麦克风:交期一拖再拖!!有木有!!
没有订单,鸭梨大,有了订单,没想到鸭梨更大!!伤不起啊!!
客户3月中旬就把货款打进来了,原本像这样的小机器生产下一个月最多了,结果公司拖欠供应商货款,供应商直接停止供货!!
公司所有铸件全部没货,我说尼玛不会找两个供应商的吗!!
机器的底箱这个月月初就完成精加工了,可是直到上周,还在跟我说只有一个底箱,说还有一个锁轴还没到,今天跑去车间问生产主管,说锁轴还没到!尼玛采购部干什么去了!!
一个锁轴没到,其它部件都不能开始生产组装!!
客户一直在询问交货期,本来下内部订单的时候写的后天给发货,现在只有一个机器的底座,我发什么!!
上周回复客户说可能交期要4月初了,客户REALLY BAD NEWS!!按照现在的情况,不知道4月底能不能发货?!!
这个客户是专门做我们这类机械的代理商,之前我们也有合作过,因为一些原因,中断了近三年,去年农历过年就开始一直在跟踪客户,终于在年后2.14号情人节那天,客户叫我发PI给他,后来修改了一些配置,价格调高了一些,本来只有7K多美金的定金,客户直接打了8K的美金过来,很爽快。客户说因为之前发生过一些不愉快的事情,因为我们的机器出现了很多的问题,这次算是他冒险下单子给我的,重新合作的第一单,那么重要,我部门领导也跟生产部门采购部门一再强调,这一单非常重要,结果还是出现这样那样的问题!!
我现在已经真的不知道怎么跟客户解释了,在我们的机器生产中间,客户还找我帮忙采购其它的辅机,给我的佣金还是挺丰厚的,并且客户打款还是很爽快,直接100%TT打过来给辅机厂家,客户说信任我!:( 现在辅机厂货款全部收到,已经安排生产了,辅机厂的订单10天就能完成的,关键现在自己工厂的货迟迟交不了货,我怎么办?!!我到时怎么跟客户解释!!
吐槽下自己的愤懑,路友们,帮忙想想办法看,小弟在此谢过了。
我已经跟客户说过因为年后公司订单很多,很多年前的订单还在生产,你的订单是年后下的,所以会比较迟一点。接下来,我能编的一个借口,只能说机器需要较长的时间进行检测和测试为了确保质量!这样下去我离说谎机器不远了。
真是伤不起啊!! :J :Q
Yvonne0120:还好我们是工厂,交货期一般不会拖。
star-china:你说你们工厂的地皮被政府征收了,现在要搬厂呢,估计要几个月时间才能正常生产了,等再过几个月还不能好了,你就说工厂遭火灾了,机器给烧了,有给从新做呢。希望客户淡定
麦克风:
这位大哥 你也太神了吧 我们的地皮确实被政府征用了:L但是暂时不会拆厂房,我们是钉子户:(
麦克风:
哈哈 你也太幽默了,不用再过几个月,客户5月份要在参加完展会后直接来我们工厂谈别的合作项目,现在这种情况。不知道还有没有的谈了!:KB :@
fannie2010:有过同样的经历。
麦克风:
唉。悲催的
mojiaojiaozhu:貌似这样延误交期的情况很多撒。
P孩:因为交期,客户直接抛弃我了。
文章首发表于:2011-3-28 13:31