iphoenix:3个月的订单
我sohu的第一单(希望能给各位以启示)
我先简单介绍一下我自己,还有与我合作的外贸公司的情况。以便于以后叙事的
方便。
我本人是在上海上的学,2005年中专毕业,在学校里学的是国际外贸。之后在上
海的2个公司工作过,第一个是一个外国的公司,不过是去实习;第二个是半个工
厂--老板以前做工厂的,后来把工厂租出去了,专门做外贸。2007年4月份,离开
了工厂,目前在上海租的房子里自己做sohu。不是老板对我不好,是我实在想找
一个自己能自由工作的环境。
现在和我合作的外贸公司是一个在青岛刚起步的外贸公司,尽管没有非常好的外
贸所需的硬件(公司一共才4个人),不过软件比较全--有自己的进出口权。其实
,就是因为这个公司有自己的进出口权,就成为我们能合作的重要条件之一。
好了,该进入正题了,讲讲我的sohu第一单的过程。
我sohu的第一单(希望能给各位以启示) 2
2007年4月20号我离开的工厂。由于工厂是做食品出口贸易的,所以我想sohu还是
做这块比较好。出工厂后,听到陆陆续续国外传说中国出口的食品有问题(我倒
觉得是老外的大脑可能有问题了),我觉得自己应该换一个方向试试--尽管我对
中国出口的食品没有失去信心,可是没有工资保障的日子,我也不敢拿自己的前
途来冒险。后来听朋友的介绍,我就选择了玻璃制品这个行业。表面上看,食品
和玻璃制品风马牛不相及;不过,既然都是出口贸易,有一些内在的东西还是相
通的。更主要的是,我的一个在玻璃工厂工作的朋友给了我很大的帮助,在这里
,我真要对他表示感谢。没有他,我不可能进步得这么快,也不可能在3个月里就
有了自己sohu的第一单。
回头来继续说我的sohu经历。离开工厂后,我就和别人合租了一间房子。有了自
己的办公地点,整理好一切比需的办公用品。2007年4月25日,我sohu生涯就正式
开始了。由于刚开始接触玻璃制品,对这个行业都不是很熟悉。于是,努力去从
各种地方搜集资料,去学习。我的朋友,也时不时的用邮件发给我一些玻璃制品
的资料。一个月时间,对这个行业有个大概地了解了。这时候,我就开始在网上
开发客户。由于刚从工厂出来,没有更多的钱投资b2b平台,只能用免费的平台发
布信息。
就这样,逐渐过了一个多月,还是没有任何效果。尽管有一些询价的,但是后续
就没有任何音讯了--在这里我要说一句,以前在工厂用的是付费平台,免费b2b平
台的效果确实不怎么样;现在听说很多b2b公司也要大力保护付费用户,免费b2b
的效果就更是大打折扣了。尽管没有任何效果,我认为自己还是不能放弃。在以
前公司和工厂工作的经历让我懂得,外贸能够做成一单是需要投入很大精力的。
于是,我在使用免费b2b的同时,也在寻找外国公司相关网站的联系方式,并不断
的发邮件,打电话。
我的努力终究没有白浪费。7月中旬,一个美国客户问我能不能提供玻璃制品,并
给我发来了相关的产品图片。我一看图片,凭我一个月来对玻璃产品知识的恶补
,感觉不是很难做。也许有戏——我心里想。于是,我把相关的产品资料发给了
我那个朋友,我那个朋友一看,觉得这个产品比较简单,应该没有问题。于是给
我提供了这个玻璃瓶的成本价格以及生产周期等资料。由于我这个朋友也是做业
务的,不过是国内的业务。为了感谢朋友在sohu路上对我的大力支持,我想把这
个订单给他。可是,我这个朋友说他们工厂的产品质量不是很好,而且交货期经
常出现问题,所以只能做国内的订单。对于我的订单,他只能感谢我的好意。唉
,想到朋友能对我这样,我就想起一句话来——啥也别说了,眼泪哗哗的。在找
工厂的同时,我也在努力寻找能帮我出口这个玻璃制品的公司。这时候,一个更
好的机会在等待着我。(中场休息,回来再续).
我sohu的第一单(希望能给各位以启示)3
看到很多朋友都支持我,我就继续往下说,感谢各位捧场。也同时感谢各位指出
的错误,sohu由此改为soho. 最后,我会把接这单成功的可能因素总结出来供大
家参考,希望能对各位有所帮助。
由于我经常上网找客户资料,渐渐的熟悉了一些有名气的国内的外贸论坛,也在
里面找到了不少朋友。在工厂工作的时候,有老板看着,没有机会上外贸论坛。
所以,趁着自己soho,在外贸论坛上学习了很多有用的soho内容,也正是这些机
会让我碰到了很好的合作工厂与外贸出口公司。
由于已经确定客户下单的意向了,所以找工厂和外贸公司就成了当务之急。上海
的外贸公司很多,数量这一点我不用愁;关键的是外贸公司的质量。毕竟,现在
这个社会不见财起意的老板少啊。所以,我非常想找一个能够和我很好配合的外
贸公司。说白了,就是我希望找一家只要商量好了每一单利润分成的比例,签订
合同后,我就不用在这方面过多操心的贸易公司。这里面最关键的还是老板的个
人素质问题。由于出了工厂,很多的事情都要自己操心,本来在工厂属于别人的
工作,都要自己来完成。更多的困难是我的供应商与我,我与代理出口贸易公司
的信任的问题。接触了一些上海的贸易公司,感觉和我的要求相去甚远。同时,
经过我和美国客户的不断沟通,美国客户已经确定要和我合作了。很快(7月下旬
),老外又来邮件说要样品,并给我汇过来200美金样品费用;期限是15天内收到
样品。由此,我相信这单肯定是确定了。收到了样品费,找厂家生产样品比找出
口公司更重要了。于是,我想先找能生产这个样品的厂家要紧。
在网上又搜寻了几天,确认了几个生产这个样品的厂家,都是在青岛附近,于是
决定去青岛考察厂家。
就在动身去的前一天,我还在网上查找资料。这时候,我找到几个青岛的贸易公
司,他们都说有自己的出口权。由于我的供应商在青岛附近,于是我决定在青岛
就近找一个能帮我出口货物的公司。选定了供应商和出口的公司的大致范围。第
二天,我动身就去青岛考察供应商和出口公司。
....................................
......
(此处省略5000字,考察过程略。)
(中场休息,回来再续)
我sohu的第一单(希望能给各位以启示) 4
不好意思,各位。由于很多事情都要我自己做,所以文章经常被打断,请各位原
谅。
由于来青岛考察供应商和出口公司的过程太复杂,和其他人也没有什么大的差别
,所以在此我就省略了。
续前文。考察完供应商和出口公司后,我选定了2家供应商和2家出口公司。我不
敢拿这个订单开玩笑,因此,供应商和出口公司都有一家是备用的。确定了做样
品的厂家后,我就回到了上海等消息。时间过得很快也很慢——每天我都是在忙
碌中度过,也是在焦急等待中度过。到了第10天的时候,供应商说已经做好了产
品并且发给我。由于我们约定的时间就是10天,所以我对这个供应商初步比较满
意。我收到样品后,凭着自己学到的知识,判断一下,感觉这个样品做的一般,
也就是不是很好,但也不是很糟糕。我以最快速度用联邦快递把样品发到了美国
。
接下来的2个星期,更是漫长等待的2个星期。样品发过去后,客户那边就没有更
多的消息了。每次询问,他都说是在等灌装厂的回复。就这样,在第二个星期末
的时候,他回复说能不能把一部分结构改一下。我回复他说可以,但是重新做样
品需要20天,因为要改模具。考虑到时间很长,估计美国客户不想再浪费时间了
,结果又没有消息了。我不想在最后的时刻失败,于是2天一封邮件追着客户询问
进展。
又是一个星期后,客户终于回复了:OK.We will make an order for 50000pcs.
至此,我不用再为客户这边的事情过分担心了。现在到了该确认生产的阶段了。
于是,我又去青岛联系那个生产样品的工厂和帮我出口的贸易公司。没想到,在
青岛等客户货款的时候,出了问题。收样品费的时候,由于金额小,客户把样品
费直接汇到我的个人账户里。而货款金额比较大,客户说什么都不同意把货款汇
到我的个人账户里。这时候,我只能另想办法。由于已经到了青岛,我再不能回
到上海处理这个事情了。所以,唯一的办法就是先和贸易公司签订合同,请贸易
公司代收,出完货再从贸易公司拿我应该得到的报酬。没想到,这个贸易公司背
信弃义,看我到了这个时候,想狠狠咬我一口——他们说什么也不同意签订合同
,并且刚开始约定的给我的报酬的比例也大大降低。当时,我没有同意他们的提
议,也没有反对他们的提议,只是说回去考虑一下。
当天傍晚,我就找到了另一家贸易公司的经理。这家贸易公司的经理一直对我很
客气,从我刚到青岛他们公司的时候,这个经理就一直想请我吃顿饭。由于刚开
始,我觉得他们公司太小,而且还没有什么合作,所以一开始我就推辞了,没有
和他吃饭。但是,我感觉他们公司的工作氛围不错,而且他们也确实有自己的进
出口权,所以,我就把他们排到了备用公司的位置。看来,这次确实能和他们有
机会合作了。 到了晚上,这个王经理要请我吃饭,同时参加他们公司庆祝员工接
单的聚餐。我想,既然有事情要谈,也赶上这个机会了,就先去看看再说。(此
处省略500字,聚餐详情翻页不表)
一顿饭吃下来,已经到了晚上10点多。还好当晚没喝多少酒,我和王经理才能找
到去他们公司的路。到了他们公司,我把大概事情一说,王经理很痛快地答应了
我的要求,并说“不用说签合同了,就是不签合同,也没问题“。毕竟,我们没
有合作过,所以,不签合同是不可能的。于是,我和他约定好,由我当天晚上拟
定合同,第二天我们就签订合同。就这样,收款的事情由贸易公司来搞定了。
我以为就这样能顺利做下去的时候,没想到,这时候工厂却出了问题。工厂一看
已经有订单了,并且数量还可以,说什么也不同意30%预付款,一定要100%现款现
货;而且,价格也要重新来谈。估计,工厂认为我已经开模具了,而且为我做了
样品,我只能到他那里去做。这就是社会:为了钱,人人都可以不遵守诺言,没
什么是我能确定的事情。可是,毕竟我已经付给他样品费了。所以,我不同意他
的要求。我也只能联系第二个厂家。由于我给客户的出货时间是45天,而实际出
货时间是30-35天,所以我能比较安心得去和另一个厂家谈这个订单的事情。然而
,后续事情的发展往往出乎人的意料。
(中场吃饭,待续...)
iphoenix:我sohu的第一单(希望能给各位以启示) 5
搞定了收汇的问题,我决定找第二个厂家谈生产的问题。没想到,在我和第二个
厂家详细谈判的过程中,我了解到第二个厂家不能生产这种产品。他们想的是把
这个产品订单拿来后再外包。这样一来,不光说交货期我没法完全确定,就是质
量控制我也没办法掌握。于是,我决定重新开发新的供应商。毕竟,还有一个多
星期的时间。这时候,我收到帮我出口的贸易公司王经理的电话,说美国客户给
我的货款已经到了。看来,现在找生产的厂家成了最紧要的事情了。我把这个供
应商的事情和王经理说了。王经理也一直提醒我说,尽快找到合适的厂家要紧。
我明白事情的紧迫性,于是尽快在青岛周边找能生产这个产品的厂家。就在我跑
了一天寻找厂家的时候,我在上海的朋友打电话给我,说我的女朋友生病了,发
高烧,让我尽快赶回上海。“屋漏偏逢连夜雨,,船迟又遇打头风”——只能用我
这句话来形容我当时的心情。一边是工作,一边是爱情。而且,这两件事情都很
重要。最重要的是,我回上海后,不知道女朋友得病什么时候能好起来。说不定
我的这个订单要泡汤了,唉...
(中场吃饭,回来再续)
我sohu的第一单(希望能给各位以启示) 6
不好意思,各位。我这边事情比较多,只能抽时间慢慢写。希望各位一如既往的
支持。
接上回。上回帖子说到我女朋友病了,我要在工作和爱情中做出选择。
考虑到订单可以以后再接,但是女朋友只有一个。所以,我决定还是先回上海照
顾女朋友要紧。我以
最快速度赶到了帮我出口的贸易公司,和王经理说明了大致的情况。王经理听完
我的话语,没说话。
低头沉思几分钟后,他对我说,“那这样吧,你先赶回上海。要是你相信我,相
信我们公司,这边全部
的事情我来帮你处理好了。我帮你找供应商,争取把这个订单做完。然后,我把
该给你的报酬一分不少
的给你。"
有了前面那个贸易公司和工厂的教训,本来我不想这么做的,就是我拿不到这个
单子,我也不希望
成为任人宰割的肥肉。可是现在到了这种境地,我已经对这个订单无能为力了,
只能死马当着活马医。
“不过..."王经理又说话了——我知道肯定会有条件的。
“还有什么事情,你说吧。”我想在回上海之前,把这件事情解决完最好。
“我们需要变更一下我们公司得到的提成的比例。毕竟,后续找供应商、下单以
及跟单、出口都是我们公
司来操作。这比刚开始我们约定的只是出口又麻烦了很多。”王经理说出了他的
想法。
“哦。没问题,如果后续的事情由你们做,确实应该改变你们公司应得的报酬。
”从这个角度来说,我没办
法反驳王经理的提议。何况现在,我已经对这个订单的报酬不抱任何希望了。毕
竟,我离开青岛后,王
经理是否能按照签订的合同来执行都是个未知数。更主要的是,有了客户的信息
和供应商,也许我就永远
把这个美国客户"送"给了了帮我出口的贸易公司。
经过讨价还价,我和这家贸易公司最终确定了报酬的比例:利润总计RMB15,000。
订单完整出
货后,我得7,500,其余7,500就归这家贸易公司所有。实际上,我并不对这7,500
看好;也并不看好这个订单。
毕竟,所有的事情已经超出了我所控制的范围。所以,我觉得自己能有点回报就
不错了。合同更改完毕,我
们都在上面签字确认。
为了能及时赶回上海,我决定坐长途客车回去。由于这边的事情“貌似”解决完
毕,我现在倒感觉轻松了不少,
所以我归心似箭。
殊不知,坐在长途车上出了山东省后,我才发现自己把重要的一份文件留在了帮
我出口的贸易公司。
(中场休息,喝点茶水,回来再表)
我sohu的第一单(希望能给各位以启示) 7
我坐上长途车后,慢慢梳理自己的思绪,回想这几天在青岛的经历,看看有没有
自己遗漏的问题。
回想完毕,我就打开自己的背包,整理一下手头的文件。这时候,我才发现自己
犯了一个大错。一
份重要的文件遗留在了青岛的那个贸易公司。知道这个事情后,我顿时出了一身
冷汗——由于我急着
赶回上海,那份我和帮我出口的贸易公司签订的合同被我忘在那个贸易公司了。
我让自己冷静下来,把能找的地方都找了,结果就是没有找到那份文件。至此,
我相信自己确实把
这份文件忘到王经理的贸易公司了。由此,我在心里也彻彻底底放弃了这个订单
。
.................(此处省略5000字,回到上海照顾女友的事
情略去不表)
时间很快到了9月上旬,我还在上海开发新的客户。对于美国客户的那个订单,我
基本上放弃了。所
以,我也没给青岛的王经理打电话;而王经理也再没有和我联系。我知道,我的
这个订单就这样失去
了。
9月9号的上午,我突然接到了一个青岛打来的电话。听到里面的声音,我知道是
王经理。大概意思是
说,货已经出口了,走的是9月5号的船。他也已经把我的报酬汇到我的银行账户
里了(我们签订的合
同里有我的银行账户明细),另外我们签订的合同我该留存的那份联同银行的回
执单,也已经用快递
给我发出来了,2天内能到上海。
听到这里,我简直不相信自己的耳朵,我的心情也复杂的难以形容。当时我的想
法就是,到手的鸭子飞走
了;没想到,飞走的鸭子又飞回来了。这就是说,我在完全没有任何证据可以从
这个贸易公司要回报酬
的情况下,我拿到了我的报酬。
在电话挂断后,我急忙赶到了银行查询了我的账户——咦?更奇怪的事情发生了
,里面居然多了10,000
多元钱?
确定了我的报酬到账了,我除了惊喜外更多的是疑惑:我自己记错了我的账户余
额还是青岛那边贸易公司
的会计算错帐了?
我让银行把自己的存取款明细打印出来后,详细的看了一下,果真是青岛那边给
我多算了2,500元。这时候
我的心情更复杂了——居然我多收到了2,500元。这时候,我才发现这2,500元我
收的心里不踏实;仿佛我从
别人那里偷了2,500元。经过再三考虑,我决定给王经理打电话说明这个问题。
(中场休息,等会再续)
我sohu的第一单(希望能给各位以启示) 8
我接通了王经理的电话后,先感谢王经理能遵守信用把我的酬金付给我。然后,
把我的疑问向王经理提了出来。
王经理的答复让我很感动,“不是我们会计算错了,是我让她给你多汇的2,500元
。上次,你来青岛花费不少,再
加上你女朋友生病,我估计你的经济有些紧张。这2,500就是我先借给你的。等我
们以后合作了其它单子,你再
还给我。“
“你不怕我不还了?“我问王经理。
“呵呵,我相信我不会看错人的。你能给我打电话说明这个事情,就说明我的判
断没错。否则,你肯定连
电话都不会给我打就消失了。”王经理说的很诚恳。
听到这里,我感觉心里一热。在这个唯利是图的社会,很少能碰到这样的事情了
。虽然眼睛没有流泪,但是心里
的眼泪已经流的哗哗的。
不管怎么说,这一单已经完成了。
做这个订单,让我碰到了唯利是图的贸易公司和工厂,也让我碰到了很讲信誉的
王经理和他的贸易公司。9月18日,
美国客户已经收到了我们的货物。他对产品的质量很满意,这两天决定把后续的
120,000pcs订单也下给我。这说
明,从收款到出货,王经理以及他的公司都没有和我的客户联系过。经过这次订
单的这些风波,我坚定了和王经
理合作的决心。我决定后续其余订单,只要能在青岛周边完成的产品,我都让他
们公司代为跟单和出口。这样,我
就不用操心更多的事情,可以全心全意去开发新的客户。
目前,我正在青岛和王经理谈后续合作的事情。我想和他签订完合作合同后,后
续也许我就不用再来青岛考察工厂和
跟单了。只要我们合作顺利,我会一直把订单下给他们,货出完,我等着收钱就
可以了。近期,王经理的公司一个业
务员请假回家结婚去了;另外一个业务员到深圳找她的男朋友去了。他们正在招
聘新的业务员;当然,他也希望能和更
多的类似于我们的soho合作,不论是外地的还是本地的都可以。我就在这里小小帮
他宣传一下。
后续我会把这个订单的成功的因素——不管是我可以控制的还是不能控制的成功
的因素,都总结出来供大家参考,希望
对大家有所帮助。希望大家也一起努力接单,让我们一起多赚老外的钱。
(谢谢大家,to
be continue.....)
不好意思,各位。
10.1出去好好放松了一下,所以没有来的及回复,让各位久等了。非常抱歉。
我把我自己第一单的经验总结如下:
1.对待客户的询价一定要做到:以最高的效率回复;当然,这个效率是建立在可
靠的信息之上的。不能随便给客户报价——太高了,客户容易被吓跑;太低了,
情况有变动,有可能就没办法出货了。
2.该让步的就让步,该坚持的就坚持。让步,要灵活的与客户谈订单,不要把一
些问题说得太死,给自己留有余地。比如做样品的时间我给自己留了一定的余地
。但是,该坚持的就要坚持。当时,我报价后,客户说我的价格高,让我把价格
降下来。本来客户的试单的数量就不多,再加上利润少,所以我没降价。但是我
充分和客户沟通了一下。最后,客户也终于同意了我的价格。
3.对产品要熟悉。否则,根本没办法和客户沟通。
4.坚持。做外贸,如果一开始没有客户的话,不开发2-3个月根本出不了单子。甚
至一年出1-2个单子也是正常的。毕竟,现在做外贸的人太多了,所以只要你想投
入外贸,就要努力工作,并耐心等待,等待机会的到来。
5.这是建立在所有以上的基础上的。就是业务的直觉。如果你做外贸时间很长了
,就能积累下很多经验。那么,一个单子是否能成,你就能很容易的判断出来。
这就是建立在努力工作,用心工作的基础上。所以,各位多多努力吧。
6.供应商的全力配合。
7.出口公司的全力配合。
以上我只是谈了一些比较重要的方面。外贸是一个涉及面很广的职业,并非以上7
条做好了就一定能接单。但是,缺了以上的一条或几条,接单的难度就会大大增
加。
jerry1983:LZ真的是辛苦了啊
帮你顶一下啊
ylz0825:真是不错喏 ..
桥枫:LZ很辛苦,写的不错,顶一下
stacey88:不错不错。学习了。
owenzhangjing:写的很好 不容易啊SOHO
进出口代理:做的不错,写的很好,学习
FWChelsea:真详细啊,瞒真实的,放电影拉...
ycy806:写得不错,希望我也能顺利接点大的,好跟你们大家分享。
bondxi:不错太好了,坐下来慢慢学习了
zr4433zr:嗯,不错啊,好好学习。
Echo1052008:不错的啊,好好学习了
cherry5804:请问那个外贸公司的名字是?
cherry5804:短消息给我就可以了。
bywhst:建议斑竹强烈推荐啊.好文章.
有怎样的老板就有怎样的业务人员.虽然是SOHO.借鉴一下.有些人或许也会这样认为:王经理是为了拉你的定单才多给你的.
但是生意就是生意.至少他们的操作是专业的.这一点必须认可.
zch8104:LZ的经历正式我想要看到的,做soho确是一个不容易的事情.看来还需要更多的努力了:L
iphoenix:
尽管你说的有一定道理,不过,王经理对他的员工真得很好地的。
有兴趣可以看我的这个帖子:
(原文在)
后续合作谈好了,我不担心出货了
终于能正式外贸路了,在"外贸路新人"里记录完出货第一单的详细情况后(有兴趣的步友可以看我的签名),终于能在这里发贴了。
继续努力。
昨天晚上和王经理吃了饭,同时也和王经理谈好了后续订单合作的问题,签订了合同。看来我以后可以不用太担心出口的问题了。和老外的谈判进行也比较顺利。希望10月份能继续出单,多多出单。
今天早上,碰到了王经理给他的员工发工资和奖金,经我所了解详细记录如下:
基本工资: 700 元
提成:229.36 元(按照合同的约定)
中秋补贴: 200 元
交通补贴: 50元/月 (x 5月)=250元
通讯费用补贴:50元/月 (x5月)=250元
总计:1629.36 元
这是一个没有转正的员工的工资。经我和她聊天得知,中秋补贴是该员工自己决定的(可以决定要中秋礼品还是发现金);而通讯费用和交通补贴在当时的试用期合同里并没有提到。看来,从这些问题我更不用担心王经理这边的问题了。
后续,我要多多努力开发客户。
10.1到了,可以拿着第一单的奖金小小享受一下。
祝各位步友10.1快乐.
cy7831727:学了不少东西啊,LZ真是厉害
loisxu:4.坚持。做外贸,如果一开始没有客户的话,不开发2-3个月根本出不了单子。甚
至一年出1-2个单子也是正常的。毕竟,现在做外贸的人太多了,所以只要你想投
入外贸,就要努力工作,并耐心等待,等待机会的到来。
现在我们最需要的就是坚持了。
yixin1127:看了LZ的文章真的很收益,很真切。
也给我外贸生涯增加了几份信心。
我想LZ也正是血气方刚的小青年吧,但你的作为和能力已经超出了一般同龄人的范畴。
真的蛮厉害的。
祝你外贸的路越来越宽,爱情越来越美好。
Joshua10:学习了,,谢谢LZ,辛苦了!
sunday3120:为什么要吧SOHO写错
wyjfanny:多谢1楼的分享,希望你以后接的单更多.不过别忘了拿出来分享哦..
vvmao:iphoenix加油高飞!
xiaozunqian:LZ的一段经历让我想起了我自己,是啊。做外贸只有等待和开发。心急吃不了热豆腐,欲速则不达。在看了你的经历我才发现1楼肯定拥有一颗平凡的心态和一颗非平凡的处事能力。经过了这么多的曲折,还依旧把这分单给做了下来。其中的辛酸我们是想不到的。付出终究有回报。当然也离不开你的运气。加油吧!希望你以后的路也越走越好。在这也祝愿每位做外贸的同人也象1楼一样拥有自己的一分天地。
sql1006:要向1楼学习了,soho也是我努力的方向.
xiaonuo:有一个小小的问题,不知道是不有点弱弱的?大家做sohu的时候是怎么跟客人介绍自己的呢? 不可能说是一个人公司?说自己是一个很有实力的大公司?那客人 要是问起些什么怎么回答?
像我们现在的公司一个刚成立小公司。老板总是让我们跟客人去夸大 些什么...他的理由是:你要给客人一个安全感。maybe right !?Question 2: 刚作完一单(试单),怎么让客人让下更多的单子啊?我在接触外贸的4 个月来,也算幸运的陆续开发到几个客人,接了几个小单子!但接下来客人总是很慢的下几个小单子。我想原因:1。产品本身质量?但他还是肯下些小单子给我.. 2.老板总说的,沟通问题,但是我真的不知道客人在想什么..?现在想的就是怎么深度开发!
eric1314921:jiayoujiayou
文章首发表于:2007-10-8 09:08