DaizyChen：三年多从事外贸后，为什么还是一个新人
发这个贴，是酝酿了一个星期的。一方面在想自己到底有什么更多的和大家分享的；另一方面，我也知道这样一个贴其实就是在给自己揭伤疤。在外贸路，我看到一些努力的人，做得好的人，也被感动着、学习着。那么我也应该把自己的一些感受拿出来，和大家分享，和大家一同进步，不是很好吗？现在开始吧。
我原来是学IT 行业的，糊里糊涂为了以前的男朋友读了硕士。05年毕业的时候，我却真正发现自己不喜欢去研究院（太理论），留北京（城市太大，可能成为永远的上班族），最后我决定回到自己的家乡（一个盛行自己给自己打工的地方）。先在运营商呆着，朦朦胧胧感觉会有一个自己给自己打工的机会到来。07年下半年，直觉让我毅然辞职出来了，和一个亲戚开始做皮带出口。这样我就开始了自己的外贸生涯。
但是这真是一个成功的开始吗？
（不好意思，明天待续吧。电脑看得很累，先出去做个健身先）。
海运、空运报关：
Anniesw：
1楼加油，做什么都不容易，重要的是做什么都能让自己学到东西，进步了就好
xuchunxiu：等待1楼后面的续事~
lfwillhappy：外贸差不多3年了，我承认我还是新人
zhaoziyi1989：
1楼，加油哦，外贸是个不错的行业
DaizyChen：继续1...
我只知道，自己会英语就能做外贸，所以说干就干，毫不犹豫。写字楼，人员配备，一个都没少。
开始做外贸的时候，借着别人的用户信息，通过邮件我也接到了单子；同时自己又参加一些展会，倒是也有单子做。但是慢慢地，展会的效果越来越差。每年参加4~5个展会的成本再加上人员的工资，租金等等一切费用，我发现我们不是在赚钱而是在花钱。而且客人的延续性不强，有限的几个客人很多做了一次后就没再做。我那时候认为是金融危机，客人可能也不好做，所以也没太在意。另一边，我和合伙人的矛盾不断。原因在于我非常看不惯他中午才来上班的习惯，做事情拖拖踏踏。但因为是亲戚，而且觉得自己也还找不着北，所以就这样混混沌沌到了2010年。
2010年的时候，因为怀孕，我开始有了往回收的想法，觉得这样拖着，永远不会有转机。这个时候我们也已经搬到了普通楼宇，人员少到一共只有3个人。但是也因为怀孕，因为还没有跳出可以改变的思路，我还是静待着，照样上下班，有单子就做。2010年末，我的宝宝出世了。即使在生孩子的第二天，还在医院的时候，我都在电话处理一些细节问题。
我觉得自己是认真的，肯干的。但是勤勤恳恳让我的工作改善了吗？
(明天继续吧，现在还要工作...:P )
快乐精灵55：外贸一年多了，我还是新人。
DaizyChen：自己写顶一下，然后开始中心内容了
自己给自己顶一下先哦。
cutterzou：路在脚下，慢慢来吧，但是一定要努力啊
jellyyang：很喜欢看那经验贴 善良的人啊 愿意分享 期待ING
DaizyChen：今天继续...
我觉得自己是认真的，肯干的。但是勤勤恳恳让我的工作改善了吗？
事实证明是没有。
坐月子的时候我一直在家工作，只要需要我做的，都会认真去做。月子做好了，年过好后，我又要出来上班了。这时候就面临着带孩子和工作如何平衡的问题。我曾经想过，趁势放弃工作做全职妈妈，生活也不用我发愁。但是要知道，一个妈妈如果脱离社会，她的孩子怎么与时俱进呢。所以还是决定咬咬牙坚持，一切事情只要熬过了就是光明。但是如果继续做下去，也不能这么混下去，耗着时间啊。于是我开始思考，开始反省自己，开始走出去和别人聊聊。这时候我发现，自己这几年的问题是在太大了。而写这篇贴，就是要和大家分享我的反省，希望和大家一共进步。
（今天先写到这里，回家还有事情...接下来几天都要出去，有空在续)
DaizyChen：
谢谢你的支持！我会想好了再下笔，希望我的总结能让大家避免同样的错误。
Tammy1107：期待你的下文，我也是准备明年生孩子，但是在考虑工作生活怎么兼顾。
lw820304：
hf0303：期待下文，呵呵
绣花妞：
期待中
淘宝福礼记：1楼的学历这么高，肯定会做的很不错的
hamerson：留个记号，等待1楼更新
lmika：1楼，已经加收藏了你的帖子。我会随时关注你的更新的。你的总结，也是我们学习的宝贵经验。多看看别人的总结和教训，自己就会少走很多无谓的弯路。1楼，赶快更新哦。
bbontic：请1楼尽快更新啊 !
余小菜：不错，Mark~我也有新手的感觉
DaizyChen：
那我就顺着18楼这位朋友的话继续这篇帖子。
学历高，不一定就能做得不错。因为你是否能成，主要取决你的态度，而不是你的能力。接下来写出的所有不足之处，我认为都可以归结为态度。
从前两次的发帖描述里朋友们应该可以看到，我是一个勇敢的人，但是勇敢里却多了一份鲁莽。从我糊里糊涂去读研，朦朦胧胧感觉自己会有出来自己做的机会，都表明我不是一个目标很清晰的人。虽然有自己的想法，但这些想法好像都是处在混沌状态。而还在混沌状态的时候，我就敢有所行动。至今，虽然会听到有关老一辈的人说读到研究生了，那么好的工作都不要，是不是有白读的质疑，我都没有后悔从运营商辞职。但是我会质疑自己的鲁莽，真的是到那个点上了吗？比如我在辞职之前，有了解过现在经济是否好，这个行业目前的情况，这个产品的现状如何？最起码，我为什么在9月份做出了辞职的决定。如果当时没有一个非不得已的事情，那我就应该呆到过了年，拿到所有奖金再走;P 。事实证明，2007年，的确就是世界金融危机的开始；事实证明我也少拿了很多钱:P 。
这就是一个没有熟虑的开始. 当然我不喜欢做事情面面俱到、考虑来考虑去的风格。但是个人认为任何事情的对与错，好与坏都是可以用“度”去衡量的。你超过了这个度，就是不好；没超过就是好。
fumeiling90：
期待你的分享！！！！
cloud622：收藏了，期待继续。。
cecil0628：期待期待，其实看LZ的文字，觉得就像是一位多年未谋面的老朋友跟自己叙旧。也或是一位似曾相识的感觉！
DaizyChen：
在总结的过程中，能带给各楼朋友这样的感觉，我也觉得很高兴。大家在这里交流，本来就是心的交汇。
那今天继续总结。
我在前面的帖子里提到过：我和合伙人的矛盾不断。原因在于我非常看不惯他中午才来上班的习惯，做事情拖拖踏踏。在2010年初，我看了一本书，叫《宽恕就是爱》。里面提到，其实我们生活中的很多抱怨都是源于我们自己缺少爱。因为怕得不到爱（怕得不到肯定），可以说是先下手为强。纵然合伙人有总总的不是，我的抱怨不但不能解决问题，反而会让我俩失去很多商量和沟通的机会。好几次，因为我们没有好好配合工作，的确损失了不少（货物重做，退税率搞错等）。每个人都有自己的可取之处。既然我无法改变现状离开合伙人，那么我就应该尽量看他的优点，使用好他的优点，而自己多在其他方面付出些。这些我不是看了书就一下能转变的，也是一次又一次地继续犯错，然后一次又一次地改变一些。到现在为止，提到他，我也会有一两句不满意的话。但是我会提醒自己各人有各人的造化。
保持你的状态很重要，即使你工作急匆匆，但是你要做到没有怨言，没有烦躁。
DaizyChen：自己给自己顶一下先哦
自己先顶一下，然后开始中心内容了
夏添：希望LZ能写完，很期待你的下文.
yimi127：期待更新，一步一个脚印，虽然有自己干的想法，但是自己还太没经验，需要学更多的东西
Xkobe863：有点累 看这个帖子
woaini475476875：呵呵，速度，慢啊
DaizyChen：
是有些慢。到了下午有时间写的时候，笔记本电脑已经让人眼前看着白花花的，只能少写一点。
继续...
我从事的外贸产品和IT是没有关系的。所以不仅行业换了，连产品都不熟悉。经验缺乏是不必说了。这样基本只能在小客户上做文章，面对大客户没有底气。合伙人人总是说谁谁同行做什么大客户，我们也联系一下什么的。但是现在根据自己的经验，我觉得在自己还没有准备好的时候，去做大客户只会把自己的路子作死。我奉劝各位刚出道的朋友，你一定要站在巨人的肩膀上去开始你的事业。其实这
不是趋炎附势，其实是向更优秀的学习。我现在就觉得自己缺少在其他公司做外贸的经验，出来直接自己摸索，只会曲折和辛苦。这其实是自己的心态问题，觉得自己辞职就是为了当老板；而没去考虑自己辞职是为了更广的天地。
Alex19871227：留个爪，期待LZ的后续更新！！
anitahuaer：很辛苦啊， 你是我们的榜样， 相信你会成功的， 我觉得女人有自己的事业没有什么不好
DaizyChen：
继续...
退一步说，如果实际情况已经是没有去过其他大公司工作的经历，如果我是一个很会请教别人，喜欢和别人沟通的人也是可以弥补的。但事实情况是，这几年我又比较封闭。一方面是我骨子里有清高的情结。从小到大，我还算是一个优秀的人，德智体美劳各方面很轻松都达优。这些主要都是靠天资去做的，所以一直没有意识到，其实在你走上社会的时候，你需要多“不耻下问”，多向别人学习。另一方面，还是心态问题。觉得自己研究生毕业了，又要从0开始创业。许多初中后就开始不读书的同学或者大专毕业的同学现在事业都在另一个高度了。所以就不好意思去向别人请教生意经。
所以我现在非常认可，成功不取决于能力，取决于态度。
（今天先写到这里，明天继续吧，眼睛花花...)
DaizyChen：再给自己顶一个先
再给自己顶一个先
高强：经历的挫折越多了，成功的价值越高。
DaizyChen：继续请教的话题
关于请教的话题，我还是想继续谈谈自己的感想。所有领导，我敢说都是喜欢虚心请教的而不是事事都喜欢争辩的下属。但是现实中你会经常看到大多数人都是自以为是，喜欢争辩。包括以前的我，现在也还在更正中。
从争辩中我们到底得到了什么，又失去了什么？我的实践告诉我，我没得到，我失去了。外贸不是很复杂高深的工程，如果做的产品不是高技术含量的，那么几年下来我为什么还是一个新人？因为我缺了份虚心请教的心。无形之中，在拒绝别人的知识和经验。你越是谦虚，想指导你的人就越多（毕竟每个人都好为人师;P ），这样你获得的也越多。
我发现我不是单单在谈外贸，其实是在和大家沟通普遍的工作经验。普遍的理才是相通的。
Faithzou：1楼的帖子给了我些领悟~
shengbaotrading：
期待lz的精彩文章！也希望加入我的群！
DaizyChen：继续，怎么没有朋友精神上支持一下
关于争辩的问题，我今天天继续说一点（不要嫌我啰嗦哦:J） 。如果你喜欢和你周围的人争辩，那对待客户肯定也是逃不过这个态度的。我曾经接待过一个客户。他一开始对我很友善，也马上给了我单子做。客人没有验货，直接把货就运到了国外。收到货后客人反馈，货做得不好。从图片判断，我觉得线脚是踩得不好（我自己也没去看货，由公司的其他人去看的）。这个时候客人要求打折。但是我只听合伙人和我说：这些货就只能做到这样，要中国的货就是图便宜，便宜了就只能这样。于是我开始和客人争辩。找出这样那样的理由（现在都想不起来当时是怎么说的）。最后我是争辩赢了，只给客人打了小小的折扣，但是客人从此丢失了。我现在经常会想起这个客人，觉得对不住他。他可是我的第一个客户，那也是一种缘分啊。
我当时并没有在这次订单中吸取教训，想想客人丢了就丢了吧（那时候还自信满满，觉得找客人简单得很）。所以这件事情后，还是会接连发生争辩事件。如果说从去年开始，我逐渐意识到这个问题；那么今年我认识外贸路后，看到别人分享的文章，我就更明确了自己错误的工作态度和立场。一个外贸朋友为了给客人赶货期，真的是绞尽脑汁，连工厂都被感动，那何况是客人呢（这个朋友的贴我找不到了）。我也被打动了，反思自己，对比鲜明啊。
从不虚心请教，我们可以谈出这么多问题。坏的行为习惯也是可以连锁反应的。关于这点，我想已经表达得差不多了。前段时间，我碰到了一个客户，他不好对付（我贴出过一篇相关的帖子，征询大家的意见，后续没更新。http://bbs.fobshanghai.com/viewthread.php?tid=3641161&extra=&page=1）。那天货赶到夜里一点多总算运出去了。但是现在又有这样那样的问题。我发现自己不那么急躁了，会多在脑子里提留一会儿，英文说second thought.也不想和客人争辩，只想一步步去解决。就像我现在经常说的，只要生命还有，什么事情最后都能解决；只要不是涉及生命，什么都是小事。
朱WING：其实LZ已经算是好幸福的了。有美满家庭。学历不错。
lisa-123：mark, 期待更新，继续学习
文章首发表于：2011-9-6 15:39
