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就这样客户两天没回邮件了555在7月底的时

Lily61：就这样，客户两天没回邮件了，555
在7月底的时候，终于结束了3个多月没收获的日子，在从事外贸第四个月时，有个伊朗客户很爽快地要了六个样品，总共邮件来往都不到十封信就谈成了，连价格都没有还。然后就到了付款的时候，客户说他那边TT付款很麻烦，然后过了一个星期就想了一个办法，让他在中国的一个供应商付款，很快的，收到款了。在准备了一个星期之后，样品要发了。结果在发货给货代的时候才发现，重量竟然是按体积算17KG，当然我报价给客户是按实重5KG报的83美多，现在一个多了一半，怎么办？想尽办法想把体积缩小，还是有11KG，555.意思就是还要再加80美金的运费（500RMB）。我问老板怎么解决，他说我自己想办法，要不我自己付钱。我想了想，如果打客户再付款那印象肯定不好，再说人家也很有诚意的，于是把货发了就狠心一下，跟货代说，不就500块钱么？可是当老板知道我真这样做的时候，立马打电话给货代说这样做不得，不能让我付钱。于是他跟我苦心煞费地说，货可以先不发，做外贸的就是要跟客户沟通，想办法让客户把钱补回来再发货。于是我写一封很感人的邮件跟客户说明了一下原因，让他加钱。客户回邮件了，说加钱很麻烦，上次的付款也是让别人代付，这次这么少也不付。然后我我们老板建议让他再找以前供应商付，结果客户还是说那里没有余额了。于是我想了个办法，让他用西联。同意了，但因为是周四了，那里银行明天放假。说下周再付。老板看到对方这么说，也同意先发货了，但是要让货代再重新帮我们把货包装下以缩小体积，这样亏也就两三百块钱了。结果我想尽办法说让他再少1KG都不同意，后来我说这个钱我私底下给现金（100RMB）他，才同意，就这样的，他同意了。客户这边也说让我们尽快发样品，因为他们很急用。于是在没有收到钱的情况下，样品发过去了，四天后就到了，也就是16号到了，可是钱还没有付。昨天看到快递单号，对方已签收了，就发邮件问了下是否一切OK，可是到现在也没有回我。从那天确认西联付款信息到现在收到货了，发了两款邮件都没有读条和回复。这是以前发邮件时没有出现过的。怎么办？真的要我亏本了？这可是我人生中的第一个单呀？？

Lily61：错字太多了，~呵呵，之前真的检查一遍了~55

yanyangtian20：实重5KG,体积17Kg怎么包装?

Lily61：产品本身就有15“，再上外包装和纸箱，就超过了一定的体积，只能按体积重算啦。可如果直接拿去称的话，也就是5KG。

fumeiling90：
可怜的老乡伤不起啊....

Lily61：已经第三天了，还没收到邮件，怎么办？？焦急，无奈，555..

hhli：太粗心了吧，算运费竟然没考虑体积重

Kerry_gdst：以后要记得，快递运费还有个体积重呢。

Lily61：第四天了，依旧杳无音讯，看来是没有希望了..公司的产品除了在报价单上了解到的信息，从来没看到过真正的产品，所以..什么都没想,就..亏了，亏大了

runindance：一点点运费而已，客户会给你滴

runindance：你拖人家的货的时候，人家先给你付款的时候，人家撒心里？

Countingstars：吸取教训啦：
第一，重量和体积，两个都得考虑进去。
第二，未收到款发货了。

sunflower3009：我觉得你等几天很可能客户会回你的。