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业务兼跟单的同志们是否感到烦恼从事外贸业务员

salerandy：业务兼跟单的同志们，是否感到烦恼
从事外贸业务员以来，一直都是和客户谈订单，确认订单，下单，跟单，出货。全程自己一手操办。和客户谈订单会容易点。但是在跟单过程中，很经常会遇到工厂没办法及时交货的情况。接下来，自己要一方面和客户沟通推迟发货，另一方面在公司催生产，这个时候总觉得好难，很烦恼，跟单要从车间各个部门开始跟踪，然后到物流，然后到采购，最后到生产。
这个过程比较繁琐，因为公司和老板也有单子，往往都是优先安排这些订单。作为一个业务员只能自己默默跟单，生闷气，搞不好还要在公司和客户两头都受气。
比较重要的是，单子推迟完成了，有时候还没办法确认什么时候能完成。这样一来就没办法去确认到底什么时候订舱和安排装柜，更不敢让客户说付掉余款。
这种情况，不知各位大虾门，你们是怎么想办法解决的呢？有经验和好方法的，希望能分享下幸会！

anitayanglove：找你老板啊,或是跟排单的搞好点关系,让他们先做你的客户

杯中清水：江浙地带的通病，管理不够完善。忍吧。

littlesnow宋：
我也是跟单，但是我们这儿是和采购经理确认什么时候可以发货的，公司根本就不让外贸部的人看到工厂信息，反正我是在业务和采购两头受气的那个啦，虽然还没上班多长时间，但是我已经预见到了，该不该坚持呢，其实我感觉自己做业务什么都包了挺好的，想我现在就只是给他们打杂，还只拿着底薪。没意思的很呢

salerandy：
兄弟，加油。看你跟单什么产品，如果以后自己熟悉了。就可以做业务员了，自己要尽量去接触车间生产。因为这是第一手资料，很多业务员都是从跟单走过来的

wendy-hu2011：
很正常我也是和你差不多的情况淡定慢慢解决解决问题的过程就是成长收获的过程

Katharine小慧慧：在工厂做业务跟单就不一样了什么问题都可以第一时间解决

Alexshum：很能理解1楼的感受，从接单到出货，业务员全程操作啊..催货，真不容易..

gd329058599：我会这样做：货期方面尽量跟客户说长一点时间，给自己留有余地，永远都要记得给自己留有余地。
要多多了解生产流程，自己去车间跟进每一个生产进度，必要时自己动手帮忙，让工人们看到你的急迫性,自己预计在生产经理
答应的货期时间内完成不了的，要向他提出并想办法解决。

salerandy：
幸会！谢谢，学习了哦

chengzi110：我也是，恨不得多长两条腿。

一辈子的路：江浙地带的通病啊

littlesnow宋：
我根本没机会去工厂啊，我们这儿都是采购和工厂联系的，要跟单也是跟采购跟单，哎，去工厂也没有我的份儿啊

Yvonne0120：我也是全程操作，还好我们是工厂，不是外贸公司，沟通问题不大。

salerandy：
去工厂是可以学到东西，不过如果是你们采购跟单的话，那一般也只是跟业务员沟通的，就算去工厂，也是跟业务员交流，跟你差不多的。

salerandy：
恩。我也是工厂的。我们做发电机组的，不知道你们是什么产品呢