叶叶MM:接到单子怎么这么难过
今天是节后上班的第二天了
打开邮箱看到了客人的TT COPY 邮件
说不出的感觉 有点诧异
细细看来 是一美国新客户
他询价 谈单是在6 7 月的时候现在付款 我都忘记的差不多了
找到了最近一次的联系记录
晕啊
价格 和现在差得有3个点
我萌了 傻了好久
一边是价格 一边是水单
好矛盾
找到老总 和他谈了下 结果按照他的意思
我得去说服客人多付1500USD 的
而其中 他的价格我对此很不能接受怎么去让客人接受呢?
这家伙付款怎么不和我说呢??这样的莫名的多出的1500USD 怎么办
其实单子本身也小 很多事情....
我不能接受 就和老总都都了几句同事都过来议论
好郁闷
不想做这个单子了突然很想离开工厂不想做了..
有点类似于啃人
我想不做了这单子退款好歹和客户还能成个朋友
如果 再让他承受莫名的1500USD他会觉得我是骗子吗??
眼看能做的单子 也许就这样飘了.....
郁闷 .......
木子六315:刚开始谈的是多少现在就该是多少啊,这不能说是你在骗他呀
jackeybingqi:有些产品因为原材料市场波动会有波动的
建议LZ对每次的报价加个时间限制的
叶叶MM:
嗯 加了的
客人很爽快的说付款
好像是国家外汇储备不足可能还有些别的原因
反正是今天才收到TT CPOY
郁闷死了......
叶叶MM:
是啊
那时候 单子谈好是在7月底吧
后来 出差中展会什么的
就忘记了 他催款的事情
现在 来了 却少了那么一些 :Q :Q :Q :Q
keeny:我不知道你做的是什么产品? 比如:做MP3/U盘类的flash的价格,就涨了不少。 楼上有位朋友说的对,在报价单上注明一下报价的有效期。
gabrielYY:总会有解决的办法的 好好沟通把~
木子六315:
你当初报价的时候不写有效期的么?
faye_shum:你写了有效期就可以跟他说一下啊..
看他怎么回应,如果好运的话也许他很爽快就答应了,加油
special_Judi:不要给客户设限。
给客户 一封邮件,客观实际的说明涨价原因,客户会接受 的。
时间 过去这么久 涨价也是正常的。
祝LZ 好运!
panpanzhu2008:同意楼上所说。直接跟客户说明。是什么原因。一般客户都会理解。
叶叶MM:
谢谢
我会加油的
再尽量去说服客人把
现在的关键是 突然增多的费用过高(主要是模具费 包装费 算得比正常要低的)
有点难度
尽力吧........
叶叶MM:
是的
关键这不是很重要的费用(比我当初报价预期的高多了 ,担心客人无法接受)
sbisme:加油,希望客户能理解你
nickan:理解MM的心情,MM加油
企鹅daisy:棘手咩~看看能不能你们自己承担750 客户也承担一半
叶叶MM:谢谢 大家的关心
我尝试着和客人沟通的
但是 究竟是多少 老总一直没有给我个肯定答复
目前 只能告知客人 现在材料上涨 价格在变动等财务核算
xugz_666:到处都在拼价格的:L
小贝-华容月:加油!!!!!!!!!
文章首发表于:2009-10-4 10:58