我的以色列客户3月10日我开始联系我的以色列

cindysweet99：我的以色列客户
3月10日，我开始联系我的以色列客户。
从3月14日到3月22日，我们一直在谈价格，最终，经理说按网站上的价格，每个包裹加15USD的价格谈成了。这段过程中，客户对我是相当的信任了，我也很开心，因为他是我自己谈的，虽然单小，可是得到客户的肯定，我很开心。
3月23日，客户给我们打了款，并迅速发给我打款的信息。可是等了一个星期，经理总是说没有收到钱，谁知道，经理弄错了，客户仍然没有怪我。
3月29日，经理告诉我款收到了，当时很开心，想终于可以发货了。赶紧把订单做好，发给经理。经理却说我弄错了，如果每个包裹没有达到6样东西，就要加50%，这样一来，我懵了，我说客人说好的按网站上的价格加15美金，可是经理却说因为他每一个包裹没有到6样东西，所以要加50%.现在我要给我的客户还要加几百美金，好伤心哦，客户肯定会很难过的，本来的信任，现在他一定会很生气了，今天刚发邮件给他，我的天啦，不知道接下来会变成什么样子，好担心……
我以后一定不能再犯这样的错误了。警示自己。

cindysweet99：今天晚上，客户回邮件了，那种生气，我觉得自己真的可以理解，我很困惑，改怎么去解决好着个问题？要为客户着想，还得为公司着想……
真的不知道怎么样才能更好的解决这个问题……:(

ainybaby：人都是从一次次跌倒中成熟起来的。

cindysweet99：谢谢鼓励……现在和以色列客户谈妥了，不过他还是好担心再出什么问题……

yanzi4176228：哎、、、我很理解！加油幸会！

cindysweet99：经理真是烦死了，本来答应发给客户6个包裹的，于是我发了邮件给客户。客户同意了，结果最后只发3个包裹，我的个天啦，我该怎么想客户解释啊，真的那个晕哦……
看来这个客户彻底完了……

cindysweet99：2个月了，以色列客户的货终于从海关放行了，到达了当地的投递局，真的觉得好对不起他，他人真的很好，买个500多美金的东西，付了250美金给海关。真是不划算…………
真诚的说声对不起，dear Dar…………

海棠★依旧：你客户真好啊 好好沟通

samsunjun：谢谢LZ，分享了！ LZ加油吧！

cindysweet99：
是的，我不得不说他真的是一个难得的好客户，真的觉得很愧疚…………
希望有机会可以补偿下……

cindysweet99：今天晚上再一次查了EMS 跟踪码，历经一个月20天的时间，以色列终于收到了货，现在很期待，不知道货是好还是不好……
只希望Dar 能够对这些货物满意，等会再给他发邮件问问反馈如何…………
祈祷………………

lam1.Ocean：我和以色列的谈成一个柜就很艰辛的:L

cindysweet99：
呵呵，谈成了就不错嘛。觉得以色列的人做事很谨慎哦…………

cindysweet99：经过六六三十六天的颠簸，意大利客人的包裹终于收到了……
他曾经说对我说“你是骗子，你们是骗子，你不是告诉我12-15天就可以收到吗？”
今天他收到了，说对我们产品很满意，说我是一个很认真的人……
这人还是挺好的……
居然还会来告诉我他收到了……
他打算再买，可是我都不敢卖给他了……:Q

tayzz2005：:funk: 要三十六天啊。

nobodywanglu：先谈朋友后谈生意咯，加油

carreyz：SB经理，该回家哄孩子去了！