这位让我哭笑不得的瑞士大神前阵子我跟一

vivian_ban:这位让我哭笑不得的瑞士大神!!
前阵子我跟一个客户,可能因为之前有被中国这边的厂家骗到,或者有不守信用之类的事情发生,在跟他谈模具问题的时候,老是信不过我们,总强调不想“waste time and money anymore”,还有就是说以前遇到中国的厂家或者合作商,总是说一套做一套的,不想寄模具过来给我们,让我们自己做模具,我们做没问题,问题是,他还想我们用自己的模具做好样品寄过去给他们之后再付模具费,还说以他们公司经营十几年的声誉保证拿到样品之后会付模具费。我主管说,白痴才这样样做,明年付款也是付啊,我们也可以用我们十几年的声誉保证啊,他是欺负你刚入行,什么也不懂。那我也不好说什么了,我就回复他说公司规定的模具费一定要在样品寄出前收到,我们不能破例。也因为我是新手吧,然后他是瑞士的,感觉他的英文也是有待提高的,后来他回信给我的时候就噼里啪啦说了一大堆道理,:L 大意是我不专业,被中国人骗怕。我主管可幸灾乐祸的笑我了,说:你跟他玩,纯当练练英语。我想也是哦,于是我又回复他,大意是:公司规定就是规定,不能破坏;然后我就用“料神”的那句“Try one last time before you quit!”加上我情真意切的说我是新手,没有能力坑他来建议他再相信中国人一次啊!再后来,他又回复了,我看了之后真是哭笑不得,他还是说我还太嫩,不专业,中国人不负责,然后决定找其他的厂家~我主管再次笑趴了!(就知道笑!!╭(╯^╰)╮);再再后来,我回复他说,感谢他在信件的沟通过程中教了我很多道理,比如准确啊,守信啊,真诚啊~~,做不了合作伙伴也可以做朋友不是?祝他早日找到合适的厂家等等。:KB 最后来,他又回复了!!还是说我不专业,从一开始就说错了之类的。还祝我早日找到下一个顾客~(好吧我承认我不专业~)
之后我觉得人家都不鸟你了,回复也没意思。就一直凉在那里了,心里觉得也没希望了,还是继续发我的开发信去吧~
哪知昨天中午竟然又收到了他的邮件,说愿意给我们寄模具,要我报最新的价钱还有给地址给他~~态度明显好很多啊~有工作做我当然也乐意了,今天就一直跟着,等待他的回复ing~
这位瑞士大神之前MOQ老是变动,弄得我都蒙了,不知道他到底要多少~不过那么就接触以来觉得还是挺可爱的一个银,哈哈~
但是现在我深切的感受到老外和中国人做生意为什么那么多条条框框要求了,因为他们被骗多了,警惕性就高了。这也不难理解为什么很多大品牌的跨国际企业对中国会使用双重标准了,天朝的人还老是抱怨别国,是时候在自己身上找原因了,别前辈干的缺德事请就留给后辈承受后果啊,盗亦有道,做人还是要守点底线的,别为了赚钱没下限~

信马由缰:感谢你的分享。
坦然说,不觉得瑞士客人让人哭笑不得。是你的坦然和真诚感动了客人。也许你再多工作一点就明白了。
望你珍惜这次来之不易的成交,珍惜你的声誉,别让客人对和你之后的合作哭笑不得。

carcia:MOQ一般来说都是用来忽悠的
数量不到MOQ有时候 公司也按那个价格做了N次
询价按MOQ, 下单跟你say sorry啊,能不能改下数量,巴拉巴拉
于是又做了

vivian_ban:
感谢前辈指点,其实我觉得跟他沟通的过程还挺愉快的,当然也挺纠结。我这刚毕业,刚做外贸一个多月,我是第一次从事这份工作,他是我的第一个有回复的客人,因为知道自己不专业,所以一直很真诚的对待他,在沟通过程中,我犯了许多错误,他也很谅解我的,人与人之间的信任就是通过这种小小的谅解建立起来的,所以我会珍惜这次机会。

vivian_ban:
这个我还真不知道,我报的MOQ跟客人的定量相差还是很大的,我就担心就因为这个会谈僵了~但是我又不能改MOQ,那是工厂那边报过来的~不知道怎么办~

tony821007:
1楼还跟这个大神一直在合作吗?
我们做瑞士海运专线,总部在瑞士巴塞尔,如果你想了解瑞士的海运情况,我可以给你一点意见。

这位让我哭笑不得的瑞士大神前阵子我跟一
文章首发表于:2013-9-23 16:20
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