sylar2010:国际长途上瘾速成法------鑫哥继处女作之后处男作
总听很多人说不敢接国际长途,不敢打国际长途。经过去年在BOSS的培养和严厉的管辖下,突然我觉得自己对打国际长途上瘾了。每天下午都想打国际长途(我用的是自己的SKYPE,自己充值),本来没事,新来公司,没客户,询盘天天有,回复后都是风平浪静,就想打个电话去才会明白为什么没有回复和进一步了解客户的需求,一探究竟,到底是落花有意流水无情,一厢情愿,还是眉来眼去,对号入座了。
不废话,不口水,言归正传了。(本人电话虽打的贼勤,但不敢说是高手,若有高手,请指点) 下面我就介绍自己打电话的流程,权当抛砖引玉了,看我这烂砖头能诱惑出多少块上等好玉,让大伙受益匪浅,还是遗臭万年。打电话千万别怕,拿出追女人的勇气和魄力来,想象对方也在等着你的电话联系(也许他很忙,看了邮件还有点小问题,没来得及考虑好)。
在打电话前,记住你要找的人的名字(虽然很多老外尤其是非洲,阿拉伯等的很难念,没关系,只要你勇敢果断的念出来,他们不会怪你的)和有什么事,通话目的必须明确,然后PICK UPTHE PHONE,可以开拨了。现假设:A 是你B是你客户
A:HELLO,MAY SPEAK TO B?
B:Speaking or wait a moment.
然后等B来。。
(若果是找什么采购部的,可以说 can you put me though to the purchase department.)THIS IS XXXXXXXX公司,we are profesiional manufacturer of XX产品,i got your inquiry onsomeday(具体时间),have you checked it? IF B 说没有,A接上说PLS CHECK IT,IF A 说有,A说 KINDLY GIVE ME SOME SUGGESTION.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX然后就畅所欲言,无话不谈了XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
对话中若有没听懂的,可以说PARDON,SORRY.实在不好意思了就说”SORRY,THE LINE IS NOZYCAN YOU SHOOT ME A EMAIL?)
最后必须说IT IS NICE TO TALK TO YOU,HAVE A GOOD DAY.
THAT'S ALL.通话结束,一身冷汗,擦干后继续,若干次后必定练就金刚不坏之身。
GOOD LUCK,GUYS
文慧仁静:
呵呵~不错,虽然时长有点长哦~
我想知道SKYPE充值打电话贵吗?
具体收费是怎样的?
我用的是电信充值卡,打美国3毛钱一分钟,打其他国家就会很贵了~
sylar2010:
我觉得还是蛮贵的。具体收费请参照http://skype.tom.com/help/skypeoutrates1.html
在广东的移动用户可以用手机直接拨打,美国加拿大新加波马来西亚 香港加12593只需要0.39每分钟,亲自试过,大家可以先人工服务询问下。联通的就不行,即使是3G,也很贵
右手微凉:
之前我有个同事也用过skype,但是据说skype的通话质量不是很好
高强:skype 需要优秀的耳机~~
sylar2010:
若网络差则通话差些一般还可以据我用的这差不多快一年的经验
sylar2010:
跟耳机没什么关系吧别太差杂音太多就行了
文章首发表于:2011-3-11 17:10