Fiona小新:天天这样闲着实在是想不出问题在哪,希望有人能解惑
去年8月底换来的这家公司,做电动工具。到广交会之前的一个多月都是在车间学习。公司外贸人员就两个,当时回来一人有60多张名片。好几个感觉意向大的,有两个是因为样品没通过,到现在一个没做起来。而且感觉大多数客户都不爱搭理我。不论我打电话的时候聊得多热情,就是等不来他的回信。
现在疑惑的就是看见大家都在接单,那说明市场还是活跃的。为什么我的客户却不愿意理我。邮件我也按大家说的语气诚恳,标题也注意了,就是大家问过遇到过得问题我都注意了,但是还是没有回信。连询盘都没有过。就昨死乞白赖的又联系一个客户,人让我报了个价,结果跟人现在供应商的价差两三美金,我们已让到最低了,所以也没了下文。
我们公司不大,管理也很松懈,没电子平台,没公司邮箱,没外贸经理,没老客户。现在我就是想问题不会还是出在我身上,是哪里有不妥,害的客户不搭理我。我都想在家呆几天,或是出去走走,看看能不能想通问题出在哪?
要是谁能解答我的疑惑,那将感激不尽!
轻度碰撞:别灰心。
多和客户沟通,
多向客户提问题,多倾听客户说什么,
了解客户的真正需求和想法。
Fiona小新:
但是他整死不回复我啊!有几个加了QQ的,但是怎么跟他说话不理人。也打过电话,但是我们电话没开通,不方便。我觉得我应该提一下了,公共邮箱没有,国际长途不能打,商务平台没有,这外贸怎么做。
轻度碰撞:一、多去免费平台发广告,守株待兔。
二、多去权威BTB平台搜索客户,通常找到好客户前提下,只发邮件,反馈度只有1%-2%,只有多联系,最好一对一联系。
很多网站都有免费的客户信息,如我们康帕斯,提供客户信息包括财务信息。部门负责人信息,业务状况,网址,电话等等。你可以尝试去找,不用注册。
三、找外贸高手指点。找的客户是否正确?看看客户区域限定,EMAIL内容,自己产品介绍,等等是不是哪个环节出现问题了。
外贸无小事。我们也会经常收到外贸员发来的推销信,他们发给我,首先就证明他们筛选客户的第一个环节就出问题了。这样的信发多少意义都不大。
Fiona小新:
免费得b2b我已经注册得差不多了。一输入公司名,出来一页全是我注册的。但是每次在那些网站都搜不到询盘,看不到买家信息。守株待兔我已经等了好几个月了。boss就是不买阿里巴巴,一年就指望着10的广交会。唉很多问题!
佐水佑岸:嗯,我们公司也是。没有外贸平台、没有老客户,没有资深外贸人员。要我一个人做外贸。好想放弃
dongxi5:别灰心。
多和客户沟通,
wenhenhao:在经济危机的现在!价格是王道!!!
Henry_cai:加我下Q 我晚上在线
我晚上在线119162472我的扣扣 希望能有单子给你做做
chinasallyhu:看来大家都同病相怜
我们工厂也是没有电子平台,没公司邮箱,没有老客户,没有老业务,就我一个刚毕业的女孩做。
工厂管理乱,产品质量不过关,很怕客户要样品,因为样品死了几个费劲心血开发的潜在客户,我快HOLD不住了
dongxi5:
感觉经济危机越来越严重了。
轻度碰撞:
条条道路通罗马,
配合第二种,第三种方法,同时使用。
老板都想找不吃饲料会下金蛋的鸡。
靠自己想办法。
文章首发表于:2012-2-7 10:50