陆晓语:哇~好大一片乌云
看到很多人在写自己的工作经历,很有感悟。虽然没有多美华丽的辞藻,却吸引人一直追下去,这才是感染力。不需要那么多的心灵鸡汤,喝多了乏味,但一定拒绝负能力,生活已经如此艰难,有些事情就不要拆穿;P
我想说说自己这两年多的经历和生活感悟吧(尽量不无病呻吟,会鄙视自己)。我现在也是个外贸新人了。
本人 土生土长的大黄山人,哦。就是那个听起来很闻名的那座山,其实我才上山过一次,顺便告诉你们,当地人很多没去过,好像大家没什么热情,可能是大家觉得反正山就在我家,不着急。而且我们那的山实在是很多,山脚下也有很多好风景,都玩不过来啊,很推荐的。继续啊~当了18年的乖乖女,高考毕业后果断想北上,离首都近,感受他的心跳和气息。来到沈阳,一座依然有悠久历史和文化气息的城市。可是大学四年才去过北京一次,实在惭愧,不过那次真没白去,可以说是让我的生活改了个方向。那就是五月天的演唱会,我才知道原来这世界还有个东西叫做梦想,人原来还可以做梦。呵,太神奇,太不可思议了。才发现内心的躁动被打开了,可是好像只是停留在“想”这个阶段。
浑浑噩噩的大学四年就这样过去了,虽然很开心的四年,但真真要问做了什么对人生有意义的事,还真没多少,所以说现在都在提醒在大学生,以及即将步入大学校门的人,一定要珍惜大学时光,好好读书,图书馆一定要常去,多多实践,好吧,就这些。毕业了,和很多人一样迷茫啊,但是很坚决的的是不回家,因为我知道现在回家,那一定不是我想要的。拒绝考公务员,不是我不适合它,是它不适合我。就这样在犹豫着,问我为什么不选择留在沈阳,呵~家长命难违啊,当初我来这我爸就不高兴,说太远了,以后万一留在沈阳,那估计见面都难了。好吧,我听他们的,这也不是违心的选择。这样我就来到了上海,哦,魔都。一个千万人挤破头想来的地方,我告诉自己:它很好,它很好,但这里有没有我想要的?我未知~
一切都比较顺利的,上班,住房,有一点很欣喜的就是,上班里住的地方真的很近的了,一开始就是隔壁大厦,我天天走地下停车场,夏天的毒日根本就晒不到我。后来搬家,也是很近啊,公交不超过20分钟。所以一直很感慨自己很幸运啊,当然这有一些人的帮忙,说实话让我一个人应付这些的话,还真是比较头痛。第一次换房,老板娘和老板还很好心的表示要不要他们帮忙去看看房子,其实不用啦,这个我觉得房子还挺满意的,OK的。同事也表示搬家可以过来帮忙,不过最后是我父母来的,就不用麻烦人家啦。然后就是我妈觉得厨房和卫生间要重新粉刷,然后陆续添置各种家具家电。(最后我离开的时候,发现我炒菜的锅竟然有五个,有俩是新的,没用过。我一个人哦,我一个人吃饭哦)。行李也是麻烦同学从学校给寄到上海的,这样一切就安排妥当了,准备步入职场了~很期待,很忐忑!
陆晓语:好吧,就这样懵懵懂懂开始职场生涯。工作内容的也比较杂,行政?出纳?商务?操作?我已经不知道了。但凡他们有事都来找我,跟我接触的主要是对方公司的跟我同岗位的,应该就是他们说的商务吧,然后是仓库,然后是运输。工作越来越久最深的体会就是有心无力啊,不要老催我啊,事情不是我说啥就是啥啊;不要玩命催我啊,要走流程啊;不要使劲催我啊,要领导签字啊;不要一个劲的催我啊,对方公司找不到人啊。事情真不是你想那么简单,一张纸的事啊,一个电话的事啊,一笔钱的事啊。最初很不能理解,真的不是我的原因,真的不是我不办事,为什么都埋怨我,都冲我发火,但凡我能做到我肯定是不吃饭给你做,但凡需要领导拍板的,那领导说一声就行了。可是人家大企业大公司就不是了,需要很多领导签字批准,有的还要提前几天申请啊,你突然来说啥就好使啊?一开始带着别人的怨气上班,也是很不开心,上班的路上都是举步维艰,看着上海那么蓝的天,我还是没精打采的。时间久了就开始反省自己了,心态需要调整好。别人对埋怨,因为他不了解事情的来龙去脉,他能找到的人就只有我了,他当然觉得我该负责一切。说实话他们一天风吹雨淋的挣钱也很不容易。虽然我没错,但我还是该站在他们的立场想想,或许我在那个位置,我也是同样的情绪。
陆晓语:跟很多司机,工人打交道。一开始交流也是战战兢兢的,跟他们说话也是磕巴,官方,后来多看看老板娘和他们沟通交流,也慢慢随和正常一点,开始咋咋呼呼了,不过还是很客气,领导啊同事也跟我说,跟有些人说话不用太客气,不然他们拿你不吃劲(意思就是我镇不住他们),嗯,我想也是。不过我还是希望大家能互相尊重,互相理解,这样工作也好开展,有问题也好解决。
刚开始工作跟人家接触的时候,我说我是XX公司的,人家对我说话都很客气,因为我们老板性格很好,在圈内人缘都很不错,所以,看他面子,对我们公司都是比较客气关照的。所以很多事情做起来倒也很顺利,大家都比较照顾。慢慢的老板娘把她手上的活交给我来做,接触的人更多了。刚开始跟数字打交道我也很担心啊,这玩意是一个小数点都不能错的,每家的帐是个什么情况,买谁家货了,卖谁家货了,在哪个仓库,货有没有提,对货物有什么要求等等。因为我们做的是大宗商品贸易,所以对货物的质量有要求,比如说型号,牌子,形状啦,颜色啦,批次号啦,尤其有的工厂要求很高,要检测,什么拉伸强度,门尼指数之类的(反正至今我看不到质检单,后来做进口货物,单据更多,晕啊~)。所以达不到他们要求的,他们会退货啊,退货啊。这是很恐怖的一件事,首先商品的价格是浮动的,这几年行情不好,总体是下滑趋势,再者这批货是专门给这家工厂准备的,并不一定复合其他买家的需求啊,而且货都是销往全国各地,物流也是很不好安排呀。
lxxshirley:刚出去也许就是这样的吧 我也担心
陆晓语:不过被退货也就一次过。倒也没啥的,比较头疼的就是跟仓库打交道吧。因为不同仓库要求不同,而且仓库一般企业都很大,都很硬气,很多国企央企啊~总体比较牛气!比如,我们一般会用自己的出入库单,但有的仓库就会要求用他们自己的模板。大吨位的货物出入库要求提前预约,有的提前好几天啊,可是这个提货时间也是客户需要就来,我们也很难控制,有时就会被埋怨怎么不提前说。拜托啊!我去问客户,要他提前通知我,人家回一句“知道了”结果呢,人家下午提货,上午能通知我就不错了。更有甚者车子到了才给我提单,想哭的心都有有木有(特别想让客户哭)。仓库呢,有的小姐姐还是不错的,能帮忙尽量帮忙。碰到年纪稍大一些的阿姨,我就比较恐惧了,那叫一个不好惹啊,有的事说不行就不行,怎么让他变通一下都不行;有的的还好,先把你教育一通,让你下次别这样,让后给办。
曾经我们让司机去某大型港口城市的仓库拉货。好嘛,那是我迄今为止,最难忘最刻骨铭心的一次提货经历。深深刺痛了我的身心,至今仍心有余悸。那次我们跟某国企合作,我们要分三车次把货拉回上海。提前告诉我们要一个联系人的信息,因为这个仓库提货方式比较特殊(一般仓库都是收到出库单,上面有司机和车辆及货物信息,无误就装货的),害的我们物流下班前着急忙慌的找车队,好不容易给他们了。第二天先去了俩车,我们还很着急催车队第三辆车赶紧过去,因为那货很难装,要很久,别去晚了仓库下班了。结果啊出题来了,仓库没单子,从早上上班开始我就在处理这事(那会老板娘产假,这些事情我全部负责)一个电话一个电话的打,一个人接一个人的找,这个说找他,那个在飞机上没开机。我清晰的记得就为提这货,我找了对方九个人,他们彼此都还搞不清楚,到底他们该怎么放货。一直到下午,索性,我就没让第三辆车去了,因为也够呛能装上。结果前面去的那两辆车就真的是没装上啊,没装上要压车费的呀,大冬天的让司机在港口过夜,唉!司机要的压车费很高,我也非常同情和理解他们的处境,但我们也没办法多给,本身没拉上货我们就有损失的。最后好说歹说压车费定下来了。第二天,又从早上开始,打电话,找人,各种催,终于在中午第一个车号有了。我实在很生气,就告诉他们今天比较装走两个车,最后在三点多的时候有了第二个车号,这一天总算是有点结果了。最后货装的时间久了,仓库加班要收加班费,领导也没说啥了,给就给吧,装上就行。话说隔了几天装第三车了,有了前一次装货的经历,我也算是知道怎么操作了,一切还算是顺利,没想到最后问题来了,仓库所有的货都装完了,差4包货。要知道那也是一千多一包啊,仓库当时态度还算好,说是报关的时候拿去商检的,等拿回来之后再找车队运到上海,领导也同意了。后来我问另一家的仓库姐姐我才知道,海关商检根本不把货拿走的,就当场检查,这根本就是在骗我嘛。所以就是那货根本就不知道去哪了,最后就这赔偿问题又跟他们 扯了半个月,对方公司让我找仓库,仓库让我等领导回复,就这么来来回回啊。心都焦了。
陆晓语:
嗯,真的是万事开头难,啥都云里雾里的,慢慢学习熟练之后,才发现都不是事,心态一定要好。
陆晓语:还有印象很深刻的客户就是某央企,人家是这个圈子的老大啊,惹不起的,每次给他们家送货,我都得坐立不安一个星期,一看见他们家那采购商务小姑娘的头像在闪,我就知道我的事儿来了,心就到嗓子眼了。
有一次跟他沟通一个问题,打字实在说不明白,我就问她要电话来沟通,好半天人家给我一个电话。我本还满腹热情和客气的去跟她交流,结果一个她说话就像一大盆凉水从天而降(周围朋友都说我很冷,我也觉得自己够冷了,可是这姑娘讲话~唉),我还是很热情客气的跟她讲话。一直陆陆续续跟她接触,有一天我是忍不住了,就问他们公司另一个小姑娘(是负责销售跟我对接的,蛮活泼,平时工作接触也很好),你们那位姑娘是本身性格就冷还是对我冷啊?她说人家性格本身就那样,再加上跟我不是很熟。我说,那也太冷冰冰了。
没想到午饭后上班,那位冷小姐发了一句话过来“我叫冰冰”。我当时一愣,完了,那姑娘“出卖”我了。结果人家跟我解释“平时工作很忙,所以没有时间嘻嘻哈哈,她就是那样的人”,这下我如释负重了,只要不是对我有意见就行,这样工作起来才不会别扭,聊了几句大家就继续工作了。后来跟她工作对接也还好,不过还是稍稍有点不适应。因为她找我都没好事,尽是麻烦事~
文章首发表于:2015-12-10 12:02