lakelww:我的短暂的外贸经历,努力当中
新手上路,逛了一下很多板块,受益颇丰。
也想谈谈我个人对于外贸的感受吧,(我刚开始接触到外贸,差不多两个月的样子),不知道有没有人和我同样的感受,反正和预想的有很大差距。
(本来只想简单说几句的,没想到写下去罗里八索说了一大堆,赶时间的看客您就跳过吧,希望不会浪费大家的时间:P )
面试这家外贸公司的时候可以说非常的顺利,老板娘大概地考了考我的英语后就马上决定录用我,(通常面试不是都会让我们回去等通知吗),后来和新进的很多同事交流后才发现不是我优秀,而是对于所有的应聘者都一样,而且面试时说的话也差不多。我想这可能也是这个公司人员流动快的原因之一吧。
因为我没有经验,面试时老板娘说会带我一阵。可是后来事实表明,她面试时的亲切和蔼的态度和以后接触中的高姿态和“语出惊人”形成鲜明对比,事实上都是另外的同事在帮我,自己也是在摸爬滚打中学习一些东西。刚进去做的都是杂事,像打印,复印,扫描,去工厂拿样品,甚至是一封简单的邮件,100来个字,她写在纸上,让我在电脑中打出来然后发给她,还是中文哦,我就想,真是奇了怪了,您有时间写在纸上,怎么会没时间打到电脑上的,又不是很长,我完全充当了一个打字员的角色 。反正刚进去,谁都可以差遣你,谁都是你的领导,而且做的还是杂事,学不到什么东西。然后接下去就有事做了,老板给了我一份30几页的东西叫我翻,是关于产品技术规格的东西,我就想了,本人就是不想做翻译才来做外贸的,怎么到了这里又回到原来的老路上了阿,还不准问为什么,老板明确说了:有问题放在心里问,不要说出来,不要老是问为什么。既然人家都这么说了,我只有老老实实翻了。另外还给了我一个单子跟,说实话,这个单子我是跟到底了,也学到了不少东西,至少对外贸有了大概的了解了,但是也是我离开这个公司的原因。
关键问题还是出现在沟通上,客户是老板娘在联系,我们都是写好邮件发给她,她再发给客户,客户回过来的邮件也是一样,经过她的过滤,给我们转发的都是去掉客户邮件地址和具体联系人的,保密工作做得很好。不知道其他公司是不是这样。反正我很不习惯这样的方式,失去了连贯性,说到底是一个信任的问题。有时她丢给我一封邮件,什么都不说,我都不知道具体是哪个客户,进展到哪一步的,要我干嘛。要好好理一下才清楚,或者有不懂的还不能直接问她,一问肯定碰壁,有时去她办公室敲了老半天门都没反应,明明她在里面,只好灰溜溜回到位置上,事情有等着请示,也只有心里急了。有时跟她请示事情(我是做不了任何主意的,要严格按照她的意思办,不然就等着挨训吧),她都铁青着脸:没看到我正在做事情吗,你不要跟我讲这个事情,写在纸条上交给我。于是就灰溜溜地退出来。我觉得好矛盾好难啊,后来基本上就是纸条交流,一般不用说话,(好像是这个企业的企业文化)。还有一点,这张单子其实是我和另外一个老业务员她协助我一起跟,但是又有问题了,就是责任不明确了,一个单子,有时候信息可能只给了老业务员,我并不不知情,但是老板娘却问我这个事情的情况,办不好有问题了就唯我是问:这么点小事都办不好;你们自己事先都不沟通好的,我自己这么多事情,还为你们XXXX,反正是说了一大堆。我还不能为自己辩解,一辩解简直就是自讨没趣:你不要把责任都推到XXX头上(其实我不是这个意思),她是在帮你,你的工资其实应该给她的。说得毫不留情而且很大声,旁边还有其他同事在。我没想到她会这么刻薄的说这样的话。无语了,默默地退出来,直到关上她办公室的门她还里面抱怨。基本上进这家公司以来,没有一句鼓励人的话,听到的基本上都是抱怨和指责。基本上她让我做什么我就做什么,感觉非常的被动,积极主动一点吧,她根本不甩你,给你冷面孔,提点自己的看法吧,她又说:你什么都不懂,我们都做外贸十多年了,这么做肯定是有道理的。要不就是:万一有什么问题,这可是很多钱呢,这么多钱你担的起吗?这样一来真的无话可说了,乖乖地做好交办的事情吧。可是这样她也不满意:XX呀,你要主动一点呀,我跟XX说了好几次了,你跟她多学学单证什么的,学到的东西都是你自己的亚。可是那位前辈交给我的任务基本就是扫描,传真,要不就是催核销单。还有就是推说自己忙。人家都这样了,让我怎么主动阿。总之感觉是举步维艰阿,满腔热情却施展不了,还处处碰壁。临走时,我还是写上了:还是很感谢你给我这个工作机会。她面无表情:你列张单子交接一下吧。或许她已经对于人员的来来往往习以为常了。很巧的是,两天前刚上班的一个女孩子同一天也提出了辞职。
纯属经验之谈,没一部分人那么幸运,呵呵
`Jolly`:找过更好的``加油`
maenzhu:LZ的选择是十分明智的.....
alistah:LZ对老板娘印象的心态改变和我类似哈
当初老板娘面试我的时候 我觉得她好和蔼好健谈好亲切
后来进公司后才发现同事和我也曾有这样的想法
再后来发现老板娘...并不是那么..好
当我们出差回来问我们出差的时候吃的怎么样
她竟然来一句;不要吃那么好的..
当初我想歇菜,报销的时候我们自己都贴钱了
xugz_666:呵呵,MS老板娘还没有说很好的那种。:L
文章首发表于:2008-5-25 00:06