monica513:有个郁闷的事情和大家说说
我一个美国的客户,要我发样品UPS到付。自己是新人,什么都不懂,怕到付对方拒付我就建议客户给我预付,结果客户以为我是骗钱的,就很强硬的语气说反正我们付钱,你发来就是了。然后就不理我了。
昨天样品发了出去,今天和她说,她都没理我了。不知道是不在还是怎么样。她以前对我态度很好的,估计也是个勤奋的人,因为我们早上上班时间刚好是她们晚上7,8点在家的样子。可是她都会回我邮件,很详细,态度很好。这次被我一弄,她本来还打算给我发新开发的样品的,现在都没反应了,问了也不理我。怎么办呢。我都道歉过了呀
猛拿力杀:。客户有没有给你他们UPS账号什么的啊
monica513:
给了。我也查了,是他们公司的账号。不是私人的。
chenmoshaobing:有时候,勇于承担一定的风险,那叫魄力。你已经查明他的帐号了,应该相信人家吧
吹开云:应该会没事的吧
monica513:
后来也发过去给她了呢。就是之前有点得罪了,道歉也道了,真害怕她对我们印象不好了就对我们样品也印象不好了。都怪自己不懂啊
mary8687:
现在有这么一种服务。如果怕对方拒付,他要UPS到付的话,可以,让他联系美国当地UPS(下订单给美国UPS安排取件)然后那边的UPS再跟你们城市所在地的UPS联系。他们到时会上门取件。这样你就不用担心他不付运费了。
因为UPS会找他
monica513:
我也希望这样啊,怕就这么被自己弄砸了
littlepan:为寻找我一生的信仰而流浪
monica513:
我也和她提了这么意见,估计她嫌麻烦了,觉得我不相信她什么了的,就是没接受我的意见。直接说我们付款的,你发来就是了。
SallyGuan1029:
等等` 应该是没问题的
hosea24:你现在就能肯定客户不会拒付?
monica513:
不能肯定啊,可是我姐姐哥哥(都是做了好几年的外贸的)都告诉我,基本上拒付还是很少的。再说账号是公司不是个人的。可以选择相信
凌绝顶众山小:1楼也太多虑了,想想我一个印度客户寄样到付,给我UPS到付账号,我没查就直接联系来取货了,有时候如果客户公司还不错的话,就不用考虑太多客户到付的风险啦
馨荷:既然已经发了,就不要想这么多了
cherry1010:
有时候客人也怀疑咱们的,大家要建立在信任的基础上哦
monica513:
我现在发现后悔都有点来不及了。我第二天就立刻给她发样品过去了。可是她一直没回应我的邮件。
小小罗卜头::L :L :L 那我以后也得注意一下了
澜海:既然已经发出去了,就别想太多了,顺其自然,等待。应该没有问题的。
文章首发表于:2010-6-26 15:26