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外贸2年没返单何去何从外贸2年了期间接过

枫林晚笛扬：外贸2年没返单，何去何从？
外贸2年了，期间接过一些或大或小的客户，99%的客户收到货后都没有再返单的。
目前和我有联系的，就是产品质量出现问题的:( ，每天花很多时间来帮客户解决售后。
有的客户是收到货后，就一点消息都没了..不知道该怎么办才好...越来越没信心...

judy.ych：应该就是质量问题，所以客人不理你了，就这么简单啊

jessica9093：坚持把```可能主要是质量原因！继续坚持

tanzhaoguang：
1楼，我也跟你一样。两年多了，有返单的，只有4个客人，但是这4个客人也就是翻过两次。
1.其中一个英国的，他说，他的椅子大部分是租的，只有少部分可以卖出去，所以不需要经常订货。
2.一个智利的，这位客人实际是贸易公司，所以也不是每个客人都需要我们的产品。
3.一个柬埔寨的，这个也是贸易公司。同样也不是经常有订单。
4.一个波兰的，这个客人算是比较专注于我们这种产品的，但也很少会问价钱，可能他本身也不是经常接到订单。但是他一旦接到订单了，就要求你很快就要出货，上次就因为货期的问题，他没有下单。而且，这个客人的订单，都是比较小的。
1楼请问你是阿里上面接订单吗？我自己的总结是，因为阿里上面的散客太多了，所以很多都是一次性订单，很难有那种长期下订单的客人。并不是说一定就是我们的质量问题。

任他明月下西楼：质量问题，就让业务员很束手无策了，坚持下去不是办法，如果没有质量上的调整，换个地方，也是一个好的方向

lqzc201109：我一个土耳其的，六月份的，这都半年了也还没返单，已经明确回复了没有质量问题，不知道是什么其他原因，追了几次也是含含糊糊，不扯正事

JuliaPower：1楼做什么产品呢？
我到现在有两个经销商客户，一个快要下第三个单了，一个刚下第一个单，其余都是散客。
总体业绩不乐观。做了一年半多，是有点进步，但是比起同事，差距特大，所以很受挫。

我是水水：辞了吧，我是负能量，我为负能量代言

英语强人：
不一定，价格也是个问题，质量也是问题，不返单，价格，质量，还有个问题，即使价格好，质量好，人家买你的，还要出运费，关税，等，他然后卖给别人，自己能不能赚到钱呢，这是个问题，咋说呢，在中国买1万美元的东西，客人要卖给别人2万5000美元，才算不亏本，其中关税，运费，自己的广告费，等等，也要算进去的，

venoce：跟1楼一样，在这也快两年了，开发了十几个客户，目前为止成功返单的就一个。
事实上，每次出货后，我是既期盼又担心客户的反馈，因为几乎每次出货总会收到客户关于产品的不良反馈，然后把货物寄回来返修。尤其是第一个单子的货返厂维修，差不多一年后才过关。
然后，交货期这块总是一再延长，比如我们同行两周就能交货，我们要一个月，有时甚至推迟两到三个月还不能交货。因为这个也没少丢单。
我也想走了，年底拿到提成再说吧。

fence714：主要问题是我们都没有真正的找到客户，

kouhoutei：质量、价格真不是业务能左右的，要是老板不重视那也没辙了。

hebltl：会不会是服务不到位？

枫林晚笛扬：
阿里有主账号管着，经理很少分询盘给我，可能本身就比较少吧。业务差不多有15个专门做海外。
大部分客户都是自己挖掘的。

枫林晚笛扬：
我也在想这个问题。但是觉得自己能做的都做的差不多了
我也冒充过买家，感觉别人都不会像我一样的，不知道是不是方法不对啊...

Jankyxu：
做好售后也很重要。客户没有合适的供应商后还是会回头找你的。

枫林晚笛扬：
质量不稳定，价格比同行偏贵。想走，但又不知道换什么行业。

枫林晚笛扬：
和你很相似的情况..

tanzhaoguang：
自己挖掘？你的意思是你自己google来的吗？这样的话，你很厉害啊。
15个做业务的，哇，这样的话，你们的询盘够分吗？一天下来才多少个询盘啊。你们回去参加展会吗？

郁玲玲：该做的事情做好吧

产地证/证明书：我跟1楼一样，接的大部份都是一次性客户。

xihahoha：你是做什么产品的呀.既然是质量问题就要重新找工厂改善质量哦.得到个客户不容易呀