该怎么拿下这个客户呢1澳大利亚的客户2五

颜晓暮：该怎么拿下这个客户呢
1.澳大利亚的客户。
2.五月十号给我发过询盘，当时来来回回好几封邮件，一直到五月十四号，单价从13.5美金谈到11.5美金，因为他要2000pcs。
3.五月十七号，我电话骚扰了他一下。他说别家给他11.5美金的单价，包括海运费在里面。问我们能不能做。事后我算了下，深圳到墨尔本，一千左右的海运费。跟老板商量，同意了。回他邮件，没得反应了。
4.后面我不甘心，一直不间断地用邮件骚扰他，隔三差五地问问，发发更新的catalogue什么的。到这周一，忽然他TM上线了。我揪住他就问，他说还是要找个货，但11.5usd，2000pcs，包括空运费在里面，问我们能不能做。我又算，空运费得接近一万的样子，不过跟老板核了一下，就是比走海运赚得少，也可以做。
问题来了，TM回他说可以，不回复。写邮件，还是不回复。今天周三，我知道你们会说应该打电话给他。我回打的，但是我觉得是不是不应该这么急，不然给这个客户一种我们公司现在急着接单，没他这个单就维持不下去的感觉。昨天跟一个资深的老师聊了下，他也赞同我的想法。我们一起分析了下，估计这客户还在到处比价。欧科，我可以过几天再打。但是搞不好接了电话，他来一句，有别家给更低的，11美金（或者更低），包含空运费在里面，2000pcs，你们能做不。我又该如何回答？

认证-Paul：:funk: ----------------------------------------

颜晓暮：
这是？？？ 求支招！！！

gary12588：你们价格总算飘忽不定，他说怎样，你们就说OK， 客人肯定会有好几种想法
1， 你们的价格到底有多少利润，为什么还价总是轻易的被接受
2， 你们这么容易修改价格，是不是个骗子公司，为了骗我的钱
3， 你们公司的规模应该不大，为我这个单子又是电话，又是邮件的，我都不急，你急啥。
很多客人如果不急的单子，他都喜欢跟你磨磨蹭蹭的，他们的休息时间远比中国的多得多，回你一封邮件可能休息个几天。
站在他的角度想，如果你要买个东西，不急，想多看看，对比下。 一旁的导购员一直催着你买，你会不会烦。
遇到单谁都激动，但是要镇定，一下子就表现得很情绪化，客人不敢下单的。

iamflying08：能做，你不做有别人做 :(

颜晓暮：
其实我这几天也在想这个问题，感觉价格浮动比较大。会不会客户有什么想法。
但说实话，这个产品也是刚刚火起来的，现在市场上价格比较乱，连我们卖家都还在摸索到底不同区域能接受什么价位。现在客户也许真的还在比较。
你说的很有道理，应该沉住气。好吧，先晾着。
多谢。

颜晓暮：
·························:L

shuibeixianshen：我要是客户我也不会下单给你，真搞不懂你们的报价有多少利润。海运改空运都能做，:L

linlin0503：坚决不做，明摆着是你之前连续2次降价让客户觉得你的价格还没有到底线

zhuleifei：坚持还是坚持，到最后

颜晓暮：
昨晚跟一个朋友讨论了一下 现在先这样吧 晾着不能再有任何降价了 8楼的童鞋说得对海运改空运费用是10倍的差距 客户难免会想我们这边这么大的利润空间 应该还有降价的可能 但是不能再降了我也不给他邮件不给他电话了 暂时先晾着

泡芙公主：不能客人说什么就是什么的，要有自己的底线，就算自己的利润空间比较大，也不能随便降价的。有时候比的不是价钱，也是一种态度，态度有软又硬，要让客户信服是一种学问

颜晓暮：
泡芙公主 这名字雅致 呵呵
是的 哎虽说做阿里巴巴也有一年了 发现自己还是很菜很菜
还有很多很多要学啊

hbshang：此人正解完全同意

ayueyer：原则很重要，现在社会太浮躁。对老外更需要坚持。

lucas168：一头到底。咔咔的

中山鹰鹏纺织：价格这东西要给自己一个底线，人家一回复你就马上妥协，你知道别人怎样想，他会非常希望你给他电话，然后他再调高他的胃口，这不是恶性循环吗？既然多次在你们公司询价和砍价，证明你们公司还是给他不错的印象，所以不要把矛头一直就叮在这个价格上，这时考虑一下你们公司除了价格外的其他优势，转移他的思想并多加引导，相信会有一个好的转机！此话仅是我的一点小建议，如有雷同，纯属巧合
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颜晓暮：
谢谢这位兄弟！
道理我都懂的。感觉现在像是一场拉锯战，我占了下风。就如前面几位童鞋说的，降价上面，我没把握好。
这两天我也不知道该如何去跟客户联系，没写邮件，也没打电话。
至于其他的优势，我觉得像客户觉得的，跟其他suppliers都差不多。什么质量啊，什么交期之类的。
现在产品价格也有做调整了。
先放着吧，过一段时间再跟客户联系。如果客户主动联系我们这边，当然更好，不过感觉希望渺茫。

ekaiyo：这种情况我也遇到过，今天确定的价格明天又变化，这样的客人真的很tough。
你先想想你们产品的优势在哪里，从优势方面着手，可以说性价比高，交期快，你们对他们市场很了解，是他竞争对手的供应商等等。最后咬住说现在的价格是你们的底线了，你们觉得他是很不错的客户才会给他这个最低价，而且期待长期合作，另外最近原材料有波动，这个价格只有10天有效期，10天之后就要涨价。希望他尽快下单。
我曾经用这个办法争取到一个客人的订单。这个办法会给客人很大压力，建议最后使用。

Maxge-Charles：我也遇到过这种情况，价格从原先的58美元最后降到50美元
没办法，不想拖着，把这个生意给订下来，情愿少赚点，也先把事情给落实了

颜晓暮：
多谢指点！
不过感觉现在这个客户还是在到处比价，我周一写了封邮件给他了，没回复。
这两天也没见TM上线，有点不知道怎么跟了。
你提供的方法是好的，我准备过两天再试试，嘿嘿。

颜晓暮：
哇塞你们降得比我们还多
只是有时候你催急了给客户感觉你们公司急着要找个单没了这个单维持不下去的感觉
所以有时候跟进也需要技巧
那你最后接到这个单了吗？后面是什么情况？你主动联系客户的还是客户主动找你的？