客户买了样品又告诉我选择了别家供应商有一个

yoyoyang27：客户买了样品，又告诉我选择了别家供应商。
有一个法国的客户，1月份从我这里买了两套样品，后面我一直跟催他样品的测试情况。他一直没怎么回复，后来到2月份的时候，告诉我说样品测试需要2个月的时间。到4月份开始我就时常问他样品测试的结果，都没有得到回复。直到昨天，他也没有告诉我测试结果，只是跟我说他们选择了别家供应商了。我问了原因，他就一句话：说他选了别家的外观。
我觉得这样的回复很笼统，我到现在都不知道我们样品测试到底通过没有。若仅仅是外观问题的话，他为什么没有告知我的情况下就选择了别家呢？其实外观我们也可以做的啊。
不知道大家有没有遇到过类似的问题。
其实我有不少的样品单，寄出去了，就石沉大海了。不知道是不是我自己的原因...

carol@carol：客人想买就买。不想买就不买

uydis9：

yoyoyang27：
这个我知道，但我本意是想让客户告诉我原因。结果我问他之后，他给我的回复就是，外观...唉！

lyilcl：我也做过这样的事，买几家样品，然后通过综合评估，只选一家。

lily1829940287：
同样的遭遇啊，样品寄了很多，可就是没单，问原因，不告诉你，也联系不上，这样的人太没职业素质了，你好歹告诉一声是什么原因

微笑Smile-Jess：慢慢来，保持联系，以后会给你单的

新哥8686：
人家看了你的产品，你再继续忽悠，没有用了，决定权在他的手里，

新哥8686：
也许不是你的质量差，你的说不定比他买的还好，是价格问题，人家觉得买你的，没利润，他是中间商，也要赚钱，他买你的，就觉得无利可图，关键是要客人沾到大便宜，成交机会就大，我和100多个国家做过生意，长期的，一次性的，很多，质量都没出过问题，一次性的生意太多了，原因就是两个字，利润。

yoyoyang27：
我们是外贸公司，老板不懂外贸。很多事情，你给他建议他都不听的。又一次无缘由的涨价，客户问理由，他居然嗤之以鼻，让我回复客户说：现在中国又不是世界的加工厂了，涨个价不是很正常嘛？...我觉得好累。我来了快一年了，样品单做了十几笔，小订单三笔。但是很少有回单的。

beibao：这种是无法控制的，可以看下是否真的是公司的产品和其他外贸公司比起来在外观上可以改善一点。

螯帝：没素质的客人多的是。

鬼谷先生：无须纠结！只要继续往前，希望就有！

nisy：大多数客人看重的还是利润啊

凯恩琳琳：
就是这个道理啊，一直追问为啥不买我的，只会让客户觉得你很幼稚。

daniellepannnnn：客户跟你反应原因也好啊，我问客户原因，他不理我，我都不知道怎么办