我心飞扬：外贸主管.让自己更为抑闷
来公司一年多了,由于前半年自己的表现和业绩很好.公司就把我升为外贸主管.以前做业务员时,心情很轻松.只管做好自己的业务.自从当了外贸主管.心情一天比一天差.老觉得自己的位置是虚设的.因为自己好像没有什么权力.连报价确认都不是自己拿主意.自己做什么事情,感觉有一只眼在监视着.很不舒服..自己有成绩时,功劳在于上司.没有成绩时.大家都瞪着我.好烦呀.开始有点想离开这家公司...大家给点意见
bacon999：你当了外贸主管，公司应该有相应的待遇提高吧？
不过觉得1楼现在是很郁闷！
再坚持看看！
371787846：是呀，理解1楼，当官不容易，呵呵，尤其再中间当官，上有上司，下有业务员，但是只要和业务员能够和平相处，相信大家会支持你的，但是在我们公司老板让一个老业务员负责我们，我就不服，亨，什么事情故意给我说错，毕竟我刚进公司不久，这样的同事要对着干，当然都知道业务竞争厉害，也不要旗人太甚了。
我心飞扬：待遇是加了.现在工资是:3000大洋+0.3%销售额抽成(但上司老是说这一单没有利润.每月下来,也没有多么,几百块而已).手下业务员和我的关系是挺好的.因为我也没有他们主管的架子.平等处之.但老觉得自己的汗水不值这些钱呀,而且压力和责任也额外大..不知大哥大姐有没有指示..谢谢啦.
alvinguo：樓主的待遇好像還可以哦~
wellpond：
哎，老板总是这样的，老是说没有利润！
天下乌鸦一般黑~~还是说的有点道理滴~~
海风飞：
呵呵，你觉得你值多少呢？ 问几个问题不要不高兴啊：
1/ 你每年能为公司挣到公司付给你的工资、社保、和各种福利补贴在内全部的钱吗？如果不能，那公司是在倒贴你。
2/ 如果能，公司付给你的钱占你给公司挣的钱的比例是多少？
3/ 如果你给公司挣得纯利润是100万，你认为你拿多少才值？
我心飞扬：我只有纯粹死工资+一丁点抽成.没有社保,也没有其它的待遇的.因为我们是从事服装外贸,我去年就为公司做了三千多万人民币(货值).依我估计,纯利润也有四百多万.而自己的薪资一整年算下来也只有五万左右(包括提成,年终奖).这是一方面.
另一方面.既然公司给我外贸主管来当.当属于我的权力都不给我.抑闷呀.感觉自己的职们是空的.而自己的责任却大了起来..值得吗???
现在每天上班,心情有点别扭,和以前不一样了..哎..
海风飞：
如果你一年能完成四百多万美金的销售额，那你一年五万左右的收入确实偏低。
但有几个情况：
1/ 你的客户是你自己开发的，还是公司分派给你跟进，相当于跟单？如果是你自己开发的，那0.3%的销售额提成偏低。
2/ 三千多万人民币的销售额的0.3%应该是将10万RMB左右， 你的年收入怎么才五万左右？
3/ 你自己能够核价吗？
4/ 如果你到和另外一家和你现在类似的外贸公司，你有把握争取到你现在客人的订单吗？那怕是很小的试单。而你认为你有把握也能完成现在的销售额吗？
5/ 主管可以是一个级别，而不是一个管理岗位。可以说说你觉得主管应该有什么权力吗？
kevin820418：我觉得你现在不是钱的问题 而是经验问题 在你这个位置 你多积累些经验 以后方便跳嘛 到时候你有主管经验 完全可以找一家待遇各方面都更好的公司 可以先耐着性子继续干
夏天到了吗：就算是赚了很多老板也会说没钱赚。
我心飞扬：说是0.3%抽成.但每次要算的时候,财务主管会主动来找我,传达上一级的指意,说这一单根本没有挣钱,那一单亏了.说什么人民币升值了,一大堆..价格是他们去核定的.报给客人时,也不是经过他们同意.(这一个我有反驳过),但上一级又会说,造价员没有把什么算进去,反正一大堆理由..我记得我领最多的抽成是1500元..客户是从展会过来的.也是我们从展会和客人交谈,客人询盘还盘过来的,公司的确给我们提供了这样的平台.但从和客人交涉到出货收款,都是我一人在操办..看过FOB上有同行说过一句话:性格决定命运..我的性格有点"青青菜菜".有时想走,又担心,这么一走,公司业务有点乱,自己就成了罪人啦..
海风飞：
如果你不会核价的话，严格来说你只是个跟单员，也就谈不上由你来确认报价给客人。事实上，如果你会核价的话，完全可以做一个订单结算表，结算每个订单的利润，而不是由公司随意说。
我心飞扬：主管权力
对于主管权力,以下是我个人肤浅观点,请大家多多指教:
A. 有核价权力. 只要公司给我产品的成本.我就可以在客人面前灵活报价.(这一权力对我争取客人很重要).有时上一级报过去,客人又要还价.我又得把客人的还价再呈现给上一级核定.这样一来,浪费时间,对我来讲也不灵活.其实上一级又不知道这个客人脾气.其实公司可以给一个产品成,或再加上一个利润范围.让我们自己来灵活报价.这样的话.可能客人会争取更多..
B.对自己的手下有管理权力.这个管理,比如手下的出勤,业绩情况核定,还有他们工资的核定.我觉得我应该有这个权力.同在一个办公室,我是他们的主管.我知道哪几个比较努力,单子做很顺利,就可以给他们一定程度的奖励.手下的出勤,也是由办公室部门来操作.因为大家也知道,外贸人员时间都会比较随意性,比如有时客人来,要陪客人去参观,去吃饭.有时晚上还要加班.所以我给他们适当控制出勤,会让他们感觉到民主.
C. 下午继续说..
我心飞扬：c. 继续说
C.有样板管理权力. 其实有时客人要样板,我们都找这个人,找那个人签字,手续很烦杂.等要寄出样板的时候,时间就过了一天. 手下的人也在反映,我也和上一级反映过了.还是两个字"无奈".
注: 我不是不会核价.是公司不愿意让我们核价.可能怕我们知道其中的利润.还是什么原因..我们是完全的外贸人员.从接单,商谈,跟单,排船,收款.一条龙服务.(只是在商谈时,,价格不是我们在订的.是上一级在订...)..而且上一级都不会英语.对外贸也了解不多..外贸的事务全都是我们部门在操作..
早睡早起：楼上这位朋友的联系方式是什么，大家做个朋友啊
早睡早起：“如果你不会核价的话，严格来说你只是个跟单员，也就谈不上由你来确认报价给客人。事实上，如果你会核价的话，完全可以做一个订单结算表，结算每个订单的利润，而不是由公司随意说。 “
这句话很有道理啊
这位老兄见解独到，
intelbill：呵呵，顶顶。不要出来的好。
希望是大大的。要西的 要西
海风飞：说道权力，有一个基本原则：就是权力和责任对等原则。
A 核价权，准确地说是价格确认权
价格是外贸的核心环节之一，是决定订单盈亏的决定性因素之一。如果一个订单亏了10万甚至更多，你会承担这个亏损吗？你不会，你只会拍拍PG走人。按照权力和责任对等原则，你可以核价，并对价格提出建议，但你不具备对外确认价格的权力。
B 对自己的手下有管理权力
主管可以是一个待遇级别，而不是一个管理岗位。你说的这个权力首先是外贸部门的经理的甚至是负责外贸的老总负责的。他们可以下放这个权力，也可以不下放。取决于公司的具体情况，特别是业务员不多的情况下，而且业务员首先是根据业绩进行激励管理，考核出勤是其次的甚至再次的。
C 样板管理权
其实这个意味着两种费用：样品费用和国际快递费用。公司肯定要控制这两块的费用，不过有的公司控制得严一点，有的松一点。应该都可以理解。只要不影响业务开展就行。只能说在你们公司，你的级别不不到可以承担和负责这种费用。
我想再说一点：主管可以是一个待遇级别，而不是一个管理岗位，这取决于公司。
另外如果你会核价，为什么你任由公司空口无凭的说订单亏损？你完全可以做一个订单结算表，结算每个订单的利润，而不是由公司随意说。如果你这点都做不到，坦率地说：我还是认为你只是一个外贸跟单员。
另外，如果你的公司制定了0.3%销售额抽成政策，这意味着提成和利润不挂钩。你们公司的做法不地道，只会造成业务员翅膀硬后就飞走，自掘坟墓。
theluckyday：羡慕啊 厉害啊
..
lindajianglan：海风飞分析地很有道理。
linda2008：大家都比较厉害哦·！受教了！！！！
will-way：如果你不会核价的话，严格来说你只是个跟单员，也就谈不上由你来确认报价给客人。事实上，如果你会核价的话，完全可以做一个订单结算表，结算每个订单的利润，而不是由公司随意说。
你想的未必也太简单了吧，有多少家外贸公司会是把核价权交给业务员呢？上层管理人员压根儿就只给了业务员传价的权力，客户已经掌握在业务员手上了，难道还有哪个老板还会放手把采购，核价全权放手吗？
他们也会考虑到万一业务员带着客户跑了，那怎么办？
我心飞扬：同意海风飞的观点.
我有做过订单结算表和订单跟踪表.但我有说过.当每月要结算抽成时,公司财务部门就会以各种理由来说这个订单不挣钱.成本那个细节算错了.还要加上什么费用.主要来说明这一单你不能抽成.所以有时听到这些都很讨厌...其实我也不稀罕这个主管的位置.只在意自己的心情.
自己也在调整自己.尽量把事情做好.交待好.也想走人啦..
我心飞扬：关于核价,同意大家的观点..我先说明我是在服装厂做外贸业务.这个核价可能有别于外贸公司的核价..其实我在前一个公司就有核价的权力..只要我知道这产品的成本.我就有能力给公司挣钱..
谢谢大家的回复.特别是海风飞...
海风飞：
你没有分清核价 和 核价权或者说价格确认权的意思。
不会核价，严格来说不是外贸业务员。
会核价，但没有价格确认权，也可以是外贸业务员。
参见我19楼的回复。
海风飞：
不客气，我也是做服装的。祝你好运。
我心飞扬：我想请教一下海风飞.外贸业务员的定义是什么..我也自己弄清楚自己.呵呵.先谢了.
我简要先说一下我的工作职责:
参加了很多国内展会和国外展会,认识了很多客人,同时也手上也好多客人资料.然后我就开始给这些客人写邮件.介绍自己产品. 然后就和客人询盘,还盘.(在这期间.价格是我上一级来决定的,我只是传价). 谈成了,就开始合同,付款方式的确认.这些之后,我们就会亲自下单给生产.虽然有一些不懂英语的跟单员去跟.快要出货时,就要开始联系货代.写托单.安排出货.出完货,就付客人付款..
海风飞：
宽泛的说所有从事对外贸易业务联系的人员都是外贸业务员。
严格的说只有会核价（不等同于有价格确认权）的业务员才是真正的外贸业务员，尤其是做服装。
我心飞扬：明白..
THANKS.
Kalo：想请教一下，是不是核价就是自己能够根据公司给的成本然后计算出来一个价格给客户啊？
天天快乐天使：和老板好好谈谈、、、、、
alvily：非常理解1楼的处境，其实这些问题在你是业务学习的时候应该也有所意识了，只是在你当了主管后更加再意而已。
老板有老板的想法，如果你站在他那个角度来思考问题的话，那估计又是另一种说法了。
Rachel__：理解你现在的心情
在我还没有离开原来公司之前跟你的处境是一样的,打工到哪里都差不多,想开点吧.
文章首发表于：2006-3-20 16:27
