lming1209:郁闷,怎么跟客户交代
经过几个月不懈努力,终于找到一个客户,高兴的我合不拢嘴,信心极度膨胀,觉得世界上没有我做不了的事,可接下来的几天我的信心被一点一点的磨没了,唉,听我慢慢道来:
.刚开始租船订舱,跟货代说是周一出号,周一装货。周一等了一天,结果没出来,说是周二可以,问工厂,说货已经做好了,再不装,时间长了质量会出问题,我只能说再等一天吧,我想周五的船期,周三截港,还行,不晚。
结果到了周二,又是一天,到了下午终于出了号,赶紧让车去备箱,结果场站没箱子,我就纳闷了,场站是干什么的,没箱子怎么备箱。最后换了提单号,又去场站,还是不行,只能等到下次放箱时间,结果让司机在那等,一直等到凌晨2点,终于备上了,回来装货,这就到了周三了,装完货就回去了。
我本来想,终于完成了,结果司机到了场站,场站不给卸箱子,说是箱子底部生锈,不能落箱,我又纳闷了,当时场站给备箱时怎么不说啊,回去了又开始挑毛病,结果又联系货代又找人,一直等到下午7点才落下箱子。听到这个消息我的心也跟着落下了。对自己说:好事多磨。盼望着盼望着,周五到了,船终于可以走了。
转眼到了周一,接到货代电话,说是当时订的目的港5天免费插电10天免费箱使,船公司不批,只能是三天插电三天箱使。我的心又被提了起来。客户一再要求,插电箱使必须是5天和10天,因为客户城市离港口很远,来回差不多10天,要是三天,费用会很高很高。可没办法了,船公司不给批就是不给批,我们的货代说话也很强硬,说这是船公司的规定,3天已经是最高期限了。
唉。这让我怎么跟客户交代啊,,,,,,,,!!!
lming1209:没人理我,就让我慢慢的沉下去吧,。
lucky-sky0728:路过,我们基本不走海运,
你还是咨询下其他货代吧,贵晓得这个货代说的是真的还是假的。
如果的却是船公司规定,那你也只能硬着头皮和客人说实话了,还能咋地
小刺猬2008:可怜哦,提前说好的怎么随便改变,哪家的船?
hunter05172008:
MS还有很多术语看不懂呢
汗。
michellhe:
一样,太多术语了,因为有自己的报关人员,所以不懂啊
lming1209:
唉,多谢同情,马士基的,我以后再也不用他的船了!!!!
lming1209:
已经硬着头皮说了,客户让我们负担全部费用,本来我想让我们双方承担,我们承担大多数,可他就是不同意。唉。
ls9926:坦白说,看得不太明白..
对LZ的遭遇深表遗憾!
lming1209:
有这么难理解吗? 不过还是谢谢同情,
zc485267:坦白 你找的货代不行饿
dezwalt:马士基的船貌似都比较牛的,什么都得听他们的
lming1209:
非常正确,深有感触!!
ykfafa:good luck . :call:
文章首发表于:2009-7-30 17:40