sirsmile1983:请外贸朋友不要拿货运代理开涮
年前,本人遇到一个询盘,此人貌似很有诚意,留下了MSN,于是我加了他,就发生了后面的故事...
他给了我5个点,每个点都是小箱,大箱,高箱,然后让我给他海运,空运的价格,这样还不算,还给我了门点地址,让我给出送到客人门点的价格,OK, 这都没有问题,我通通在一个上午的时间之内给出了回复,以方便他给客人核算最终商品的卖价,途中还老是催我,是否完成报价.回复客人的寻价很平常的,这个是我们的工作,我们都必须要做到位的.但是回复他价格后,我就等了几天, 就想做一个回访,在MSN上问他价格如何云云,反正都是一些客气话,此人就从此没有了回复,也不理睬人,我也知道了,很可能是他客人对他的产品或者价格没有了兴趣.但是,既然人家付出了劳动,你客气话总得说一句吧,过河拆桥,或者报完了,利用完了就把人晾一边,我觉得这样就有点过分.你认为价格不好或者没有兴趣,都应该给一个回复,哪怕是一个简单的NO,也算是对别人劳动成果的一种表示.大家出来做生意,你做外贸或者我做货运,并没有什么你高我一等这么一说,大家都是平等的,你可以选择我,我也可以选择你,没有任何问题.客户并不是靠你天天哈着他,他就给你生意的.所以做人也没有必要这样.也许有点激动,但是我怎么想就怎么写了.写的不好,大家不要见怪.
总之:我认为大家都要尊重别人的劳动成果,即使你是客人,但是也没有权利无视或者鄙视别人的劳动成果.
谢谢~~
treceyxu:人家不是有意的。也许别人不好意思面对你呢。
这种事情经常发生的。别放在心上。
clx35:有多种因素的。
一是他也没接到对方的订单,所以要了你的价格后,对方没有回音,他也不需要海运,
二是他得到了更优惠的价格,自然会觉得是不是你价格水分太大,他就直接和价格低的打交道。
sirsmile1983:谢谢楼上的回复,希望大家08年做好业务,赚点钱,娶个老婆,买套房,好好过自己的小日子~~谢谢
maggielixian:做人要厚道啊.大家都不容易,YES RO NO就这么简单,何必这样呢.
clx35:我觉得在MSN上呢,就是早上的时候跟客户说:早上好。然后就不要期待对方有什么反应了。
毕竟客户并不是一直有订单的。你一句早上好,一直坚持这么做,到客户真正有订单的时候,自然会想到你。但是要是每天都要客户跟你聊,那实在不实际,毕竟客户的MSN上有那么多的货代,每个都聊那就每时间去拉业务了。
另外一点就是价格要实在。
mellisa1981:
不要生气了,这种事情常有,不过这一点我觉得我做的还是不错的,有时我也会跟货代寻价,不过尽管我不需要了,我也会很客气的跟人家说声谢谢,就象LZ所说的,毕竟是人家的辛苦劳动换来的,或许在你看来并不费力气,但是人家也需要时间不是吗?
redseagull:其实外贸业务,主要是要摆正心态,不能以一对一,我付出就必须有回报的这种思想,
文章首发表于:2008-2-15 15:55