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接待罗马尼亚客户的全过程早在八月份就听工程师说

ella0123：接待罗马尼亚客户的全过程
早在八月份就听工程师说，他们将会在10月中旬过来台湾和香港参展，顺便过来拜访一下我们。合作了快两年了，从来没有来过。客户对我们非常相信。
左盼右盼，昨天终于把他们盼来了。

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先说说去深圳接迟到的事情：
客户早就确认好，让我们派人于 10月14日早上十点去罗湖火车站接他们，由于老板sam的商务车是7做的，客户一行有4个人，工程师，采购加两个老板。
sam在接待的前一天还说，早点去车站等客户，以免迟到，印象不好，昨天早上，老板竟然睡过了头，9：30才来到公司，之后和经理去深圳。
这样，我们肯定是迟到（从公司到火车站走高速大概一个小时）。
10：00整，客户打我手机，问我们到哪里了，怎么不见我们，我只好谎说，经理他们以及很早就出发了，可能在路上堵车。估计10：30左右， sam和经理终于接到了客户。

我真是fu了sam，这么重要的时候还能睡过头，I really don't know what did he think？

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我一直就在工厂等他们，差不多10：30，一行了到了A工厂。首先我们在会议室相互做了一下自我介绍，做了一下公司简介。询问了一下公司的基本情况。之后就来到车间，看了他们以前做的两套模具，参观了一下工厂的设备。在自我介绍的时候，他们的大老板很风趣的说，采购是我们的小老板。我们都笑了。(因为平时都是采购发给我们订单和安排付款)

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之前我和他们说，我们有两个工厂,A和B。所以看玩A之后，大概12：30.他们就建议去B厂看他们的新模，没办法，虽然我们已经很饿，但是还是驱车来到B厂。

由于新模开始做的时间还不长，大概一周左右，所以只能看到一些零散的材料。他们的大老板不懂模具，但是他一下子就认出了他们的材料，我们都说他太厉害了，事实上，他说的是对的。看的差不多，就来到会议室做一下总结。当然，还问了一些问题。经理一一回答了他们的问题。我在旁边做一下记录。

当然，客户还反映，我们的价格加上运费，其实和欧洲或者他们当地的价格差不多，但是我们的生产时间好，所以他们还是愿意在我们这里生产。听到这，老板不知多开心。我看他一直笑个不停。

同时，大老板还说，下个星期，他们的法国客户会有两个新的项目，到时候发过来报价，希望我们能够有长期的合作。大老板还说，因为我们的模具质量好，他会吧我们公司介绍给他们当地的公司，如果真那样的话，那真是太好了。

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在B工厂谈了看了差不多1个半小时。14：00，一切都差不多了，老板建议去吃饭，我想他们也饿了。

说到吃饭，我又想笑，就在13日下午快下班的时候，我和工程师在skype聊着，快下班了，我说我要去吃饭了，工程师说：tomorrow please advice us where we can have our lunch。我想，难道怕我们不请你吃饭？

到了餐厅，吃什么又成了一个问题，大老板，采购和工程师都想吃中餐，但是他们的小老板不吃中餐，讨论了三分钟，大老板说服了小老板，吃中餐，但是我们会点一些牛肉给小老板。整个用餐过程很愉快，他们吃的也很开心，只赞中国菜好吃。呵呵！

用餐快结束的时候，上来甜的小蛋糕，问大老板，为什么不吃蛋糕，他说 :"i don't like sweet cake ”,这时工程师说：“he like sweet girl"呵呵，挺有趣的。

15:30,用餐结束，sam和经理送客户去罗湖火车站火车返回香港。因为他们每天还要继续去参展。

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通过短短的4个小时相处，总结一下个人的特点。

首先说说工程师，因为平时在 skype上聊的比较多，但是在现实中，并不像在网上那么内向，其实很风趣，很幽默，很高大（183左右），真专业，极付责任的一为工程师。

采购，平时很少联系，就发发发票，订单。感觉并不像照片上那般胖，挺漂亮的。（8月份，发过几张在暑假度假的照片给我）

大老板，以前从来没有联系过，通过短暂的相处，理解到，他是一为极和蔼，极幽默的，很友善的，很好的一和合作伙伴。

小老板，秃头，高鼻子。整个参观过程中，很少说话，基本上没提什么问题。偶尔说到搞笑的地方，一起笑笑。

总的老说，整个接待过程还算顺利。