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没有诚信的货代把我坑了事情是这样的：我公司是一

wdxbcxw：没有诚信的货代把我坑了
事情是这样的：我公司是一家专营汽车配件出口的外贸公司，经过我我们几个月辛辛苦苦的客户开发，公司终于有了起色。
在今年年初一直联系不错的客户终于下了订单，而且是两个订单。第一个为样品，第二个订单则是数量比较大的一个订单。心情不用说
那个高兴，终于又找到一家能长期合作的客户。但接下来不讲信誉的货代把我们这单业务扼杀了。
订单下来之后，财务也收到客户的T/T，货源我们在收到全款的前一天已经备好，货代也找好了，就是通过本论坛找到的货代。
货代：北京骏铁国际物流有限公司！
联系人：董永俊电话：13641353981 、010-59042438QQ：415106063
2010年7月28日与该公司董永骏经理联系上，当天确认好价格和日期， 8月2号该公司收到我们的货，当时他承诺我们8月4号（星期三）发货，5号（星期四）就到莫斯科，当天就能保证客户收到，最迟不超过这个星期。在8月5好的时候和董永俊确认他告诉我货已到莫斯科，正在办理清关手续。之后过了一星期客户还没有收到，我再打电话给这家货代电话不接了，在打直接关机:@ 。不好的预感油然而生。后来想办法有联系到他，他开始一件事一件事的敷衍我们:@ ，说前几天去俄罗斯办理清关手续去了，花开了很多钱，承诺我们会在一星期内收到货的，我们又开始等，又过了一星期说还是不行，货被海关扣啦（理由是把我们的货和一些仿品放到了一块，我们可都是原厂配件。），说要不把这次货款赔给我们，让我们另想办法。我们也认了。赶紧打钱给我们吧，可这家不讲信誉的货代有拖延了我们半月:@ :@ ，电话不是不接就是关机。后来在我们的压力下，他又给我们承诺9月3号之前肯定打给我们。但是在9月4号再联系他态度开始变为，变得这件事好像和他无所谓，在打就不接，然后有是关机:@ :@ :@ ，直到现在还没联系到。他又失踪了。
公司为了避免客户对我们失去信任，我们在半个多月前，第二次通过其他渠道给我们的客户发货，但是客户对我们的态度发生改变，本来定好的第二个订单，客户给出来的态度是在考虑。
对于出口到俄罗斯的产品，清关不好做这我们都理解，但是做生意的不能一次又一次的给我出承诺又不兑现，这是什么这是欺骗，而且对不接电话或者在打直接关机的行为极不能接受，这是拒绝和客户沟通，是在逃避责任。
希望目前做中亚、蒙古、俄罗斯等其他独联体国家出口业务的注意了，以免在次上当受骗。赔了货款不说还丢失客户对我们的信任。

eddy小张：你可以打他公司其他联系人，找老总。
发货前要详细了解代理公司的情况！

manchunpeng：直接去他们公司找他去，或者报警，这样的货代为了钱，已经没有人性。

xiaosteve20：了解了，谢谢！

阿求：:funk:
又一不良货代
BS之！

vincent-gtking：你用的原色我看得好吃力
干脆不看了。
顶你一把

世界牛仔：这样的货代确实可恶。你公司可以考虑起诉他。你应该直接找这家公司的老总，而不是通过货代本人，说不定有些货代业务员走私货呢。公司的老总一般的联系方式在网上就可以搜索的到哦

xiaosongsnow：1楼的色刺到我眼了…………

wdxbcxw：这家公司座机无人接听，手机关机，传真停用。我的第二订单黄了，客户暂时没有合作计划。哎！

whh941516：深刻的表示同情 :( :( :(

zzhscj：也有被货代坑过的经历，想想就生气，赔进去十几万。现在那个货代还问为什么不从他们公司出货了，真是无语的很。和货代的合同一定要签好。没有品质的货代，真是让人感觉气愤。

sidachem： 1楼，你这样的情况真的很无奈很气愤~
我前不久也遇到这样一个货代：
当年去拖车，货代找的车队到我们指定码头去拖货。当时我们一个箱子300块的搞定费的捏，郁闷。后来车去码头，人家下班了，不给装车。在我们公司说愿意付误工费的情况下让车队第二天早上装，然后我们安排码头6点开始装车，结果车队不同意，货代可能和车队关系也不是很好，也搞不定，结果车队回去了。后来近1W5的费用，全算在我们头上..再后来，谈妥双方各一半费用。那贷代说，那一半的费用只能他们承担了，车队是绝对不会承担的..再后来，由于我司的错误（这一点确实是我司的错误），把收货人的名字弄错一个字母，结果货代搞不定，客人在那边花费搞定了..再后来，货代把我们的一个退税联卡住别的寄给我们，还反咬一口说我们自己把单子弄丢了，怪他们头上:L最后我们重拉单子，他们要我们亲自去上海去取.. 最后，我们经理出面写保涵，他们说第二天就寄出来，结果又拖了几天寄给我们..单子到我们手上，离退税时间结束还有5天..收到这补拉的退税联后，直接把他们拉黑了，永世不得合作。
对于新的没合作过的货代，我们现在的感觉也是，一朝被蛇咬十年怕草绳了~ 现在只和以前合作过的大贷代合作了这样双方都保险都贴心

ssvicky：在我眼里
客户就是我的上帝
货代不就是要把客户的货当做自己的货用心做吗
没想到还有这样的事情
他们这家货代业务好吗竟然可以这样，，
无语了

ninashui：有个建议，对于那些不负责的货代，如LZ 所言的，一定得给列出来上黑板...

autosp2009：我是1楼公司的一名负责人，得知这件事情发生后，1楼发帖揭露货代公司不守信誉，也来谈谈自己的看法。首先与这名客户的合作是经过很大的努力才得以达成，随后把此业务交给了1楼来继续跟踪。目前往俄罗斯的运输情况我们也了解，难度是不小，出问题也能够理解。但是我觉得既然做生意，就应该守信誉，出了问题应该想办法及时解决，更不应该不接电话或者"消失“，说过的话也一股脑的不认账，这不应该是一个男人的所做所为，我觉得这绝不会是此货代公司负责人的态度，毕竟公司还要打开门做生意。
当然1楼曝光相关信息虽有不妥，但是我相信绝无恶心，只是心中愤愤不平，由于货代运输的失误而损害了我公司的声誉。
希望此货代公司的负责人能以积极的态度解决此事，大家拭目以待能圆满解决此事！

autosp2009：另外，我们也欢迎北京地区能向俄罗斯发货的朋友与我们联系，谢谢！

wdxbcxw：谢谢大家前一段时间对我公司这次遭遇的关注，凡事都会有个结果，现在我把这件事的结果给大家说一下，对大家的关注也算是有个交待。
日期:2010-9-16
凝福延瑞 8:55:11
你们不是已经向所有人公布了吗？还想这么着呀？
JAGUAR-XJ8 16:45:40
那你想不想我给大家解释一下大家都有台阶下、
JAGUAR-XJ8 16:46:56
那你认为结果应该这样是吗
JAGUAR-XJ8 17:17:15
这样吧董总大家都留点余地你要是想解决呢帖子的事我可以挽回，如果你不想解决外贸网站多的很，我们做外贸也不是一天俩天啦我们有自己的人脉资源，我们在北京的雅宝路还有丰台的物流公司和外贸公司都有同学同事，你要是还不想解决，事情比你想象的还要严重，本来没多大点事，不要因小失大。
凝福延瑞 17:20:37
谢谢，我想不用了，本来论坛成交很少，在说我们零担也不差客户。走过的话仍然相信我们。这次我着重赔偿的客户，我想有货的时候仍然让我走。
凝福延瑞 17:21:07
再说了，这次我已经不做了
JAGUAR-XJ8 17:21:27
好
凝福延瑞 17:23:46
本来赔偿我还想赔的，结果有很多人给我打电话，我就问他们，不到一公斤货那家航空公司接货，除非快递。快递花136元能给他走吗？当时不就是因为我手中有大量空运的货吗才接的，做这么多年了还不明白吗。
凝福延瑞 17:23:59
你们这个货肯定客人能收到
凝福延瑞 17:25:25
再说了，不是我不赔，确实没钱赔了，你们就让我赔，我同时也承诺赔你们，可你们不给我时间，非做的那么绝。
JAGUAR-XJ8 17:26:38
前段时间打电话想和你解决这件事但是董总对于解决事情的态度好像不大成熟，不是没给你机会，也不是没给你时间，是你把时间机会都拒绝了，现在你还和我说这些好像意义不大吧。
凝福延瑞 17:29:52
我和你们郭总说了，我说，郭总，你抓紧再给客人发一批，可你们非的等我的钱到了，再去卖样品，再寄出。我说的很诚恳了，钱我肯定赔，容我些日子，可没想到我回到老家代款，通话中手机没电了，回到北京，同行朋友说你们发帖子了。你说我这么想，所以说现在说什么没有意义。
JAGUAR-XJ8 17:31:29
手机没电晚上总能我回一个吧，行啦到此为止吧。既然董总现在已经表态，我们没有在必要纠缠啦。
凝福延瑞 17:34:12
兄弟，我手机没电没有带充电器，我星期二才充上电的。可我说这些谁相信，没人相信，所以有朋友问我只能说运气不好，忙没帮上，惹了一身骚。
这次的事情结果就是这样的，货代拒绝理赔，他态度大家已经看到了，我之所以在此发帖子是想让货代现身解决问题，不料货代不但不解决问题还是我做的很绝啦（无语）？？货代说的回老家办贷款的前后一周我都在不停地联系他，只有一次联系上了态度显得极其的不耐烦，说了没两句他就挂了，我和我们公司的郭总再打电话就是不接，根本不是没电。（对于他的说法真是无语）
对于这个没有职业道德货代我想说的是：外贸路外贸论坛算是国内人气最旺的的一家外贸论坛，既然你这么不看好论坛的交易量，请你退出吧！我想我们这里还有很多的外贸公司还有货代都带着一颗诚挚的心到论坛寻找合作，请不要在搅和我们拉，我代表大家谢谢你。
想对外贸路友说的是：选择货代要慎重1、不管订单多小合同还是要签的，2、最好找能看到实体的或圈内知名度高的大公司合作，( 这样的公司清关能力强，服务好信誉高、效率快。价格高些不是问题)3、我们对于客户的任何承诺一定要自己留后路以防万一。4、对于俄罗斯市场而言清关是个大问题最好和客户协商结果是由俄方负责清关。5、希望我们在论坛里多做交流及时分享一些相关政策或事件，为我们下一步的业务做好铺垫。
最后再次感谢大家对这次事件的关注，祝大家工作顺利事事如意财源滚滚！