户我止不住地流泪,对工厂我无语
开发一个客户容易吗?! 不容易!可是为什么工厂就不珍惜?! 
我的客户从打样到下单,所有费用均是很爽快的支付过来,所有的沟通也都很愉快,可是这种愉快却被自己的工厂给扼死了,为什么要这样,开发一个客户容易嘛,更何况是一个如此直爽的客户.可是自己的工厂呢,就要交货了还做了不到一半,我真的无语了,坐在电脑前,想起这些没有做完的货,想起我的客户,眼泪吧嗒吧嗒一个劲地止不住流下来~~~~~ GOD SAVE ME!
真的就想回家种地算了

lisadan:
外贸经常出现的状况 学会处理诶

小果果: 和工厂谈谈
让老板出马也好

bobbycen:又一个想回家种地的。
想想办法解决啊~~

AngelAAA:
已经出马了,可是出得迟了 按照现在的速度 赶得出来那真的是神了

toby200888:
以后跟紧点就好了呵呵

henryzyq:这种事在工厂见怪不怪了,找个理由给客户解释以下就OK,别担心

liuyijin:同情1楼,我最讨厌工厂不按时交货。:@ 真是皇帝不急急死太监啊

panyuanyuan:1楼生产的时候怎么没去工厂盯着挖??

calenther:种地有那么好种吗?你以为啊,现在这么热的天坐在办公室你都嫌热,可是农民还要在这个时候去收割之类的,割回稻谷又要怕天气不好什么的.

davidskywalker:这种事情没办法……工厂不着急,因为又不是他们的单子……
不过和客人定交货期的时候,不要以工厂定的日子为准
工厂说一个月交货你就说40天
这样到时候也有余地

xgnz:学会处理应急情况,外贸变数还是比较大的.

sofiahu:对外贸行业来说,这是很平常的事了,现在只能给客户解释了,慢慢也就习惯了
希望客户能后理解

cindyjlh::( ,都是这样的哦 。

风雨者:
同情ing,自己总结一下原因,避免再次出现此类事件。多预留一些时间。


KOM:有了第一次教训,第二次你就会更加有经验应付了。
尽量叫工厂赶吧,让你客户也理解下,编个善意的理由说服他

zora2006:种地也不是那么好种的,必须要有顶着中午12点的太阳饿着肚子还要继续干活的心理准备.

satan4313:
这是个好经验,要学习了

cemione:就是 碰到不好的工厂就是麻烦啊,所以外贸找就个固定工厂 是很重要的

yzlandy:没必要这么烦恼
既然客户这么直爽,我相信跟客户解释一下,客户还是可以理解你的

Emily_J.E.T:哎,都是一样的哦,我好不容易接个货,第一次都就出很多问题,有些事不是我们所能控制的,只能这样做了哦,慢慢熬吧

鹄鸿:自己的工厂还这个样子,LZ平时多去工厂转转,跟厂长搞好关系

cathrine678:这种情况在我们工厂已经是见怪不怪了啊,太正常不过了啊!以后要记住下生产单的时候明明是9月交货的要写成8月15交货!这个是个人的总结!

只要今天:正常!
LZ,做什么都不容易的

漠北鲨鱼:很正常的事情啊,要学会变通,慢慢适应外贸的节奏和潜规则
GOD WILL BLESS YOU.

jingyan5233:我有一个单都一年了现在才出货,换作你说我不郁闷的疯掉了啊,哎

venturetan:LZ,其实我早就想回家养猪了。。

阳光的香味:种地也不好种:Q :Q

szlori:得有个牢实的供应商啊.

danie-live:。
没办法。老板为了接下活儿,明知道工期赶不上还是接了
想 想 办法 吧,没 什么 的


dengjianan:灵活运用嘛,不要出了事情就流泪啊,要想想解决问题的办法啊!既然你的客户这么爽快,找找理由拖延一下

AngelAAA:
我们自己就是工厂,因为前面也一直在赶着做一个客户的定单,所以完了就赶做这个单子,我每天都到车间去,还去帮工人装箱~~每天一早我就去车间看进度,和厂长好几次都要吵架了

AngelAAA:
我给车间定的时间都很充裕了,但是因为所有定单都养成了坏习惯--什么时候做好什么时候发货.所以客户一追的时候 就紧打紧地赶货:L :L

蓝★雪:是的,这种情况是经常有的,老板为了保住单所以在接单的时候都会说一个比较短的期限,但是车间完成不了,没办法,只能够找一个又一个理由。遇到一些客户还好,有些客户直接骂你!郁闷的呢

johnnieyanzi:一样的啊,自己以后要给客户多说几天时间啊

shenzhenfish:
你以为种地容易啊?
现在的人怎么回事?
搞不好种地你亏的还厉害!麦子都黄了,你还不知道怎么拿刀呢..

AngelAAA::( :( :( :( :( :( 现在工厂全力以赴,希望能赶得上截仓日期!

Mike7788:
哈哈!看来1楼是个性情中人呀!我感觉人越做生意越冷漠越无情呀!

lovebusiness:虽然1楼很难过 但是 作为业务员 你是最知道交期的 跟单一点都不能放松 否则受损害的还是自己啊
可能是没有经验吧 也许是工厂不合作 但是做不好一件事情是没有借口的 把责任推脱到别人的头上或者认为一切的后果都是外部原因造成的 应该是不成熟的想法 最好的就是首先想办法解决问题 如果客人不跟你要损失是最好 然后就跟客人道歉 这时候也许编造理由都是不妥的 还是用你的真诚去打动客人吧 这反而可以赢得信任 从你说的情况来看 你的客人素质还不错 希望你用真诚去感动他们 至于以后他们是否还跟你合作 不得而知 但是这一次一定要好好的对待 拿出业务员的素质来
祝成功

lppqq:

tendylin:工厂也是有原因的,可能。自己要多多学习

Selinaa:嗯.工厂说10号交活,你就回客户说20号.
晕死,
工厂有时比客户还难伺候,:L
就像有的前辈说的那样,
工厂说10号交活,你就回客户说20号.
随机应变了 ......
大家怎么动不动说回去种地,养猪啊 ,:L :L
(不如回家卖红薯..)
加油就是 ,面包会有的,牛奶也会有的 .

willa0816:我们工厂从来都按时交货,可是反过来却有很多外贸公司到了合同规定的时间还不出货的,经常一延期就延半个月,一个月的,晕死!害得老板总是不停问我货赶出来了,要什么时候出

amyfen:哎呀,你先学会珍惜自己,不要难过
才能有力气去给你的爽快的客人道歉,因为忙季经常这样延迟出货的.
还有我在此论坛看到类似的问题,前辈子们回复的,我在这里转赠与你:记得平时多与生产部的主管们什么的领导打好关系,没事多联系联系,所以你的单下了后,经常上去看看,和你关系很好的那些头头们不先安排你的安排谁的?

边缘光影:以后多注意就是了


dallas888:慢慢学会自己长大吧..........

cn01133531:客户可遇不可求啊 要珍惜

池中鱼y:我觉得最要紧的是先讨得老板欢心,毕竟他也想要有生意啊,至于工厂,想办法叫老坂出面,那不省事多了,你去,只会落得个里外不是人,说不定还告你一状呢。:@

felix044:同情1楼啊
我们公司也经常这样的,所以在外面的名声不好了,郁闷!

redseagull:这种事情真是见怪不怪了,所以你自己要珍惜自己的成果

jessica206:是的呢。外贸太难了--:Q

Mavis(ATEKO):是啊,这种现象都是正常的,工厂不能按期交货简直是家常便饭,所以办法就是一边催工厂抓紧生产,一边自己跟客户好好解释沟通一下。

ray19851228:毕业后想都没想我直接就把户口迁到家里了。
多好啊,还有一亩三分地,到时候什么也不怕了。

carrierdeng:做外贸经常这样的,我都麻木了,要学会处理

cmz:现在有的工厂是很牛的拉,

shenli1985:和客戶溝通一下,如你說的客戶應該還蠻好講話的,以後多注意就行了.

jeffxumin:换个工厂!!做毛啊 什么态度啊

skoy123:有过同样的经历。
在没收到订金的时候我就下订金给工厂了。
但工厂不敢给我做,后来说是要是我收不到钱,再还给我。
NN个熊的,气死我了。
后面也只做出来一半。
现在客人还没告诉我货做得怎么样,但是非常生气。
谈了半年见了三次面的客人啊。

willa0816:现在的外贸公司,一说到工厂就一副高高在上的模样,鄙视

为客户我止不住地流泪对工厂我无语开发一个客户
文章首发表于:2008-7-25 08:24
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