jackyqz0595:老外来电---------结果很是郁闷
很郁闷啊,刚刚老外来电话了,直接打到我手机上,我一点心里准备都没有,一接就一句HELLO。把我吓了一跳,紧张啊,都说不出话了,光在那边HELLO个没完,只听出来是印度的什么公司,再说什么就不懂了,结果没三分钟就挂了,搞得我一头雾水,哎,可能来的生意就这样泡汤了,好悔啊。有谁有遇到这种情况的。谈论下。心里及其受挫。天啊,
刚刚又打过来了,这次信号有点不好,没听清就挂了,再次受挫。早上的来电显示是“专网”两个字,没号码。下午显示的是0798开头,回过去是号码不正确,不通,现在是彻底崩溃了,如果说早上没弄好还可以原谅的话,下午就说不过去了。哎,心理折磨,回去好好反省下。
SIGK:..
还有补救的机会
你可以好好准备下说的话
然后给他打回去解释一下
态度诚恳客户也不会觉得什么的
Elysee20:
同意楼下观点~~怎么这么消极呢~~要主动出击嘛~~
stenffens:听不懂 就写邮件啦..
cyndi-solar:时刻准备着!!!
madeleineli87:沟通不好,就写邮件吧,我口语不好,客户打电话来,他都说的好慢,尽量让我听懂,态度诚恳就没事,呵
David.Wei:国外号码会不会显示不完全阿?
小妖77:
hehe
lqf515:
是啊,慢慢来,听不懂就让他发邮件或者你写邮件给他。
furniture_china:呵呵 ,印度的英语本来就难听加上在电话那就更难了哈
zl0713:呵呵,下次碰到老外给你打电话你就直接给他说让他给你发传真或者发email, 然后告诉他传真号或是邮箱地址。这几句比较简单我想应该没问题吧。对了最好问一下对方的电话或是邮箱,万一出错还有补救的机会。
桥枫:多接接就好了。
不必自责。
NewHorizon_Ivan:我以前感觉英语还能够混,现在进了一家大些公司,每天都有N多客户需要去联系,电话EMAIL一起上,有些客人不喜欢EMAIL,只有打电话,唉,发现自己英语简直是不行..
cxribbon:我第一次接老外的电话也是一样的,很紧张啊,也听不懂他在说什么,我也因这样而丢了一个客人哦,唉,现在想想后悔呀
tongfurongrong:我几天打电话给非律宾客户竟然老打不通,郁闷啊。后来发邮件给他,不到5分钟就回我邮件了,好神速啊。
PerfectTC:给个建议,一般我们听印度人的英文是有一点困难,但是他们听我们很容易的,所以再有这种情况,就直接告诉他你的email地址,让他给你email,你就说信号不好。
greathit19:多接就有经验啦,呵呵。
我第一次接,短短几秒,手心冰凉。紧张啊。然后就把电话丢别人啦。呵呵。
雨果:1. 如果知道是哪个客户, 就发邮件过去.
2. 最好让公司给你开通国际长途.
jackyqz0595:怎样跟老外练口语,在网上啊
igao:呵呵不行就是
COULD YOU PLS GIVE ME YOUR EMAIL ADDRESS?
就好了
先把这个要到手啊
bob521:我每次接到电话如果听不懂 就说电话里讲不方便有什么事情发邮件 这样比较好点
##wendy678:口语是该好好联系一下的,我的英语也不好,共同努力吧.
文章首发表于:2007-9-11 11:54