rocksonfree:遇上这种客户,真无奈
昨天手机突然响,我一看联通的.职业性的接: "喂,你好",没有对方来了一句HELLO,吓过一跳.
竟然是老外,一阵狂喜,又有客户来了.
通过电话才知道是一个埃及客户,我们只是相互发过一封信,结果就过来了,太唐突了. 由于对他
了解不多,也不知道有多大的意向, 虽然他住的地方离我们公司不算太远,但是我没有去接他.
说好了三点到公司,结果四点才过来,晕,太不守时了.
谈了一下才知道,他们是做传统的PBX的,现在想转做IPPBX, 是来我们公司学习的,我一听,还蛮谦虚的嘛.
于是领他到会议室, 首先相互介绍了一下公司情况,然后我就开始给我讲解我们公司的产品线.
从来没有见过问题这么多的客户, 每句都问,超级弱智的问题.我忍....耐心的回答.
后来为了详细的说清楚, 我真的就挂上黑板,真正给他讲了起来, 这是我有生以来最难的讲课,
想想真是恐怖,就像许三多那段话一样: 什么叫有意义,有意义就好好活,什么叫好好活,好好话就是做很多
很多有意义的事,客户还会再问,什么是很多很多有意义的事? 我疯了.
黑板一擦,重新再讲一次,再讲了半小时, 问了一句,懂了没? 懂了.OK,那我们继续. 结果我发现,他们还是
啥也不懂.
肚子在叫,告诉我已经六点多了,他们还是没有走的意思,虽然我的语气越来越冲,还在等着我讲. 我终于发
火了:你看看我们公司网站好不好?,再去大学里学三年,然后我再跟你继续讲.客户也耐不住了,知道我赶他走
总算说好吧.最后他说要买一套设备带回去,我就说,等你学习好了,再来找我买吧.
把我弄疯了,咋会有这样的客户,什么世道啊,卖给他,那技术支持还能有好日子过啊.
houchong85: 卖了再说啊
davidskywalker:1楼描述得这哥们有点弱智…………
Sandyzc:我晕,他是不是听不懂你说的英语呀,;P 开个玩笑别介意哦。我想肯定好似那老外太弱智了。
rocksonfree:可能是VOIP太难了吧.
yuki08:;P ;P 肯定是超笨的```````
Lynn_lee:没准是想白白学习的!;P
camus:
o(∩_∩)o..哈哈, 我发现你也在这里.........
天使暂时离开:埃及人都能造金字塔怎么会这么笨的 估计这个是非洲人~~
rocksonfree:他今天又打电话过来让我让设备到广州去, 晕.看来真的想学.
天使暂时离开:好好的宰他!!嘎嘎!~~~
shuwen2007:印度人不守时是世界有名啊
还有印度的方言英语很难懂
hannahy:这样的客户要把握好, 没准是个可以发展好的稳定客源哦
gll908:
替非洲人踢你一脚!干嘛种族歧视啊?!人家非洲人又没惹你,你干嘛扯上人家!
Echo-ye:呵呵,是不是他们根本就不是这种行业客户啊?
kzpx::L 不是专业的客户:L
文章首发表于:2007-11-23 11:02