Fiona103:看看同行们 是怎么回答的
事情是这样的:
一个客户在上个月低的询价,我针对他要的产品给了报价,之后他就没消息了,后来隔了几天,我又发了下邮件问下情况,他还是没回我!
昨天我就给客户打了个电话 问他有没收到报价,然后他说要我重新发下,我也就发了给他,后面有之前2邮件的内容,之后我又给他打了个电话,告诉他说 报价单已经重新发了,要他查收下,此时他告诉我说刚收到!
大概10多分钟后,他回我邮件了,邮件内容如下:
Now we are in the final stage.
The final quantity is 。pcs (数量比之前报价的时候少了几万个,但是这个数量也不小)and i want you to check again the price because the environment is very very competitive!and i need better price
后来我回他的邮件 如下:
Thank you for your reply!
Frankly Speaking,the price about FOB Ningbo US$**(withbatteries)I gave to you is the lowest price,we do not have any profit there.
But we can supply the lower price as FOB Ningbo US$****/pcs if the batteries are not included!
想高手帮我看看,这样回有什么问题(因为至今他没回复我)
首先申明下,我给他报的价格已经是最低了!
还有: 这个客户是个大客户,只是要求的价格比较低的,如果是你们,你接下来会怎么跟呢?
我是新手,麻烦帮忙解惑!
孔夫子曰:给客户时间,大公司采购都是有流程的
littlepan:你可以说,如果你数量再加几万个,可以再便宜
gaochongshan:不要急。。
w12x34h56:来学习,确实很多客户都是报价完了就没有消息。再主动联系他时,他就说DEAR 你的价格太高了。然后OVER. 我也没有对策。再多的解释似乎也没有用
kittyone523:慢慢来,看他怎么回复你
greentea1222:你说你们的价格没有一点利润,谁信啊,做生意就是要互惠互利的,你就直接和客户说你要保证有多少利润才行,亏本生意谁做啊。卖的越多,不是亏的越多?
Fiona103:
这话好,回邮件的时候忘记了,不过这个价格确实没利润,我价格报低了!
baggio816:很简单啊!如果你的价格确实是最低了,对方不接受也没有办法啊!
如果你有信心你的竞争对手的价格不会比你低,那你就等等呗
hzicfrank:
你知道成本吗?还是你们老板跟你说的没利润,确实没利润,就不要跟踪了,他给你下个1000W的单子你也赚不到钱啊,你现在预计都没利润,单子做的时候还会有些前期没计算进去的费用的,到时候不是没利润,是亏本了,如果你能确定没利润,就别强求了,做下来也没意义。
另外,你跟客户说没利润了完全没必要,因为没什么说服力,谁会相信没利润你还给他做?
Fiona103:
是老板说没利润,然后他又 希望我能做这单,这样我应该怎么跟呢? 看来你是个高手,请支招! 谢谢
Fiona103:
我现在想想也是,我和客户说没利润是多余的,客户会想,没利润,就别和我做生意 什么的。 哎,那我接下来应该怎么跟呢? 我现在觉得我把自己架上去了,下不来了!
johnlin525:起码要有自己的原则还有就是产品质量好的坚决不能贱卖 难道中国制造的东西就真的是cheap?不能,绝对要改变这些老外的思想。
Fiona103:
我们这产品的市场已经乱了!
sport2008js:我个人觉得,他是在 比较价格的,这种很多的,建议不要太报希望
Fiona103:
我已经不抱希望了! 从我给他打电话那课开始觉得他对比价格的!但是我要等到他说no
fredalin:
老板都说没利润,没钱赚的,反正你价格都报了就等消息吧,
PatrickLee2009:华丽的看过,然后飘过~
Fiona103:
狂晕! 哎 字数不够
新鲜的机械鱼:
你直接问他的target price,痛快点
littlepan:我想“人性”到底是该时刻保持的,还是可以在特定情况下抛弃的?
hzicfrank:
利润肯定是有的,而且利润还可以的,你要学会去分析,老板为什么希望你做下这一单,还不是为了赚钱,没钱赚谁愿意瞎折腾,客户又不是你老板的亲戚。
这个客户对价格非常非常的敏感,可能像他自己说的,市场竞争很激烈的缘故吧,套价格的可能性不大,如果他想套价格,可以先忽悠你,价格到手了,不下单给你你也不能怎么样?他很被动,因为你发了他两个邮件,他都没有回你,你打了电话他才给你回个,说明价格是他现在唯一考虑的因素,因为你的报价和他的目标价相去甚远,所以他懒得回你。
如果你不动价格,这个客户100%没希望的,现在你只能两方面下手。
1.你们的价格绝对还有降的余地,跟你老板说,这个客户有XXX的量,但是你们的价格达不到他的要求,让老板给你最低价。
2.跟客户说,你卖给别的老客户都是这个价格,鉴于他的量比较大,而且最近原材料也降了一些,现在你们老板同意稍微给点折扣,希望他能给出目标价,这样便于申请到最低价格,这样你自己有台阶下了,老外如果给了你目标价,你跟你老板也有得谈了。
如果客户到时候给你的价格你们吃不消,那就放弃,他不是你们的目标客户,没必要浪费时间。
gardenias888:不要跟客户说你们的价格没有利润,这样客户会担心你们的质量, 这种说法不会让客户觉得你们的价格好,反而会因此失去订单。
czmylm:其实我感觉这个客户也不是很有诚心想买你的产品 他就是持着观望的态度如果你价格明显好的 OK 他肯定问你买 现在其实客户是处在一种忧郁态度, 他肯定拿到其他供应商的价格或许跟你一样,或许比你更好,所以他对你也是随随便便的。
我觉得你接下来的话 就直接问他你目标价多少,然后你拿给你老板看,要老板重新核算在给你一个真正最低的价格
福不止步::hzicfrank
分析得很好!victory:
文章首发表于:2010-6-9 10:45