韩国订单泡汤了如题:事情是这样的我们是一家外

venus_best:韩国订单泡汤了
如题:
事情是这样的。我们是一家外贸公司,主要经营汽车配件和工程机械配件。汽车配件今年年初才开始做,所以有些产品真的不是很熟悉。工厂正在开发一种新的产品,所以技术上还是有些不成熟。该韩国阿三早在一个月前就开始询问这个新产品。我们郑重承诺,只要他提供original sample 给我们,我们可以COPY 给他。工厂还是具备这个能力的,且我们免费给他开发新产品(免模具费,模具费高达7,8万)。期间客户一直等他朋友的original sample。今天终于有了消息,可真到寄样品时他又很不信任地旁敲侧击(PS:跟这位客户都用MSN聊天)。之前的300个最后说订8个以便测试质量。本来以前的客户都会订1000个左后,他说8-32个是sample order. 300个才是trial order。晕~ 本打算再给经理请示能否给他生产8-32个,可是...这个韩国阿三叫我给他发他要的产品图片。God,我已经给他说过很多次他的产品我们是第一次开发,我们有的是其他车型的产品。所以就给他发了另外产品的图片(外观是一样的)。可他回我:
1. i ask photo about ****. ---> you sent to me ++++
2. i ask if you know CP, COSWORTH ---> you told me "YES" but now "No" 注:CP,COSWORTH 我是知道的,“NO”是说我们没做过。
3. I ask you photo to take by yourself ---> You just send CAST photo
i think you are not have responsible for your company.
我非常疑惑:客户为什么那么看重图片。我跟他说图片不能说明什么,也看不出质量如何。最好还是到工厂亲自参观确认。可他却不听,愤愤而去。
还教训我说我对公司不负责任,说if you want to work with us,,then you will send more and more information for us,是的,作为销售人员,我应该对产品了如指掌,可是新开发的产品我如何能给他提供更多的信息呢?
真的很奇怪这些客户到底是怎么想的?上个月来的两个约旦客户便也是如此,就看中产品图片,导致以前他们从其他国家订的货质量都不稳定。我就跟客户说:你们最好还是自己参观工厂,产品质量一定要眼见为实。最后在我的邀请下还是去了工厂,客户也非常满意,当场下单。
他们说:之前订货都是看人家图册(当时我就非常surprise),还说以后一定要看到产品,自己感觉质量,一再感谢我。
韩国的这个客户明明就是不信任我们还一再刁难。可是我就是很奇怪他们为什么以图片为实?而没想过来工厂参观呢??

Amanda0901::L :L 好大的字体

aaronchen27:我看完了一半,就不想看了,汉字太大了

二伢子:韩国人的订单,不做也罢!

lufengkiti:
字好大哦,看得我头晕

hs070259:韩国人都这样。
我们以前也是为了他开发了一款新产品。 免开模费,免打样费,免样板费。
后来他收到样板就一句样板没有他预期的效果就作罢了。:(

红颜888:是这样的 我是做纺织的 以前给他们免费打样 说时间比较赶 赶出来就没消息了!说客户不确认!!

小虎妞:是会计学上的“谨慎过度”

小韵林:
韩国人也叫阿三么?
总说价格好就是不下单
:L
恨死了

venus_best:
只有印度阿三,呵呵,对印度阿三比较讨厌。昨天比较气愤,所以随意顺口叫韩国阿三以解心头之不快。

jasminebai: 你猜猜我是谁,哈哈
我经常跟韩国人打交道,形形色色,嘿嘿

nicwu829:不是印度阿三吗
韩国棒子

糖兮\半步颠:下周韩国客户来公司,谈赔偿

venus_best:
:kiss:小样 是你啊?哈哈 抓到了

韩国订单泡汤了如题:事情是这样的我们是一家外
文章首发表于:2010-5-26 16:00
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