慢慢lj:法国客户告诉我,为什么我们的外贸路越来越难
之前在skype上认识了一个法国的同行,本来想把他发展成为我的客户,可是他却告诉我他已经不再从中国采购了。昨天聊到了现在我们一直在抱怨外贸越来越难做了,开发客户好难(我也感觉真的很难),中国外贸形势越来越差。我问他对中国的产品印象怎么样,他直接给我发了一个大拇指朝下的表情,然后说了以下的话。
your problem is always the same, in the begining you do your best to make new customers happy, after few time you begin to make maistakes, deliveries problem, no quality..
a customer is like a wife, we must make the best all the time to keep her happy
the problem is the no quality, making in europe without any problem of quality is cheaper en the end. our customers are happy and our lead time a shorter
if we waste time with problems, you become not competitive anymore
It's a mistake from them. even us, we look for new partners in Europe because we really fed up with problems
很多时候,我们作为业务员,即使我们很想给客户提供最好的服务,可是我们只是小小的业务员,有那么多的不确定因素是我们不能控制的。尤其是作为外贸公司的业务员。
进入外贸行业快4个月了,临近每个整月的时候,我总是很焦虑,总是想着这么多日子了,没单没单。
上个礼拜寄了一个样品黄了。昨晚也是这个时间做了一个PI给另一个客户,今天收到了的试单的银行水单。希望能拿单吧。希望吧。命里有时终须有,命里无时莫强求。
ambre1011:法国人的话大多数时候听一半即可我在那里的生活经验告诉我
jerry1983:
那你在法国一定生活不短吧...
慢慢lj:
为什么啊,他们说话很夸张吗?可是我感觉他说得很对,这段时间一直跟工厂接触,真的觉得总是会出很多问题,货发少货发错拖发货时间各种问题
ambre1011:
恩 还好,哈哈
ambre1011:法国人接触多了你就知道了,他们的天性喜欢抱怨,每到这时,我总是自动调到画外音模式.
Veraji24:
是真的,我也是刚做 外贸现在差不多10月不到一点,是业务员也算是我们经理的助理,有一个他有一个法国的客户是个女的,超级难搞,后来我们经理就把这个客户给我来跟,她可以一天连发几十封邮件给我,说这个那个问题,就是那种你和她回邮件,她只关注她的问题,你问的问题她永远忽略不计,里面有出过几次错误,她打电话给我们经理把我骂的啊!!从此我就觉得我现在的有些客户怎么那么好说话,不过也是一种锻炼!
mojiaojiaozhu:这些也叫理由?????
$kevy:说的有些片面也相信啊?毕竟大数中国出口商还是十分注重品质的。高质高价而已、
hct56:命里有时终须有,命里无时莫强求
琴清:我倒觉得这是一种普遍现象,也许是客户做的久了 大家都会放松警惕。
但中国工厂拖交期的问题 一直都存在,还有质量 也许我们也想做好 可是力不从心。很多都是没法把控的,因为我们缺乏制度和程序,很多老板只想赚点钱而已
孙悟空:法国人说的很有道理,我公司最近就发生 2起了, 老板私自用便宜的配件, 结果出问题了
孙悟空:大多数工厂老板只是商人不是企业家
克里斯-加德纳:我有个客人,,发快递只选DHL 《时效快》
但是他们的件从不发国内物流到我司,,他说他的货不能在没出国前就出现质量问题.
是担心国内物流操作这一块不负责《乱扔货》还是本身产品质量就得不到保证,,确实值得深思
salefred:法国人的英语真糟糕:funk:
不舞P:我感觉我一个尼日利亚客户说的很对: 中国供应商就是给钱多了质量就好,如果把价格砍下去了,质量就次。
一分价钱一分货
我这个客户从不跟我搞价
慢慢lj:
可是我虽然只是入行了4个月,但是也感觉除了一些很大的企业,普通的中小型的工厂都会出现或多或少的问题
慢慢lj:
写的很简单易懂啊,太难的我就看不懂了
$kevy:
工作和你的成长是一样的,小的时候什么问题和烦劳都没有,等长大了处处是问题和烦劳。
又或者等你老时,你会突然感慨 原来都是一场梦。
东路天阳:只要你的客户够多 这个客户不出单那个客户出单 永远没有淡旺季
andyliu2029:哈哈哈哈这是不是有点站着说话不腰疼的感觉
cherryho9156:不排除价格的原因,质量远远是最重要的因素
文章首发表于:2013-9-12 22:55