carmenchou：借此地方，记录我的外贸生活。
我，一个09年毕业的国贸生。毕业那会，怀着激情与梦想，踏上了寻职之路，但因那时候遇上金融危机，寻觅很久，都没找到合适的工作。而我家本来就开了一家小工厂（主要是做的是出口），爸爸就让我暂时先回家帮忙。当时也觉得，每天坐在家里也不是办法，就接受了爸爸的提议，到公司去上班了。
我们公司虽小，但是分工也算明确。外贸部加上我一个有5个人。刚开始的时候，爸爸就对外贸部的经理说，让我先从最基本的开始做。然后从那时候起，我就做了大概半年的跟单工作。在那半年时间里，我基本熟悉了外贸的流程，发现学校学的东西，怎么说呢，不能说没用，只是跟实际操作有点区别。“读万卷书不如走万里路”，这句话真的没错，以前在学校里搞不懂的问题，到实际中一实践就明白了。因为没有多少工作经历，在跟单的工作中，也会遇到很多问题，还好我们外贸部的人都很好相处，也很愿意教我东西。这也是我为什么会选择回家上班的原因之一。
今年1月份，我开始转做业务。头一两个月，真的是有点找不着方向，连报价单都不是很会做，还好同事无私的把她的报价单借我给参考。但是报价以后还是石沉大海，一去不回。3月份参加了一个行业展，4月份参加了广交会，因为是自己家的生意，所以以前大学的时候，有展会我也会跟着去参加。但要真正的接待客户，还是第一次。所以之前一直有点害怕，还好那两次展会，人都比较多，连紧张的时候都没有了。展会之后，陆续有两三个客户下单，尽管是小单，但对那时的我已经是一种莫大的鼓励。但是这些小单出完货以后（大概是5月份的时间吧），到10月份，尽管报了不少的价，寄了不少的样品，但是就是没有一个客户下单的。那段时间，我思想也很浮动，想出去再找工作看看，或者是出国再进修，每天都这样想着想着又过一天。其实我觉得自己一直是个犹豫不决，意志不够坚定的人。那没有客户的半年时间里，我一直在反思，思考。也去外贸路上听下别人的意见。我们经理人很好，给我分析了各种利弊，也鼓励我要坚持在公司里面做下去。
决定坚持下来以后，我开始改变自己的工作态度。不再每天无所事事的发呆。11月份开始，年初联系的一个美国客户要来参观工厂，而一个阿里巴巴上的土耳其客户也要过来跟我们谈新的合作项目，还有以前下单的一个客户也返单了，而且还有一个比较有意向的客户在谈。
今天，我想借这个地方，记录我自己的外贸成长之路，也因为特殊的情况（我在我自己家做外贸），以后在工作或者是人际关系上会有很多的变化，或者要承受的压力。希望自己都能坚持下来，也希望各位高手在我遇到困难的时候能给我一点指点。
carmenchou：11.26
今天收到香港客户的返单的定金，虽然金额很小，但也给我几个月的灰色外贸生活增添了一点点色彩。而且那个美国客户也说要下单了哦，但是包装问题还在谈。发现自己对产品的包装知识很不是很了解，要多向厂长请教、
feizibbd414：因为是你自己家的厂，所以给了你一个好的平台，，再加上你自己的努力，你会成功的。我也是去年毕业的，我们是同一起跑线的人，现在对比的话可能比你差很多，不过我也会努力的。不管做的是什么工作，努力做好它，证明自己的价值，追求自己的理想，若干年后回想起来至少不会后悔，。一起加油吧。
juzeting：
支持1楼！此时此刻，非你莫属！
skyxing1986：幸会！ 幸会！ 幸会！ 幸会！ 幸会！ 支持1楼 1楼加油
carmenchou：
确实是这样，我们公司有阿里，也会去参展行业展和广交会，而且加上我身份特殊，如果有问题想要请教别人，他们也很愿意耐心的更我讲解，但是说真的，有时候我更愿意他们把我看成是普通的员工，而不是老板的女儿。
魏建威：1楼加油，祝以后多接单，接大单
ifcan：
如果把你看成普通员工，他们就不会耐心教你了～很少有人那么好心的，在私营企业里
carmenchou：
嗯嗯，不过我们外贸部的几个女孩是蛮好的，特别是经理，除了教了我很多外贸知识外，还教了我很多做人处事的道理
carmenchou：11.29
星期一，今天一大早就来外贸路逛了一圈，看了几个帖子，又偷学到了点东西。我发现周一邮件的回复率都比较低，可能是因为时差的原因吧，所以今天重点开发和跟踪的客户，还是主要放在国内的外国办事处上。今天特意跑去车间和样品间拍了点照片，发给有意向的客户，让他们能更多的了解我们的工厂，希望这样有点帮助。今天发现，自己对图片的处理技术还有待提高，有时候确实要抽空研究一下光影和PHOTOSHOP，毕竟基本的图片处理效果还是很有必要的。
晚上要开始我的西班牙语的学习之旅了。
Endless-love：说句现实的问题： 如果你只是个普通的打工者，就不会得到别人那么好的照顾了。都会方着你的。 呵呵，如果你去一个不是你家的外贸公司呆着，就是另外个处境了。
呵呵，有这样的发展，LZ加油呀。
carmenchou：2010.12.6
今天第一次主动打电话给老外。
是土耳其的一客户，上个月来了我们工厂参加，并带了一些产品给我们开发。我报了价格过去，然后一直没有回音。今天终于坐不住了，打了电话过去问下进展。我用的是SKYPE打的，并把通话录下来了。不知道信号不好还是他说得快，一大部份没听明白他在讲什么（大概意思应该是说很忙，还没时间研究我们的报价之类的吧）我就一直在那说OK,OK。然后最后就直接说一个BYE就挂掉了（不应该这么直接的说BYE的）
其实之前跟他见面，我都能听得懂他讲什么，他也听得懂我讲的。在电话上就一点都听不清了，打之前，我已经将要讲的话都写在本子上，打算那时侯就照着念，那晓得一句话都没用上。紧张倒不紧张，只是觉得自己的听力和词汇量真有待提高。
APPLECAO：
1楼，应该庆幸你有问题，更应该庆幸你的问题有懂的人帮你解答。
加油！天时，地利，人和。你一定会成功的！
mjjlove_1234：这是富二代的幸运之处。
titata：1楼加油
1楼虽然是富二代，但是看得出你很努力，也很用心在做，很多时候，机会都是给有准备的人，祝你早日接到大的订单哦。
wuchunmei：1楼加油
你有比别人更好的平台，相信加上你的努力，一定会成功的
DIS1745：1楼的资源真的很丰富，特别是厂是自己家的，有什么不懂的都可以很快的得到答案！
jiang64：LZ,坚持就是胜利，加油，你会越做越好的！
portiaandy：我现在也是跟单四个月 希望以后能有机会接触到报价
温度零上：羡慕你，有个这么好的平台！
Chris-H：有个平台加上自己的努力，那就是机会了。1楼在自家做外贸，应该相对来说，压力会小点，所以只要放开做，应该可以的。
fuatie：很不错很进取的一个女孩呀，我喜欢这样的女孩
sophia_duyi：我己经跟单了七个月，不知道啥时候有机会转业务？
也许在这里就只能做跟单。
carmenchou：2010.12.14
美国客户的定金汇过来了，订单也开始安排生产了，但又碰到了一问题：
客户的订单中，有一款产品需要采用客户的设计，这就需要重新出菲林。报价前，我就问了厂长，是不是我们出了菲林费，就可以随便印多少。得到肯定的回复后，我就给客人报价了，并把MOQ从300套加到600套，客人也很爽快的答应了。但今天下单后，纸箱厂那边却说要5000套才按之前的价格卖给我们，否则就要提价3倍。
carmenchou：当时就慌了，怎么说，我也不可能加客人的数量了，因为之前已经加了一次，而且就算能加，也不可能加到5000套那么多。然后厂长就说，其实订5000个也不怕，因为他第一单就下了一个小柜，以后肯定会有返单。我想也对，他之前其实是通过贸易商跟我们做的，现在是想自己直接跟我们做，所以我觉得他也应该会有返单。加上我报给他的价格，比我们平常报的价格高了10个点，所以怎么算下来，还是会赚的。所以最后就让厂长订了5000个角盒。希望客人真的能返单吧，帮我把剩余的4000多个消灭掉。
carmenchou：通过这次，让我知道，报价真的要全面考虑各种因素，还要跟各方面协调好，确保报价的合理性。因为你给客户报价后，不能出尔反尔，这样就会影响了自己和公司在客户心目中的形象了。
这是第一次自己操作真正的单子，希望一切顺利。
fuatie：呵呵，这提 到的问题是常遇到的，不错
fuatie：不过你之前没跟那个纸箱厂有过联系吗，怎么数量相差那么多的，你们以前没订过五千以下的吗
carmenchou：
我主要是跟我们厂长沟通，厂长再跟其他供应商沟通。厂长说没问题，那我就这样报价过去罗。这件事就说明，有问题一定要再三确认，不能随便了事，这其实也是我自己的疏忽，下次一定会注意
henry83118：我会一直关注1楼的外贸生活，希望能更多的记录一些，我也想学习一下啊。谢谢啦。
yanmutaozi：每次逛外贸路都会让我有很多感触，我也要马上从事外贸行业了，希望自己能够喜欢上这个行业，1楼，我相信你一定会成功的饿，加油哦！
baitianer：第一感觉，1楼是个好女孩，字里行间透露着积极努力，勤奋好学！ 加油！
我向你学习，奋斗！！
kingtomglass：1楼加油,你的天时地利加上你后天的努力一定会成功的
我想看大海：我羡慕你啊，能在自己家上班，多自由啊！
carmenchou：2010.12.21
这两天一直准备着发祝福邮件给客户。原想自己设计一张圣诞卡，但发现自己的PS技术有限，就放弃了。然后直接从外贸路上截了一张圣诞卡下来，但发现卡上有别的网址印在上面，而且我想把自己公司的名字和网址都写上去，所以最后还是不得不用PS搞一下。
carmenchou：以前一直是用光影，但光影没有去水印的功能，所以只能用PHOTOSHOP。第一次接触PHOTOSHOP，什么都不懂，百度了很久，又自己研究了一下，才勉强把网址去掉，还好添加字体的功能还比较容易。花了一上午的时间，终于弄了一张自己比较满意的圣诞卡。
carmenchou：因为这一年我自己的客户不是很多，所以我把以前有联系过的客户，无论有意向还是没意向的，都发了一遍。我一直不喜欢群发功能，第一觉得容易被退信，第二觉得这样的话就显示不出自己的诚意，所以我都是一封一封的写上客人的名字发过去的。因此，今天一整天我都花在发祝福邮件上了。
Cathydeng：1楼真用心做事。
wushuying：真是佩服1楼细心的工作态度
湮妖：看你FOB混到太阳，也混不少时间了
longzhen_zhang：佩服 跟着好好学习学习。
静女。：向我们就没1楼这么的lucky咯，没人带，没人教:L
新星馨：
是的啊，现在的我还是一头雾水，真希望有个人带我刀子该怎么做，才是通往成功的光明之道啦！！
b-xz-wj-qp：lz很不错，很用心，加油，你很棒，用心做人用心做事，很是敬佩。
carmenchou：2010.12.24
2010年快要过去了，今天外贸经理让我们做年度总结报告。杯具了 ，我今年才接了8个单子，其中的两单还是展会上接的样品单。8个单子加起来，总货款才20WRMB左右 。看外贸路里面的人都说自己接了几百万几百万的单子，真惭愧！唉。过几天报告出来，看着另外一个同事的业绩，我想我会更杯具了
carmenchou：不过还好我这人有阿Q精神，会懂得自我安慰。这一年单子虽少，但也学到了很多东西，包括如何制作报价单（我现在的报价单确实比刚开始的时候进步了很多），如何回客户邮件，如何接待客户，如何参展，如何筹备展会，等等。回头一看，其实自己这一年也在进步，不过也有很多缺点需要改正。展望2011，我给自己定下了新的目标，希望能如愿实现。努力。
nafywhy：LZ好好加油喔！虽然你是富二代，但也很刻苦努力，相信你会有回报的！
frankhjy：你比我们幸运多了啊
我们是只能给别人打工:( 不过支持LZ，大家一起加油啊
远方守望者：lz与众不同，赞！
1楼讲述经历的话语很平，很淡，给人内秀的感觉. 很喜欢， 也很欣赏， 加油。相信自己能够飞翔。
lzlixi：
其实你已经挺厉害的了。
lzlixi：
我也是09年毕业的，但没下几个单。希望2011会好的
carmenchou：
一起努力幸会！
adadongjing：2011年来了，新的一年开始了，让我们外贸人创造新的辉煌吧！祝愿我在易唐网上的生意越来越好，兄弟姐妹们，加油啊！QQ:14455137922011年来了，新的一年开始了，让我们外贸人创造新的辉煌吧！祝愿我在易唐网上的生意越来越好，兄弟姐妹们，加油啊！QQ:1445513792
jozhongbang：有资源一定要利用！！
xiaosa4mee：1楼加油，期待你的新帖子
feifei841：持续关注，LZ条件这么好，自己又那么努力，成功是必然的，只是时间的问题，加油！~幸会！
carmenchou：2011.1.25
今天要赞一下我的美国客户，很爽快。当天装柜，当天就付余款了，最喜欢跟这样的客人合作，希望能发展成为一个长久的客户。
飘飘pp：加油加油加油。
咀嚼寂寞：我们老板也有个像你一样的千金
我第一次工作地方，工厂，老板的女儿也是学外贸的，跟你一样吧！不是我们这些能比的，好好珍惜，加油！
Forrest172：1楼有这样好的机会 一定要加油啊！
飘飘pp：支持1楼 1楼加油、祝你越做越好。
carmenchou：2011.2.12
大家新年好！今天正式上班，感觉这会是非常忙碌的一年，大家一起加油！！
awei203：呵呵。1楼条件不错，大家一起努力。幸会！ 幸会！
tina852：个哦多的是坚持，如果和客户打电话，要一步一步的该表影响客户的思路，让它顺着你的思路去向问题，这样成功的几率会大一些吧
tina852：1楼把自己的工作安排的很有次序，这也是我要学习的，希望我们都一起加油，支持支持~~~~
huanzhixue55：我现在还没毕业。，，，都好想好想工作了的
李美丽：厉害啊。。
zhugege1314：l1楼我给你送秋波啦。哈哈。happyvalentines day.
lzlixi：
可以做个朋友吗，交流业务的。MSN.lixi.lztooling@live.cn
King-wen：1楼的经历还是挺能代表一些人的，很能引起共鸣，加油啊，此刻非你莫属。
linmer：如果把你看成普通员工，他们就不会耐心教你了～很少有人那么好心的，在私营企业里
个人观点，这句话非常准确
y6227696：新年新气象~
qifan120：我建议，叫你经理给你几个稳定下单的客户跟跟，也可以学很多东西的，并且做起来压力没有那么大。
kuailecrazy：好上进的人！真好！1楼，我已加你MSN了，有机会交流经验啊。PS: 08年毕业，09年12开始正式做外贸。目前已做一年，获得一些宝贵的海外经历，也遇到一些瓶颈， 欢迎交流！谢谢
李美丽：支持1楼， 加油。
sunny0.0：看了很生动，娓娓道来哇。
继续关注1楼，MM继续新番啊。
zw2009lgq：LZ学习进步的环境很好哦。但是看得出LZ还是进步一族，现在就是有很多没有资本的年轻人还是在虚度光阴。始终还是喜欢和上进的人叫朋友。
活到老学到老。现在发现爱学习的人好多啊。受教了~
a5584820：镇羡慕你，不知道我会怎样
边边：外贸这块领域，既然进来了，就加油吧。
chating：PS PLATE
你们公司是做PS PALTE 的吗？
SORRY~：支持1楼~~加油啊
meiyong：1楼的努力大家都很敬佩哦！
mark1890：不错的1楼，大家一起努力吧。
meiyong：1楼是个很有心的姑娘啊
chenkaiyu104：看了感触好多啊！！！
carmenchou：2011.5.16
很久没上来更新了，很感谢大家对我的支持和鼓励！
近来发生了一件幸运的事情，让我觉得有中六合彩的感觉。3月底，我们参加了一个家具展。回来以后，我重点回复了询价的客户，其他没有询价 或者只留下卡片的，我都发了一封简单的信过去介绍我们的产品（PS:信里面我只做简单的介绍，并没有附上报价单哦）。没想到就再这些卡片之中，其中的一个希腊客户回复了我，说要下单，而且订单的数量已经超过一个20“柜子。
carmenchou：我当时觉得他有点骗子的成分，因为我根本就没有报过价给他，他就说要下单。但是看他的采购单，每个产品的细节都标示出来，很像是行家。所以我试探性的给他做了个profrma invoice让他确认。过几天，他确认了PI，但说又要增加订量，最后确认下来是一个40”和20“的柜子。前几天，客人把30%的定金汇过来，订单也投入到正式的生产中。
carmenchou：整个谈判过程都进行得很顺利，其中客人也提出过要降价和20%的定金，但是我们婉拒后，他也没有强势的要坚持下去。所以这个订单真有点像中六合彩的感觉。
carmenchou：不过这几天也开始有烦恼的事，因为客户的其中一款产品要浅灰色。他把那个灰色的图片也发了我，但是电脑上看的图片跟实际上也是要差别，我让他告诉我色号，但是他又不知道。从图片上看，他那种灰色，我们是要重新采购色料回来才能做样给他确认。
carmenchou：现在担心如果重新买了色料回来做样，如果客人看后觉得不是这样的灰色，买回来的色料又要浪费了。所以上星期六，我把几种浅灰色的色板都拍了照给他看，让他选择最色板。我们就按他选择的色板调色做样板给他确认，然后才进行大货生产。过几天我就要去德国参展了，希望他今天能给我回复，不然交货期就赶不上了。
Ultia：1楼运气好好，加油哈!
haosulisa：加油吧,有这么好平台.
惠ling：恩恩111！！加油！！
lovelyon：从你这里学到很多。我想我也应该把我的外貌生涯记录下来，我记性很差，怕会忘记。
nancyshi2011：1楼太强了，学习了。
sy-toys：1楼太强了，在成长中进步，学习了
静康之阳：平台很不错，1楼加油哈
1楼可以充分利用各种优势，以减少在外贸路程上的一些弯路，很不错，加油哈
cxh6470：
1楼这样一步步走来，不断在做不断的学习，真的很好，而且我相信你将来完全可以接受你爸的这个公司，非常希望可以和1楼叫个朋友，我已经加你MSN了，我的MSN是cxh6470@hotmail.com
纳子错： 真是太厉害了，我得好好向你学习啊
lwssheng：
文章首发表于：2010-11-26 15:31
