nihaochina:郁闷呀.客人要撤单
偶好不容易谈了个澳大利亚的单,做大货确认版都做了N个月.没办法呀,工厂糊弄人呀,今天早上客人说要取消这个单,叫退还定金!现在在想办法补救.我真是郁闷呀.你们有同样的经历吗?
wlf:我倒目前还没有此经历,但是别人MS也有类似情况。做外贸越来越难了。
PETERLIU431:别糊弄客户,呵呵,都不好惹的
emily262700:工厂的责任不用那么紧张
大不了走人
再说又不是你的错
你只要好好和老板说,好好和客户说话啊
monicalan:尽量看看有没有补救的方法,尽量满足客人的要求
nihaochina:谢谢大家的支持呀,我们是公司,没有工厂.有个专门负责和工厂联系的同事,他做事的效率不高.加上工厂不配合,我们业务员是没有和工厂联系的.:(现在在等工厂答复补救.老板也知道是工厂的错..可是做为业务员到不是怕老板怪,而是怕丢了客人,失去信誉,以后做就不可能了. :(..
wlf::L :L :L :L 再等等吧
xyx:实在不行你要自己去盯工厂啊
毕竟人家是买方
我们是卖方
要把人家给伺候好了啊
小小的鱼:对啊,现在找客户很难的,尽量补救啦,失去信誉也是个大问题呢!
azhi35956917:对待客人好点就是了,重要的是把客人留住,工厂不好可以走人,客人是不能丢的,赚钱的树啊
fage007:
???工厂怎么糊弄人了?
nihaochina:客人1月份就下单了,叫做大货确认版,先找个家工厂,打样从年前拖到年后,终于收到了样了,老是不过关!客人还寄了个原样照的打,他们都胡来.更气愤的是我们说手上都有客人的单了,也给工厂下单了,他们还这样! 然后实在没办法,另外找了家工厂,这个工厂也是做事不认真,速度是不慢,也比较配合,就是不专业,做了N个版都不行!现在客人正式说取消单,没得机会了.我到是比较高兴他取消.他实在太失望了,时间也不够了 即使大货版糊弄别人过了,可我对大货的信心也没有了.等别人收到大货要求退货,那就更惨了.! 客人说这个事给他们公司造成了不小损失.可能还会丢掉他自己的客人..可怜的他呀,我也可怜呀.还好他是比较理解我的处境的.不过他现在不理我了.(以前有时还给他MSN上聊点别的,因为我前任男友也是澳大利亚的,所以聊的比较投机)
nihaochina:工厂老说:"我们在做样板了'' 可是问他们寄没有,他们找这样那样的理由.我的朋友老说"在中国做点事真难''.
以前老是说"中国人做事不认真,很浮躁'' 我现在算是有体会了.
lexsong:
这位老兄怎么老是劝人家走人,事情总要解决的
xyx:也不能太否认中国工厂
不过现在确实普遍的存在着这样的问题:L
wlf::L :L 工厂确实动作比较慢。效率。
PS:工厂我以前也呆过,也不知怎么的效率就是高不起来:L
nihaochina:
慢点没关系,可是要把事情做好呀.又慢又没效率.哎..
文章首发表于:2007-3-30 10:29