wangshidexiaowu：对一些业务员很无语
有时找产品，就会发一些求购信息，然后有很多工厂的业务员会来找我报价之类的。无论是哪个业务员来找我，我都会很有礼貌的回他们。我从来没想过要去套什么价格，手上的供应商大把，只是有时遇到某个工厂的来找我，我就顺便问一下他们有什么产品，叫他们顺便报下价。话说今天出来一个，是之前就来找过我的，对方没说话，就先来个抖动窗口，一直觉得发抖动窗口是很不礼貌的。然后问我之前他报价的那个产品怎样了，我想到我目前缺一款钱包，正好他们那里是有的，就想叫对方重新报一下价。谁知那个是多事的家伙，开口就问我的客户怎么说的。我客户怎么说关你什么事呢。你给我报价不就行了吗。我一叫对方不要管我客户怎么说，那个家伙马上变脸，回了两句”那我为什么要给你报价，套价格的吧你”。然后隐身。我真是无语，是你来缠我，我礼貌的回应了，还说我去套价。要说套价格，本小姐去套的天衣无缝的，骗死你还不知道呢。以前还遇到过这样的业务，一开始以为我是某国外公司的采购代理，天天来缠我，后来我说我自己做业务，马上翻脸。真是可笑至极。有订单也不会下给这种人啦。
我也是做业务的，也是从工厂里出来，无论对国内还是国外的客户，还是来推销其他服务的人员，从来都礼貌对待。这个礼貌与生意无关，而是个人修养的体现。其实做业务就是做人。以诚相待很重要！这也是为什么我做SOHO了，也可以接国内的订单。做人还是不要那么势利。
vampire2014：
同行竞争大啊，没有办法的事，而且现在做外贸的太多了，都是竞争对手啊
世界牛仔：双方都有问题。人家报过价，你好歹也得告知人家结果。不是客户怎么说和他无关，好歹他也花时间为你报价，问了你，这个也很正常的。你什么都不说，就要报另外一款，大部分都不会报的。这就像一个人的付出总是没有回应，要他再付出也是很难的。将心比心吧。你对他无语，我想他也对你无语的。
米兰天空：其实，这种情况很正常了。
zhddbaxia：
”其实做业务就是做人。以诚相待很重要！“非常赞同你这句话，不论在什么场合，我都是这样做的，呵呵。LZ,我也是刚做外贸两个月。很喜欢这个行业，但是不想呆在工厂，也想自己给自己打工。做个soho什么的，如果有机会能否指导指导呢？在此谢过了幸会！
hhxj：
是啊 ，别人辛辛苦苦报个价格，你好歹也要给人家回复下啊，整天报价没回复，人都有点失望吧
史力奇：haha 人太多了 什么人都有
小静子啊：是的哦，人家肯能真的也遇上了套价格的情况，你上次那个说了怎么回复的，再让人家报估计会好一点。而你说客人怎么说管他什么事情。这当然管他的事情了。自己心态也有问题的哦，LZ。
moodymood：1楼是不是刚毕业的啊？
同行也是客户啊，对方问你客户怎么说，只是想了解下订单的情况嘛。
1楼这心态。我是厂家，我也不鸟你哦。
huangjl：哈哈哈。我也这样对询价的人的，有时候。价格问多了确实不爽。特别是网络这样的虚拟环境。不过还好我有耐心点
huanzhixue55：社会促使她们变成了这样，或许在出来炸到之时也是很客气的，但一些事一些人总会使她们改变了最初的想法
zhongyusj：
同意3楼得仁兄。将心比心。有些工厂也是每天报价，却没有任何回复，多多少少会有想法。
icyshell88：
那我今天更搞笑啦，昨天给一客户报了个价，想打电话告诉他一声，单成不成没关系，正所谓买卖不成，仁义在嘛，打电话过去，另一个女的接的（打了两三个电话哦，都是她接的），其中第二个是用英文交谈的，态度就是不一样，好得不得了，等第三通打过去，（用中文说的）那态度真叫个恶劣呀。晕……
梨花树下看梨花：
【不论对国内还是国外的客户，还是来推销其他服务的人员，从来都礼貌对待。这个礼貌与生意无关，而是个人修养的体现。其实做业务就是做人。以诚相待很重要！】
姐姐这话很重要啊，我也是一向对那种先来就抖动窗口，然后在追着你问东问西，然后啥的那种家伙讨厌的很！
上次一个广州的外贸公司让我报价，我也是跟她说，买卖不成仁义在。
真的，金钱没那么重要，有朋友才是王道。
winky.alayne：工厂的业务员你伤不起啊·~~
外贸公司一有问题不管你在干啥·就抖你窗口~抖的跟那啥一样！
你要有问题找他的话半天都不回复你你还不能抖他窗口··~~不然人说你没素质！！
人上来甩你一张产品图让你做报价··要求包装信息 要求装箱信息 要求这要求那·OK 你是上帝···我拿着尺子拿着机器一样一样的确定··完了后一句话都没说···好吧··你是上帝·多下点单吧！
结果一个月都没消息··我问问总可以吧···好歹我辛辛苦苦做的报价总能问问进展吧···OK
你还怕我们国内业务员抢了你国外客户？我有那本事还做啥国内业务啊·~~
上帝···你心胸宽阔一点· 不要认为我就该花一天时间给你报价·我就该低声下气！！
darlene-tan：
严重同意，人家给你报价了，有些比较烦琐的产品，报价也不是很容易的饿事情，毕竟人家也是诚心给你抱了价的，总得问问客户有什么样的反映啊，是客户觉得贵了还是怎么样，人家总得去了解一下啊，向LZ那样的说法，岂不是说让人报了价就OK了，晕。
chhu0921：亏你还在工厂做过的，我公司里的业务员，对外报过价，不管下单没下单，一定得做好跟踪并有留档原因，不下单得有不下单的理由，报了价，一段时间后又没有跟踪过的业务员，直接开除，因为没责任心。
你们外贸公司也一样，有询盘，你拿了工厂的价格给老外报价，之后，老外就对你不理不睬了，你就不去跟踪下结果吗？你问老外，产品情况价格情况如何，老外一句不用你多管，你看你以后还给不给他报价。
天天催着要报价，对产品性质用途使用过程等一问三不知，要了价格就人去楼空，客户有什么反馈信息什么也不提，电话也不接，下次有询盘了，有追着要价格，这样的外贸公司只能从一些小作坊要点货，求点利润，一次两次三次后，稍有点自己客户资源的工厂根本不愿搭理这种外贸公司，价格直接往最高报，你没诚意凭什么工厂要对你有诚意。
外贸公司靠的是服务，将来会越来越偏向服务，作为工厂，设备厂房都搭建的起来，一个小小的外贸队伍会整不起来？小作坊吧？
shinianbufei：特地登录来对1楼说，我觉得你素质也不怎么样，自己体会吧。
dolphinye：
1楼哦 人家报个价还不准问几个问题 难道上来就报价咩
另外你是以什么样的语气去表达 你不要管我的客户怎么说 这个意思的
“以诚相待很重要” 是哇 你说的对但是首先你在心理面的想法：我的客户怎么说关你什么事 你只要报价就好了吗。 有这样的想法本身就表明你也不是那么的以诚相待啊
右手微凉：1楼，我对你也很无语。
yvonneyiu：她问客户怎麽说，你也是她客户，你就把你想法跟她说一下呗。
chrispeng85：LZ这贴明显是找抽型的，做SOHO，笑不动啊。
叶小蛮：
最烦那些老喜欢抖啊抖的
Fred_FOB：同意3楼的，我给多少个外贸公司的业务员报过价都忘记了，报过价之后要么就一去不复返了，问他客户又消息吗,也从来不回复，要知道你们找我们报价的时候，我连晚饭都没吃，还在公司给你拍照，做表格，报价格，就是这样回报我们的？我现在都搞的不想给外贸公司的报价格，自食其力比较好~~
sharonyu：我客户怎么说关你什么事呢。你给我报价不就行了吗。
你脑海里就已经把人家当成报价的啦，你的诚意何在啊 1楼
潜行者Jack：我现在如果接到国内贸易公司的询盘,我直接说,产品不内销!
Fred_FOB：确实啊，发现国内外贸公司的人素质有待提高啊，不要觉得工厂的业务员就低你们一等，我们也可以自己做外贸，我们的能力也不比你差~~你有客人，我配合，为什么非要弄的自己是个客户，而我是个供应商，还得看你脸色行事？ 辛苦报了价，连问下进展怎么样了都不让问？试问还有谁再会给你报价？
muyanyan：:o
前天接到个做推广的电话，说找经理
我说经理不在，你有什么事
死活不说，后来说是做推广的，我说暂时不需要谢谢
呀居然说： 你又不是负责人，你这么做有什么好处，你知道你这样做给公司造成多大的损失么
晕死。我说你这个人做任何事都看看对自己有什么好处的是吧
后来跟老板提起，老板说，那就跟他说对我的好处就是不浪费我时间，我心里舒服
dreamingtoy：
同意3楼“世界牛仔”观点，工厂业务每天报价也是很辛苦的。当初人家真诚为你报价，不管有无结果，也应该礼貌回应人家结果。不然，人家凭什么无私为你奉献他的精力呢。
新手~拜师：你也挺无语的，不要以为你是买东西的就骨子里认为你要人家报价别人就得给你报，什么都不问，不整天忙着给别人报价啊
只爱经典：谁抖我， 不管是谁，一律拖黑！
wangshidexiaowu：看了大家的回复，看来大家都忽略了一个问题，是工厂的业务员主动来找我，我从来不主动找他。如我实在是有需要的去找他报价，我会很明确的说清楚我的要求，或者直接下单。但这个业务员问我之前的报价怎样了，其实是他自己丢给我一份全部产品的报价。过了段时间，大概过了半个月左右吧，他再来找我，问我之前的怎么样了，我之前的订单早结束了。但人家既然来问我了，我回答，想到他们有些其他款式的钱包，我就叫他报下价，我从来不会无视工厂的业务员，就算我再累，也会和他们说一下。我每天带着身体的疼痛工作，当有业务员来找我，我的右手就是累到完全无力，我也会坚持回答他们。你们可以想象，一个瘦到70斤都没有的人，在肩膀，颈椎，右臂都痛的，甚至头晕的情况下，还要不停的用手去捏手臂，直到缓解一点点痛楚，每回答一句话，有多辛苦，我多打个字，就要承受多一下痛苦。看到很多回复，很有攻击性，我不敢说素质有多高。我发这个帖子，只是想表达，如果是你主动去找客户，你要提供客户想要知道的信息，这样，你的主动才有效果的。要不，你主动寻找客户就变得没有意义了。
只爱经典：
你咋瘦成这样了？ 赚钱归赚钱， 身体才是革命的本钱， 记住了！
wangshidexiaowu：
身体是一直很差，所以才从工厂跳出来自己做，就是为了可以休息一下。但自己做后，更辛苦。
westernboy：LZ你心态有问题啊，这样下去会没有厂家和你合作的，我是在工厂做外贸兼内贸的，人家给你报价格是不容易的，人家就想知道你那边的订单情况，如果我遇到的外贸公司都是一直报价，没一点实际意向的我就懒得报了，有那时间自己开发国外的客户都比给跟外贸公司合作来的实在。目前为止，我的外贸公司的客户为O，国外直接客户不少。
benson5522：呵呵，我就是属于你那种讨厌的业务员。 曾经无数次有人我发邮件或者在阿里旺旺说：“你好，我有个客户，哪里哪里的，需要你们的什么什么产品，请报个价” 我很乐意很耐心的报价， 然后又说“把你们所有产品的价目表发给我”， 我也很乐意的这样做了。
结果价一报完，人就消失不见，浪费了我大半天的时间。 一个这样的客户，两个，三个，四个。 到后来我就真的懒得理你，直接对对方说，我们不接受贸易商，有兴趣，让你客户直接来找我。
meierte：是的，都有点问题。人家问客户怎么说。是了解了一下客户要求，价格返馈什么的，我也经常这样问，他们也不会像你这样回。
文字沟通和电话沟通差别很大，措辞都得注意
flynn-lee：
同意这种看法！我们都该互相尊重！
linda6305：我对外贸公司的看法
Teri1987：
哈哈,有同感呐,整天都在报价中度过,外贸公司去跟个什么样样的,天天给他报价,一个订单子没有..要你报价的时候口气很好,当报过之后你想问后来的情况,人家理也不理你..现实呐,现实..
306795168：辛辛苦苦做了半天报价，对方一收到，马上回复说：“你们价格太高了。”话说，报价的时候问点问题总闲啰嗦，不问了吧，按我们标准配置给报的，又闲价格高，也不看看是什么配置，什么材质。如果能多给一点客户信息，我们也就能准确报价了，大家都省了时间，不是吗
文章首发表于：2011-4-28 17:48
