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伊朗客户的定金到了今天得空818我和这个客户

jody.wang：伊朗客户的定金到了
今天得空，818我和这个客户的渊源吧。认识这个客户是在2011年春交会的时候，四月底的一天我正在陪加拿大的客户吃饭，接到一个电话，对方(中国人)说有一个伊朗的客户要来我们工厂参观，问我们能不能安排车去广州接，还说要我们报价的时候加上他们的五个点佣金，说实话我挺反感这样的，当时就回他说我们公司的司机都去送货去了，如果客户要来的话让他自己过来，还有我们的利润都没有5个点，不可能加他的佣金的，然后就这样挂电话了。
两天后的中午，刚吃完中午饭回到租的小屋打算午休，手机来电显示陌生号码，一接电话是个老外，跟我说他已经在XX汽车站，我们工厂所在地的汽车站，让我过去接。说实话那会真的不想去，因为中午午休时间公司都下班了，本打算让他打的过来的，但是想想人家一个外国人在中国也确实不容易，最后还是打电话给我的搭档，让他开车和我一起去接客户（PS。本人不会开车，一直说去学车，到现在也没有报名）。到了车站见到这个客户暂且叫Z吧。估计是没有坐习惯中国的BUS吧，感觉Z很累的样子，所以上车以后递个名片寒暄了两句就让他休息了。
到公司以后因为还没有到下午上班时间，我就引Z到我们公司的展厅，喝了点水以后貌似Z好受一点，就开始跟我说他这次来的目的，看中的产品等等。在展厅看了样品之后，他又提出了一些他想要的技术改动等等。同时还见他把一家同行的彩页拿给我看，这家同行的产品我了解他们的缺点，所以就跟他介绍我们的产品和他们的不同，同时还介绍一些我们新款的适合他们市场的东西给他，后面客户对我的产品很满意，还一直强调他只注重产品的质量，价钱永远排在第二位，所以我就把产品的配置都调到最高。Z说让我把报价发到他邮箱，回国后就打定金给我。
当他说他要回广州的时候我就犯难了，因为我们工厂离广州需要一个半小时的车程，所以一般情况下除非十分重要的客户我们是不会安排送客户到广州的。所以我说把他送回XX汽车站，他还坐BUS回广州，当时我看到Z的眉头稍稍邹了一下，估计他实在受不了中国的BUS吧。他问我附近有没有地铁可以到广州的，然后拿出广州的地铁地图跟我说任何一个地铁站他都能回到他的酒店，说他对广州很熟。这时我想到我们这边的广珠轻轨开通了丫，坐轻轨直接到广州南站，然后他再转地铁不就行了？于是就问他要不要做和谐号到广州南站，当听说有和谐号可以去广州南，Z很兴奋，问我能不能送他去坐和谐号。
跟公司申请司机和车，送Z去坐和谐号。不知道各位路友送客户去某个地方的时候会不会一起去，我是一定会去的。因为我觉得送客户走的路上也是个很好的沟通的机会，可以多沟通，了解客户的习惯。在去车站的路上我们聊的很开心，他跟我说我的英语讲的很好，我对产品了解的很透彻，还说我对市场也很了解等等，还特地拿个本子让我在本子上写我的中文名字和拼音。然后把他的名字的全称写给我，还教我发音。到车站以后我自己掏钱帮他买了车票，顺便找了一个也是去广州南的帅哥，让他帮忙领着Z上车，当时这帅哥说他不会说英语，我说没关系，你们上车的时候拉着他走就好了。然后跟Z说让他跟着帅哥一起走就OK了。
后面整整一个月的时间都没有Z的消息了，期间我也给他发过邮件，就是没有收到回复。五月快过完的某一天突然收到他的邮件，说让我做PI给他。5月27号收到他的水单，但是一直到6月3号都没有见钱到账，因为之前有听别人讲说伊朗那边的付款比较乱，经常会有人被骗的情况，说实话挺气愤的，后面想想，这是定金，客户没必要骗我啊，反正我们不收到定金不生产就是了啊。于是发邮件给Z告诉他我们还没有收到定金，没办法生产，请他跟银行再确认一下。6月4号又收到他的一份水单，上面显示钱确实已经汇出，没办法，只有静静的等候我们的银行大爷们慢慢入账了。昨天财务告诉我说这笔款已经到账了，心里甚是高兴。跟大家分享一下我的喜悦，也希望今天写的一些接客户的细节能给大家帮助。

长顺新远货代：:SE 第一次沙发，哦拉拉;P

darcypu：快四个月了，什么时候有我的第一单啊

hiyangyun：呵呵，辛苦，不容易啊，顺便问问多少定金啊？

emilymaming：我也收到伊朗客户的定金了付的欧元

freemy：不能说完全是靠运气，也不能说没有运气的成分。
总之，LZ的专业知识，以及对客户的接待和帮助，促成了他和你的合作。毕竟老外一人来中国，能有人帮他，从心理上说，他是很欣慰和感激的。退一步讲，即使这个客户没和你成交，也会记得你的。

kennysuisui：以前只是看看外贸路论坛，鲜有回复，以后一定要养成回复的习惯。此外，恭喜1楼。

放羊的楊小二：果断很难啊，一波三折

kaka_xu：我们公司的伊朗客户都是从别的国家汇进来的阿联酋卡塔尔都有的

西西宝宝_2010：我的一个伊朗客人汇款也很慢，而且总是不见他的正式水单，钱总要等到他说汇款了的十天之后甚至更多天之后到。太晕了，不知道是什么原因。叫客人把中间行写上，他也说知道了。跟1楼这个客人的汇款速度一样慢啊。

zwnn：恭喜LZ
幸会！

jody.wang：
一万刀，30% 字数字数

jody.wang：
四个月了还没有出单啊？公司没有平台么？还是产品不好？找找原因啦，不要失望，加油。