cindyuer:我该怎么办呢?把客户给同事,还是留给自己?
请教大家个问题, 今天有个客户下单了,本来是很值得高兴的事,但是现在我很烦恼,因为这个客户之前是先跟另一个同事联系的,也下了单,但产品的售后问题都是我跟的,因为那个老外说我那个同事老是不回他邮件,也不知道是真是假。
现在客户又下单了,我是把这个客户还给同事,还是留下来自己做呢?
一,我刚来这个公司3个多月,极想站稳脚跟。我试用期已经出过单,但老总对我期望挺大的,所以我还是想多出单。
二,如果我跟了这个单,会不会和同事关系闹僵呢?虽然我现在工资挺高的,但提成方面公司还没和我谈到,原因很复杂,有空再说,所以就算把客户拿过来自己做也没提成拿。为了没有提成的单和同事闹翻,值得吗?
希望处理过这种事的前辈多多指教!!
在线等大家的回复!~ 先谢谢大家!!
cindyuer:给客户写了邮件,让客户自己选吧。哎。
209kitty:问你同事咯,看他什么态度!态度好可以考虑让,不好就甭理,最重要的还是客人比较想跟谁合作 这种事情可不是让来让去的
cindyuer:
谢谢回复哦!!
哎。我不知道怎么跟同事开口啊,上次客户给我打电话,我把电话给她接了,她也明确和客户说了不要再给我打电话,结果客户还是找我啊,
哎。我也不知道怎么办。
圣锋科技:
问老板呗..
Mike7788:尽量让客户你同事联系,让他真的想和你联系,让客户直接先和你们经理(老板)说明情况!如果这个客户真的和你做了,不是什么原因,你的同事心里都不会舒服的!不好办呀!
gz431117:这个问题还是比较麻烦的 如果遇到,真的是会头痛哦
monstertalk:工资多少???????
cindyuer:
4K多。
比较稳定,但现在还没提到提成,做外贸的没有提成,挺奇怪的
rascalbobo33:这种事不好说呢,你还是还给同事吧。
ada16868:4K多? 你做了几年了啊? 那么高?
ztlpll:靠
4K多很高了哦
.....
羡慕中.......
Hancan2008:没提成的做个p啊。
tracyclf:偶啥时能混到4K 啊,
海中小鱼:1楼哪里的,底薪这么高?
我觉得既然没提成,你可以和老板商量下为了公司还是给同事吧,说到底是为了自己在公司立足。
nickzhu0317:To be or not to be?
yuky9697:是你同事做的不好?还是他邮件接收有点问题啊
还是问老板吧
茶100分:我也想问,1楼哪里啊?底薪那么高??
cindyuer:我在深圳哦。深圳4K不算高了,我06年这个时候毕业的,呵呵,正好2年工作经验。
昨晚我把情况告诉同事,让她主动给客户发邮件,她也发了。我没有再和客户联系哦。
今天早上我跟我们市场总监说了这个情况,我说把客户还给同事,但市场总监说反正都是销售公司产品,谁做都一样,既然客户比较喜欢和我联系,那还是我来操作好了。
我同事也没意见啦,呵呵,她销售也是没提成的,我们目前都是拿固定底薪,so.. (我是劳累命,闲着就会觉得难受,其实我们做多做少拿的都是一样的工资)
后来我问同事客户以前下单的具体价格,同事说那个客户没下过单,不过之前在外贸公司买了我们公司的产品,她之前和客户联系也只是做售后客服而已。
我和客户联系上,是因为有一天晚上我加班,客户打电话来找同事,说有急事,发了几封邮件给同事,她都没回。我就马上和同事联系,但她说她下班了,不想再谈公事,明天再回客户。但客户又特别急,又往公司打了几次电话。当晚,我忙到11点多,才解决完客户的问题。(技术问题,真的很麻烦呐,尤其我进公司还不久,很多技术专业名词都不懂,呵呵)
至于客户后来为什么还一直找我联系,我想可能是我态度比较好,回复比较及时吧,呵呵。
cindyuer:
这位仁兄,我完全参照你的意见做了,你真的很厉害!~ 谢谢你哦!~~
cindyuer:我那个同事工作比较有个性,上班忙公事,下班后一点公事不沾。
客户和我们有时差啊,而且客户是大爷,你发邮件给他,他可以一个星期不理你,但他发邮件给你,你就必须马上回他。
这个世界就是不公平的啦,做外贸的,面对外国客户,我们就是吃亏啊!!
哪天,中国人也能让外国人这么伺候着就好了。
coln:
1楼是哪里的,你们是做什么产品的.拉我公司来.我给你提成:l
cindyuer:
啦啦啦啦啦啦啦啦。这么看得起我。我害羞了。:$
Nancylan84:要抓住客户真的要像你那样做,,,,做出口这点真的很累
coln:
1楼在那里上班?没提成
cindyuer:
以后会有的,呵呵~公司的发展越来越好了。
cindyuer:
外贸人的辛苦只有外贸人才能理解,抱抱!
但既然选了这行,我就不会放弃,一定要坚持下去,呵呵
fyjjenny:做外贸真不容易..别人看到的只是你接到单了没有..单子大不大..纯粹看的只是浮华的外壳..但其中的心酸.委屈..受挫..只有我们自己知道..付出的艰辛比起其他岗位的人多的更多..:L ...客户一个邮件一个电话...我们都必须立马做出回映...也只能安慰自己坚持就会胜利...
0308100320:这个反正都有命的,我也有这样的事情,只是我是那个受伤的人而已。不过我觉得不是我的问题,而是体制的问题
像这种客户的话,是他自己找你的,那你拿把
sclin1982:如果你想改行,就给同事,否则自己留着
文章首发表于:2008-6-9 19:33