三月无题一直都是白看别人的帖子今天终于决定也

enenkui：三月无题
一直都是白看别人的帖子，今天终于决定也写写自己的一些小故事了。
我从07年5月10号开始做外贸的，从一个完全不懂的门外汉开始。那个时候是我第一次来上海。当时找工作找的真的很辛苦，差不多整整两个月，后来实在是被逼无奈就做了外贸。老板是韩国人，一个非常好的韩国人。大家可能对韩国人的印象不是太好，但是我们老板真的不错，是一个非常正直的好人。公司不大，做的产品质量还行，但是价格确实超高的。跟国内同行比，不是一点点的差距。有时候看的那个价格，我都想跳楼的。我刚到公司的时候，最后一个做外贸的人也走掉了，所以就我一个新手直接接替她的位置，当时公司也是接近崩溃的边缘（虽然现在还是处于边缘，呵呵）。我本身学土木工程的，对外贸自然是完全不懂。上班第一天，老板给我了一大堆的展会客户资料，好歹有上千个吧。然后跟我说，跟他们发发我们的资料。我第一次写邮件，真是费足了劲。想想每个词的用法。虽然写的还是不怎么样，但是没办法，本身水平有限。也就凑合着发吧。一口气发了100封左右，大概估计的。第二天查收邮件的时候，竟然回复了10多封。不过大多都是问问价格的。其中有两个感觉还是蛮有诚意的。那个时候，只要能收到回信，就会乐半天。觉得很有希望的样子。事实上，运气确实是不错的。有个Australia的客人非常感兴趣。然后给我发乐他们要的图片，我们做完全是没有问题的。然后就给报价了。就几天时间，客户要求样品。客户很爽快，样品费用也很快打过来了。我让工厂准备样品，然后很快发货。客户收到样品以后，非常满意。但是这个是小的尺寸。接着客户又买了个大的样品。非常幸运，客户对大样品同样非常满意。然后客户马上下了差不多2万美金的单子。当时整个公司都很高兴，老板自然更高兴了。因为当时从1月到我进公司以后一起差不多半年，处于无单状态。所以老板对我更好了。
接下来6月份，我接待了我的第一个面对面的客户，一个印度人。跟她妻子直接跑我们公司来了，当然来之前是给我发过邮件的。我当时非常紧张，虽然发邮件我是没有问题，但是我从来没开口讲过英语。他们打车到公司楼下，我去接他们。在这里要说明一下，估计做外贸的大部分人都极端讨厌印度人，觉得他们不仅小气，还长的很脏。我也是同样的印象。但是我这个客户确实是一位真正的商人。整个人看上去非常有教养。但是谈价格那确实是一等一的高手。他来我们公司，真的就是直接准备下单的。当然价格是最重要的问题。我们老板会讲很多中文和一些英语，但是那个时候我们不是很熟悉，所以他讲的中文我听不懂，我讲的中文他也是听不懂的。不过这些都不是问题，中间有翻译。总而言之，所有人坐上桌以后，真的觉得很FUNNY。三国人，四种语言。我跟客户英语，翻译跟我中文，老板跟翻译韩文，客户跟她妻子印度的当地语言。我的客户应该算印度人里面英语讲的不错的，没那么古怪。基本我还是能听懂。听不懂的老板可以听懂。所以没有关系的。事情进展的异常顺利。最后价格真的被压的非常低了。做了没有利润可言，虽然量很大。所以当时老板没有定下来。后来客户说他还要去广州那边看几个厂家，2天以后返回，他会再来我们公司谈这个单子。两天以后，我们定下了这个单子。数量是1700个，在我们的行业，数量算非常大了。但是我们确实没有利润的，老板只所以接下这个单子。主要是测试工厂的生产能力。因为但是的交货日期只有20天左右。付款FULL L/C。当时我觉得我们老板真的是太有勇气了。这个单子做下来，我真的成长很多。之前根本连什么L/C都不知道的，最后审单，做所有的文件全部我一个人操作。多谢FOB的好人帮忙。另外就是客户确实也没有为难我们，条款都是比较简单。虽然我犯了很多错，但是老板从来不说，都会鼓励我。这中间发生的事情很多很多，最可恶就是那个垃圾货贷公司，因为是客户指定的，搞得我们被宰了很多钱。非常郁闷。

enenkui：吃饭先 待会继续

jennyzhang1986： 期待ING!

那谁：等待下文~~

enenkui：出完印度人的单子，松了一大口气。接着我的那个AUSTRALIA客户又给我下了第二个单子。因为之前做的第一批，他卖的很快。当时真的觉得太高兴，这么就能下第二个单子。但是天有不测风云。人不可能永远那么幸运。就在这个客户第二个单子刚被发出去的时候，第一批货物出问题了，由于工厂的负责人擅自改了工艺，造成中间的线路掉落，很多产品就直接短路了，虽然问题解决很简单，但是要客户去做就会很麻烦。做澳大利亚人的单子最大的感慨就是他们人确实是非常好的。即使有很大问题，也不是很心平气和跟你讲没有任何脾气和不满。就这样，客户自己修理了能修理的部分，但是最大的问题是很多产品被发到澳大利亚各个地方，要修理非常麻烦。客户跟我们说明了问题。老板决定重新再给他们做，到时候跟第三批一起发。但是非常可惜，产品了问题以后，客户说他的信誉受到很大影响，第三个订单的可能性微乎其微。最后客户也没有要求赔偿，就这么不了了之了。

enenkui：我至今仍然非常遗憾，跟这个客户没有长久合作。但是日子还要继续，客户还是要继续发展的，丢了这个客户后，我又开发了一个美国人。这个美国人就是我之前说的与那个AUSTRALIA同时回信的那位老大。当时他有说对我们产品的兴趣，但是他说他忙的要死，暂时没空来处理这个。我说没问题，我可以等你，等到你啥时候有空我们啥时候谈。同时我会时不时的邮件去骚扰骚扰他。美国人一向自大，这个老美也不例外。开头没有称呼，写信不用小写。结尾没有BEST REGARDS,就连署名都是姓名的缩写。而且还经常没时间回复我。我心里想，没事，我忍你。时间拖的太长的时候，我就开始着急了。老板那头也催。最后历时三个月，老美终于空出时间跟我好好谈单子的事情。一下给我发了7款产品，让我报价。我当时心里乐死了。一算下来就的好几万美金的。呵呵，价格报出去后，老美压了一点点价格。然后全部做下来了。一切确定好了以后，老美就跟我说，你赶紧给我做INVOICE，我好去汇款，不然我要出去旅游了，没得空回邮件跟汇款。我赶紧把INVOICE做给他。大概过了两天，银行通知有几万美金进帐。我当时真的觉得有点荒谬了，觉得哪有这样的好事啊。我们那个付款条款明明写的30％TT IN ADVANCE AND THE BALANCE BEOFRE SHIPMENT.他怎么全打过来了？好几万美金啊，真是爽快死了。嘿嘿！

女人中的男人：LZ好样的，加油！我还是很期待看你怎么样开发客人的
比如发点邮件上来
而不是后面的跟单

enenkui：我感觉我都是比较走运 也没什么技巧可言 就直来直去的 反正就被胡弄下单了 呵呵

那谁：LZ你的签名真是太有个性啦

艾米windy：1楼继续加油哦,故事还没有完吧,我想接着听..
P.S. 七楼的个性签名超级拉风~

wengtaibei：成长的故事，总是能引起很多的共鸣的

yuliangyou：呵呵。看到这个帖子，心情有点好转啊。给我继续发邮件的动力了。1楼你们公司的客户都是展会上得来的，购买意向比较高啊。像我们公司没平台没展会。网上开发的信件米人回

enenkui：话说美国客户的钱是打过来了，这个单子也算一大单。同时接踵而来是非常非常多的麻烦。因为客户旅游去了，我联系不上他，有几个地方我要确认也不能确认。所以单子也只能搁着。这个期间，我同时有收到一个新加坡一个公司的询价。因为这次询价，我最后做下了一个很大的工程－新加坡樟宜机场。当时来询价的那个公司直接就把整个机场的建设图纸发给我了，当时他们还是在竞标，那就是说肯定是有一个工程在这里。所以我跟的很紧，隔两天就打电话去问他中标情况，但是非常遗憾这个公司并没有标到这个工程。问他们那个公司得标了，他们也不告诉我。我也没办法了。有时候运气来了挡都挡不住。偶然一天在邮箱里浏览以前得邮件，发现一个新加坡客户的邮件。我就写了封邮件过去。后来居然巧的离谱，那个客户还真是标到那个工程的相关公司。然后这位可爱的客户让竞到标的公司直接联系我了。

lisherong：LZ，你的运气真是好到极点了！

enenkui：当然机会来了，肯定就不能让他溜走了。我直接给对方的公司打电话了。联系我的是对方的高级工程师，听声音就觉得对方是隔帅哥。请原谅我的花痴吧，但是他的声音真的不错，哈哈！然后得到确认以后，对方公司要求我们提供免费样品。我们公司一般是从来不提供免费样品的。因为产品比较贵。但是老板考虑这个工程很大，毫不犹豫的给他们发了样品而且还多发了几款别的，让他们去选择。功夫不负有心人，样品合格。于是那个叫JACKSON的帅哥就发了所有的尺寸过来让我报价。因为考虑到新加坡是比较有钱的国家，我的价格报的稍微高了一点，就是准备让他们砍价的。果然，客户说能不能下来5到10个百分点。我跟老板商量直接给他下来了10个百分点。呵呵，就这样，单子很快就被定下来了。一方面这个单子交期紧，另一方面，他还跟美国那个单撞车了。所以也很麻烦。

viviansun：期待中！！！！！！！

lingjing116：很厉害 看来你老板肯定对你重用吧

ceohuapeng：抬头望苍天，低头思美元

enenkui：
也不是重用不重用 他对我都挺好的 刚来公司就很好
记得刚来不久 有次要给蛮重要的客户去做产品介绍但是我没的合适的衣服 然后就直接让我们经理带我去挑了条1000多块的裙子

rongllye：
好羡慕哦

kingka：觉得你以前的澳大利亚的客户还有机会捡起来啊。试试再联系看。