zclong112:人要是倒霉啊,真是喝水都塞牙缝。真心想吐槽
人要是倒霉啊,真是喝水都塞牙缝。真心想吐槽
到这小工厂,从只有一个阿里平台什么都没有开始,还有俩月就要一年了。一开始,自己用手机在样品室天天拍照,然后ps处理,然后上传产品,搞得差不多的时候。又开始捣鼓网站,装修主页面,优化关键词,连专业装修的都以为我这网站是找人装修过的,可是效果还是差的可怜。这就算了,没想到最后会遇上一个这么心塞的单子。
大概是11月份的时候,突然接到一个老外的电话,说要来工厂看看,然后就兴致冲冲的报告了上级,稍作准备,第二天接过来,大致看了一下,然后各种报价,他觉得差不多,然后又给了我们20几款产品,让我们拿着去报价。听他说的他们公司好大好大的,数量好大好大的,那个激动加开心啊,以为就见到曙光了。后期他回了公司之后,把我们的名片给了他们公司的业务员,然后我们就是每天各种报价,感觉好像是逛商场看上眼的衣服都拍成照片发过来让报价了,好几次报到晚上10点多,那时候都觉得辛苦就是有回报的,然后后来,事情就发展的越来越心塞了。
首先是第一款产品发了图片让报价,老板说材质看不清,报不了。然后他们就把样品给寄过来了,价格报过去,满意,然后打样,样品过去。客户说尺寸太小了,给了大尺寸的让再打。过了几天,打完样,老板说当时是按原样报的,这个尺寸差这么多,这个价格做不了的。客户就不乐意了,当时报价的时候再三跟你强调,价格报了是改不了的,而且当时发的表格尺寸和新要的尺寸没有差太多。然后鄙人的各种心虚道歉,当时没注意表格尺寸,原样也是一到手直接给老板,没量,不知道他们俩不一样。期间对方的boss发邮件义正言辞的告诉我,这是再做生意,不是儿戏,我诚诚恳恳的说保证不再犯。几天的纠结之后,双方各让一点,加了一点点。然后打样过去,反馈说还是小了,还是得再加尺寸,这边老板肯定不乐意啊。悲催的我和客户解释,又央求老板想想办法,最后换了一家供应商,找便宜点的布料,以为事情总算是守的云开见月明了
后来的后来就是工厂放假了,客户在丘丘上发了好几张图片给我,以及最小码的尺寸。我就再丘丘上直接转发给老板,然后把尺寸表小心翼翼的发过去,经过上次的教训,又打电话说了一遍。然后还是材质和做工不清楚,客户又答应给寄样品,我说我已经放假回家了,直接寄给老板吧。过了两天价格过来了,答应次年开工就给打样。次年一开工,我就小心翼翼精心制作了一份样品单出来。老板一看又是按原样报的,这个尺寸大的,然后说价格又低了 不会吧。这还是最小码呢,那大上去还得了,真是醉了,老板撂下一句你以后不要给我最小码,我怎么知道你最大码要多大,布料差一点,成本相差,价格差很多的。然后又是各种纠结。当时暗暗的恨自己,产品知识不专业,弄成这样乱七八糟。又是几天心塞的谈判,后来就是打样,客户又是各种改动,老板气呀,就没遇上这么老改的,客户急呀,就没遇上过这么马大哈老出错工厂。我心焦的哭都哭不出来,费了这么多精力就放弃的话多可惜,可是不放弃的话我又该怎么办呢。
后来终究是下单了,大约70w左右人民币,感觉开头这么不顺利,做好了后面挫折的准备,结果还是把我给打的措手不及。首先,之前说的第一款布料买进来70%的次品,然后就是挑啊补啊的,老板老是说亏死了,终于经过各种纠结,货做好了,结果前天SGS验货,居然因为一些鸡毛蒜皮的小问题没给过,客户一开始催的要死,现在货好了反而不急了,也不催也不问,倒是急死个我了,这是几个意思啊,我一催,客户幽幽的说了句她还没有收到验货报告,到时候再看。第二款货的布料尽量也全是问题,根本不能用,又是送回去弄,然后送回来,然后又送回去,最后决定换个供应商重新定购,那时间来不及了啊,发邮件给客户各种装可怜,装无辜,请求多推迟几天。客户说尽力争取一下,然后就跟死去了一样,也没有消息了,也不说必须要出,也不说给你往后推了。还有一款更虐心,从一开始就跟客户说了某个细节做不到的,她没往心里去,现在布料到了,人QC说了要做到的,然后事情被摆上台面了,事情变的一发不可收拾,本来7月5号要交货,到今天没给出通知,到底怎么做。总而言之,言而总之,三款货都卡在那里,没了声响了。信用证7月19号就要过期,又不知道客户要求要改到什么时候。
有点啰嗦,各位看官能看就看,不能看就飘过哈,实在是想吐槽,连车间的都说看我这几个月是瞬间苍老了啊
scwangbiao:做服装是挺辛苦的,加油吧···我是做牛仔面料的,
alexonly:没有做过服装,不懂。
1.收到样品,问一下客户,是不是完全按照样品来做,客户确认,再告诉老板,必须100%按照客户意思来做,这样会好一些吧?
2.原材料,可能老板想省钱,结果却过不了检验。
3.SGS检测,你们给钱了吗?我们的经历是不给钱很少给过,不给钱也要吃饭。所以,现在只要SGS,BV,先给钱,再验货。(毕竟检验员也不容易,就当交朋友了)
4.信用证过期就过期吧,重开就是了。
sunshine快递:好事多磨吧
加油~~~~
apan688:买卖是公平的,不必卑躬屈膝。我是做货代的加下qq
BEFANBY01:风雨之后的彩虹更加美丽,坚持下去,增加和客户的沟通,让他看到你的诚意
lqb19850325:只要客户还要货,信用人逾期问题也不大
神秘谷地:
感觉客户弃货的可能性已经达到90%了。1楼要小心。幸会! 幸会!
文章首发表于:2015-6-29 10:01