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是软弱?是坚强?还是委屈?做了一笔业务我被一

weller：是软弱?是坚强?还是委屈?
做了一笔业务.我被一个客户骂哭了3次,不知道是怎么回事,每次他骂的都莫名其妙,跟本不是我的错.我一直认为自己很坚强,以前的同学都是我是冷血动物,现在怎么会这样子?真的好郁闷,也许感觉自己太委屈了，没有一个人帮我说话.其实领导都知道那个客户很垃圾,什么话都会说,素质很低,他们也能理解我.可是我那不争气的眼泪还是下了.

passion：这只能说对自己的工作太负责任,职业素质高,希望任何一位顾客都能满意而归.实际上,世事无绝对,没有一番风顺的,如果这样的人,你也值得去难过,我想那只是你一时想不通而已,没关系的,毕竟做任何一份工作,都有责备的.压力只是暂时的.想开点,继续工作,一个顾客指责你,可能已经有一百个客户在夸奖你了.

betty_xu：这就是做业务，什么都是会碰到的，有什么办法呢，只有自己再试着坚强咯。偶跟你情况差不多咯，从小到大没哭过，但是做业务以来就掉了三次眼泪了，我是委屈才掉，要是我的错，偶绝不会哭，要是偶的错哭的话那是懦弱，偶是这么认为的，嘿嘿。努力咯

richsun：这样的客户,你要学会跟他打"太极": 他"打"你就"收", 让他的力气消失在空气中, 比如你可以把他喋喋不休的电话放在桌子上, 等他讲累了, 你再"笑脸"对付他. 记住: 生气是拿别人的错误来惩罚自己!

hy,zhang：要坚持这样的一句话也许你会想开一些，“客户的投诉永远是上帝的恩赐”毕竟他给你单子了！望点评！

blue-angle：我始终觉得我和客户是平等的,我并不有求于他什么,他会下单给我,是信任我的产品!如果是工作方面的失误,客人怎么骂都是他有理,但是如果骂的莫名其妙,就要反击啊!还好我们老板一进来就对我说,记住你不是来做公关的!客户不对的时候你也要学会反击!宁可生意不做!嘻嘻!我们很拽吧???

vtmyb5：楼上的你哪个公司的啊，报个号啊

bottle：没有必要流泪！学学阿Q也许有点好处啊！

tony2145：从冷血动物变成一个业务高手，你还有很长的路要走！

betty_xu：6楼的，够拽！，嘿嘿。4楼的讲的对极了：生气是拿别人的错误来惩罚自己。大家要善待自己咯。没有最好只有更好。

weller：谢谢各位朋友了

yang：我也常碰到很不讲理的客户，但是他讲的时候你让他随便骂，这只耳进那只耳出，不用理他的。等他心静下来的时候，你再和他说。个人之见/参考

昨夜星辰昨夜风：THATS THE BUSINESS ~

techamp：可以理解1楼的心情，世上什么人都有。不过可能你的客户也被他的最终用户骂得哭鼻子呢!!