mlbewl:面对不守诚信,大家帮帮忙,我这个事情该怎么解决?
先说明一下,我是在工厂做的外贸业务。
我们老板有个朋友和我们做的类似的产品(朋友规模很小,还不足以自己做业务,很小很小的厂子),有个机会一个新的客户看上了老板朋友的产品,在老板的面子上,我就给老板朋友做了业务并跟进了那个订单。订单的价格是老板朋友亲自确认的,因为不是以前常做的尺寸大小,所以要新的成本估算,他估算了,结果客户和他讨价,他又给客户降了。我当时就和他说一定要和算好,一旦确认好就不要随意改动或是反悔,他说没问题。 由于是老板的朋友,就这么个关系,我就帮忙联系呢,和那个老板开玩笑提过一次说成功了的话要给一点佣金的,老板朋友没表示,老板还让和他朋友说。老板私下还闲用了他的资源。老板这边不给我算任何的提成。
我自己认为提成没关系,不给也没关系,当成一种锻炼好了,能顺利地走完这一单就好了。结果什么都确认好了,客户打定金了,老板朋友安排打样板给客户确认。客户那边确认好了客户安排生产了,本来挺高兴的,老板朋友又过来说不想做了..
大家帮我看看,给我个建议,我怎么处理更好一些,??超级郁闷且严重感冒中
lshujing0627:不管了呗,这样的人真是,要不就再找个厂家自己抽佣金的好,这人真是
mlbewl:
但是定金已经打过来了,而且老板朋友还是以我们公司名义走,,,,莫非要退定金这一步了? 客户打了定金之后,老板朋友就是推了半个多月才开始安排这事,现在已经很晚了,再找其他的厂家来做的话,交期赶不出来了。
本来我没得到什么好处,感冒了,好难受今天。
老板朋友过来就是简单的一句 我不想做了, ,,,,唉,之前就告诉他好多次,生意一定要讲求诚信,之前他说不管怎么样一定做,说的保证的特别好,要不我也不会费力不讨好去帮他联系,,狂郁闷与心凉中
hosea24:花一、二天找到替代厂家,问好周期,然后和客户道歉并解释,提出替代方案。
hzicfrank:你是帮你公司接的这个单子,现在很简单,你不用直接跟那个SB罗嗦,你直接跟你老板说,这么个事情,客户定金打来了,他朋友反悔不愿意做,让你老板和他沟通去,是继续做还是退定金,你又没半毛钱好处的,那SB是你老板的朋友,也不是你朋友,你把皮球踢给你老板么好了,不做就赶紧退定金,别浪费客户时间,要当机立断。
mlbewl:
还有一个很重要的问题是,老板朋友估算的价格相对来说比较低,他自己确认好之后的又和别的老板问过,说定的比较低,可能赚不了什么钱,这是这个老板朋友最不想做了的原因。
让他核算好,结果他当时千万遍说没问题,结果价位给的就不高,人家讨价,他还给人家降,结果后来自己又闲价格低,怕不赚钱,说不做。
这样的话估计别的厂家这个价格也不会做
纠结。
lshujing0627:
以你们的名义的话,貌似可以找你们老板帮忙,难道是赔钱了?
hosea24:下了PI或者订了合同的你可以说已经有法律效力,客户不找就罢了,认真起来除了定金还得赔钱。再做份E文的律师函吓唬一下。
实在没辙还不是只有和客户直说。
hzicfrank:
有什么好纠结的,这个又不是你的私单,那SB不守信用,你再让你老板问下他,做还是不做,不做么爽快点,把钱退给客人么好了,反正做了,哪怕一点问题不出,你也没有半毛钱的好处,做下去,到时候出了问题,只会更加后患无穷,那SB一点信誉没有,吃力不讨好的事情别做。
mlbewl:谢谢大家的指点,目前说服了那个老板正在安排生产了,希望他别再变卦了!真主保佑!
同时祝大家单子多多,钞票多多!开心多多!
文章首发表于:2010-6-28 18:06