Ivymingmei:写写我的一年半外贸之路
2015年马上来临了,想写下些什么来理一理自己的思路。
2008年高中毕业后就出来工作了,工作换了一个又一个一直不知道自己想做什么,做过跟单,采购,国内业务员等等,但一直没有一种归属感,但是在学校的时候英语还不错,而且很喜欢这门课。所以无论换什么工作,换到什么地方,英语的书籍一直带在身边。2013年的5月,经过了深思熟虑,我从原来的跟单的工作换成了国内业务员,每天在工厂打电话,联系上了采购就出去拜访。由于自己只是一个小小的业务员,每次约去拜访客户都是搭公交车,刚好是一年中最热的月份,两个月下来本来很白的我完全变了个样。也有一两个客户在下单了,但是工厂除了我其他所有的订单都是老板自己的,而且老板特别不相信人,因为之前招了好几个都是做了一年左右就出去自己单干了。每天得按时打卡,出去了每天都得上交拜访报表。更让人受不了的是好不容易跑到个客户报价要报一两天,找老板谈了几次还是没有改善。但是想着自己当初下的决心,还是一直在忍耐着。有一点,去亲戚那里跟她聊到工作上的事,她一直知道我的英语还算可以,刚好认识一个人的公司在招外贸业务员,就怀着试一下的心态去了。去了现在的公司,跟老板见了面,感觉老板人还可以 ,公司跟那时候那家比起来确实感觉好很多,因为是熟人介绍,老板当场答应只要是我决定了就可以去上班。经过了几天的考虑,我决定辞去那份国内业务员的工作,2013年的7月23号,我正式开始了我的外贸之路。
那时候我现在在的公司做外贸也不到一年,刚开始是由老板的一个朋友在帮他打理阿里平台,他的朋友是兼职,没怎么在工厂上班。而且接到的单也不怎么放到我们工厂做。后来陆陆续续招了一些人,除了一个来的最早的同事外,其他都是刚进来不到半年的大学生,加上我总共是七个人。由于很小的外贸室只能容下6张桌子,虽然老板的朋友经常不来上班,但是位置还得给他留着。所以我只能先做在与生产一起的大办公室里。那时候我从来没有接触过阿里平台,怎么发产品,怎么登录一概不知。由于我的上家公司与现在的公司是同一个行业,所以除了对产品有一点点了解外,其他什么也不会。由于公司只有一个阿里巴巴平台,我来的时候是没有多余的了账号的,只能去多申请一个子账号,但要两个星期才能下来。好在刚来公司上班的第一天就有阿里的新人培训,我兴致勃勃的去了。又赶上阿里巴巴的“启程学院”,所以有机会去了三天,就是这三天,阿里巴巴的老师讲了怎么发产品,怎么找关键词,怎么开发客户(虽然那时候并不知道怎么去操作,但还是把笔记全部记下来了)。回到公司,由于没有账号,同事给了几张打印出来的行业专业术语让我看,我很是认真的天天看并记下来,也上网搜一写怎么做外贸之内的来看,那时候还不知道有外贸外贸路论谈,只知道在百度搜。一直这样天天做着。我知道做为一名业务员没有订单的日子时间是很难过的,而且也知道自己对于外贸就是一个门外汉,是不可能很快有成效的,有时候也会跟上家公司的客户聊天,告诉他们我现在面临新的挑战。那两个客户都特别的好,知道了我离开当前的公司,也把订单转给我了,而且在我刚入职的那天就给我下了几万块钱的订单。这让我特别的感动。
终天在8月10号子账号申请下来了,同事告诉我怎么下载tradmanager ,怎么安装foxmail后,拿着这个子账号,我不知道无从下手。只能把在启程学院做的笔记拿出来一个步骤一个步骤的来试。由于公司没有美工,图片得自己修,好在自己之前有自学了下PS,懂一些简单了,在几天后终于上传了每一个产品,那个激动呀。什么都不熟练,我记得我第一天发产品,一天总共发了五个,看着自己的这个速度心里真的是万分着急。只有通过加班加点来争取多发点。每天加班到十一二点,而且那时候住的离公司比较远,最晚一两点睡觉,早上六点起床,因为公司规是早上八点上班。这样坚持了三个月。整个人瘦了近十斤。
后来慢慢的一天可以发到三十个产品,在我发到10多个产品的时候,终于迎来了第一个询盘,激动的不得了。可是问题又来了,到底该怎么回呢?最后才知道并不是所有的询盘都是优质的询盘。花了一个上午的时间终于把询盘回过去,一直在等客户的回复但终究没有等到。还是一如继往的发着产品。
慢慢的收到了一些询盘,但始终没有成交。那两个国内的客户一直也在下单。也是他们支撑着我没有业绩的那些岁月,而且那时候刚好公司衽业绩PK,不分内外贸,我竟然凭着这两个客户超额完成的业绩,可是我一点也高兴不起来,因为我的外贸业绩为零,虽然那时候外贸部一个月也没有几个人有订单,都处于没有业绩的状态。
直到快到三个月的时候,终于一个以色列的客户下了3000USD给我,那个高兴呀。接到了自己的第一个外贸订单。一个月以后,顺利的出货了。10月份,老板让我与其他两个同事去香港参展,得到这个消息后,我急了。最担心的就是我的英语口语呀,回家办好通行证后,到公司每天就是听一些相关的听力,看商务英语书。很快到了展会的时间,怀着忐忑的心情去了香港。那也是我第一次去香港,看着香港的高楼,瞬间觉得自己是多么的渺小,也不知道哪一天才能在这条外贸的路上有所成绩。展会第一天,来到摊位的人很多,用着结巴的英语接待着客户,拿回了一些名片。第二天,第三天,四天。 在展会上没有直接下单的客户,可能是因为这也是公司第一次参展,三个业务员都没有参展的经验,纯属打酱油的,拿了60多张名片。回来后分到十多张,一直在跟着。后来2013年的后两个月并没有接到任何一个国外订单,就这样结束了2013年。
慢慢的发现了阿里的外贸圈,每天都会去看,也知道了外贸路论谈,不会的就来这里查。就这样迎来了2014年。从1月份开始陆续的接了一些小单。但是都是几百美金左右。4月份的时候,展会上的一个客户发来了几千万的金额的询盘。经过打样,报价,最终客户决定来我们公司看厂,但是客户要做全自动机,可能是因为我们没有,看厂后并没有把单下给我,心里非常的失望,但是客户对我们的印象不错,说这么大的单下给你们工厂,交期又急,如果做不到也未必是一件好事。姑且按客户那样说是在为我着想吧,可是我当时在想,也可以下一部分给我们做呀,终究是没有下。
一直到了今年的6月份,眼看着一年就过去一半了,而我在外贸这条路上并没有取得值得一提的成绩,那两个国内的客户也因为工厂生产配合不到位的问题没在再下单了。我们工厂其他方面还可以忍受,但是生产一团糟,虽有跟单部门,但是货如果自己不去跟永远都不可能如期交货。怀着这种心情,考虑了几天,我选择了辞职,想换去其他的公司。老板找我谈了几次话我还是决定要走,刚好碰上了季度的业绩总结会,我的目标是30万,只完成了16万,没有完成目标。当着所有人的面老板说出了我辞职的事情,很多其他国内的业务员劝我不要走,其中有一个大姐,年长我十来岁,一直在劝我,那晚劝我到十一点。那天晚上我回去想了很多很多,最终我决定:现在走是要承认自己不如人吗?不,永远不可能!就这样,我选择留下来再给自己半年时间。每三季度的目标还是30万,也许那是信念的力量,每天早上闹钟还没想,就有一股力量督促着我起床,认真的回着每一个询盘。同时也知道了阿里排名的重要性,每天研究这个,报RFQ。7月中的时候,4月份那个几千万的客户介绍了个客户给我,是一家贸易公司,说过几天会带一个巴西的客户来我们工厂看一下,我按正常接待了,没想到客户手头有订单。而且金额还不小,当场报了价,客户还是挺满意的,等着客户的消息。手头也有几个意向的在谈,遇到K是在7月初的时候,他在skype上说要下单,起初没当回事,一聊就说下单,八字还没一瞥呢.慢慢的聊感觉有点下文了,那时候每天没日没夜的聊,7月20号那天,客户让我发PI,总共55000USD,我按照要求发过去,等着客户的订金,但一周过去了,没消息,期间skype,邮件都有催.终于在7月的末尾,客户的订金到位了.第一次接到了个上十万RMB的订单,心情是非常的激动的.打产前样,订单...8月中询的时候,迎来了看厂的巴西客人订单10WRMB,陆陆续续还接了一些小单,第三季度完成了50万RMB.
这个对于我来说无疑是一个很大的鼓舞,虽然这两个单并出货并不是那么顺利.至少用这个证明了我是可以通过自己的努力来实现自己的.
10月份迎来了丹麦客户的16万RMB的订单,陆续也接了些小的单,到目前为止第四季度完成30万左右.公司给的目标是到一月底完成50万,还差一截,手头有一个大一点的订单在谈,如果谈下来应该可以完成任务.
今天是2014年最后的一天,一个人坐在办公室记录着我的外贸流水账,回想起那些点点滴滴.心里在想,那么艰难的时间都过了,还有什么难的呢?但是现在我又有了新的烦恼.公司的制度不健全,无法让人感觉到公平.给了我们外贸组长的职位却没给我半点权力,下面有两个组员,另一个组由外贸主管兼组长在带,所有的权力都在她的手上,老板纯属于只让我做事不给权力的人,没有权力我怎么给自己的组员解决难题,特别是碰到生产不给力的情况,而且这也是我们工厂最大的问题,没有一单货业务自己不去跟能按时出来的.手下的组员很大的意见,当然不止我下面的两个组员.总共六个人.还订了组与组之间PK,所有我的组员的什么事情都不经过我有问题了还让我解决.作为一个老板都不懂得权与责,只一味的让人做事.外贸主管自己的单了没收打样费,还没说订金照样安排做货,我们的一个简单的东西不收打样费就不可以安排.老板朋友介绍的客户,找到工厂来的客户都给了外贸主管,照样算提成,照样算她的业绩还让我们组与组之间PK? 简直就是扯淡,与老板和老板助理同事提了无果.现在工厂在孟加拉开分厂,老板找了个理由说有可能把外贸主管调过去,以后让我一个人来管,前提成外贸主管能适应那边.总感觉这个是晃子,要是适应不了呢? 其实我不想当什么组长,主管,因为我的意向不在此,但是你既然给我安了个组长的职位,为什么不权责分明,让我难做?为什么就不能公平的组与组PK ?现在一个部门为这个事搞的很不开心,总共那么几个人,甚至下面的人拉帮结派.没有人想办法来解决,也不知道去找事情的根本原因.
我也因此搞的每天很别扭,组长是有加几百块钱的底薪的,我是一个很有原则的人,既然拿了这个钱我就会尽力去给组员做点事,否则我宁愿不要.上个月下面的组员与外贸主管大吵了一架,我也被他们划入与外贸主管是同伙,每天工作气氛很不对,大大影响到我的工作状态.有时候也在想这又不是我的错,不应该放在心上,但毕竟在同一个办烃室抬头不见低头见的很是别扭.现在我只想怎样摆脱这种状态.倒是很想做回一个组员,不管你们争什么,我只做好我的事就好.毕竟我的志向不是在公司做一个管理.
有时候很想跟老板讲(其实有提过几次,只是没用):你既然让我当管理者,那么请告诉我,我的权力与责任,只让我承担责任不给我权力,换你你干么.让我带团队,组员的事情从不经过我,换你你干么?让我的组员与外贸主管那组PK,她的单子打样不收费,每款我们最多打两个,她的每款无限个打,公司的客户源源她一个人享有,这样的不平等条件让你来干,换你你干么?有时候会很想知道这样的人怎么就当上老板了呢?答应人家的事情不到下一秒就说忘记了.工厂一大推的问题不解决还总怪业务员没单.我很清楚我为什么留下来,是因为我的起点低,我愿意沉下来多锻炼.我要学的很多,我的志向不在做管理上,这也就算了,你既然想让我当管理,那么你是否应该自己想想怎么来支持我的工作呢?
马上就要新的一年了,这几天一直在试图调整自己,不能让自己停留在这种状态太久.你还有很多东西要学,不能为此而停下学习的脚步.各位可以给点意见么?
神の儒士:一样,我两个月前在公司里面也是小组长,带一个组和另一个组PK,和你同样的感觉,后来辞了,从外贸公司到现在的工厂了,到工厂里面就我和另外个老业务了,资源我还是不怎么有,建议你继续的干下去,多沟通下,我也是从一开始的工厂里面普通打杂 然后到外贸的,然后一点点做出来成绩的,你千万成的住气啊!老板会看到你的努力的,到时候再谈谈不拢话再换,换的话换个自己当家做主的,千万别换有老业务的,不然会有同样的问题,1楼可以去找个有外贸经验的公司,恰恰里面的外贸人刚走的那种类型
Ivymingmei:
谢谢你!我想我会坚持下去的,现在正在努力的找到一个平衡点。共勉 !
quentinhe:hello
1楼加我扣扣吧:834041912
交流下,我是英语专业的
Ivymingmei:
加你了,以后多多交流.
文章首发表于:2015-1-2 00:06