是不是我心态有问题?从上个月到现在没有新单

emilylin：是不是我心态有问题?
从上个月到现在,没有新单,却碰到了三个有关质量方面的问题.心好烦,有时真的有想离开的冲动,是不是我的心态有问题? 想逃避处理这些问题?
来这公司到12月底该是实足一年了,参加了一次广交会,有一个中文阿里,没有别的平台.我接触到的客人及现在的状态如下:
一中东客人---这一年做了2个单,第一个单的质量问题解决进行中;(老客人)
一台湾客人---做了好几个小单,因前次货颜色有问题,在下次订单中补给他,觉得很对不起客人;
一德国客人----做了一个单,因包装不好,曾要索赔,现已不再联系;
一意大利客人---做了2次,但后一次说管子颜色,尺寸方面有偏差,现在一个单还没有正式决定:
一在广交会上做的中东客人,就一个试订单,现在没有任何回复;
一在广交会上很有意向的客人,因我司产品有一地方达不到客人要求,一直未合作起来;
我现在所在公司, 电话,传真尽可能少用,多用EMAIL.
处理质量问题,没有一个明确的方案,我在夹在其中,好为难呀;
公司产品价格比同行有些偏高,说是质量比同行要好,但没有相关的认证,
客人要样品,每次我得问一下客人的量有多少? 小的量就不做,客人又这么难找,真不知老板他们是怎么想的;
有些客人要配好接头的管子,接头又是一个麻烦的事情,好几个客人寄样过来,我司就是找不到样品一样的接头,结果还是合作不起来;
我现在对公司真的有些失望,我该怎么办呀?:( :( :(

alexcn：先顶1楼
做外贸的都是一样的，遇到很多理不清的麻烦，但是怎么有什么办法呢，谁叫咱是外贸人，走上外贸这条路呢，坚持吧，也调整自己的心情，祝你早日脱离苦海！

emilylin：公司办公室就老板,老板娘和我三个人,没有地方可以说说,闷在心里又好难受,来外贸路诉说一下,好多了

horn999：不合作没有问题一合作肯定有摩擦 即时解决就好了的
有了摩擦即时解决 说不定可以获得更多信任的

yzlandy：多遇到问题才能长知识啊，现在遇到比以后遇到好多了啊。

striver：看问题多看积极面吧。要不然人都变消沉了

hulibo2099：遇到质量问题很头痛`````````````````````

ksyanzi：发现有类似的人还真不少。。

wzsteven1211：学会多角度的看问题，这样人也会变得很从容的

raymond810917：
:L 3個人的公司？

hardly：把问题这样列出来，已经把问题解决了一大半。
根据这个办法，一个一个打游击，解决完毕，你发现自己在外贸路上真正长大了。
希望听到你的好消息~

michelle0212：这样的公司貌似很难做哦．．．

emilylin：
这到不是说3个人的公司,我是说我们办公室就3个人,其它人员在车间.

方子：呵呵 调整一下就没问题了

emilylin：
现在的问题主要是老板他们眼前利益看得比较重,如果要索赔之类的,如果量有些大,他是宁愿不跟他合作,也想赔给他们.
我现一客人,本来颜色,尺寸都是客人确认的,但现在客人说颜色相差比较大,尺寸有些偏小,我跟他说了,在生产前让他确认过的,他说尺寸方面要一个具体的数字,老板说这个数字不能给,尺寸是跟前批一样的,那我怎么跟客人说呀? 他的另一单子已传过来让我们确认,但前一个单没处理好,怎么做下一单呀?

石竹僧：不知道是不是这样~!~!
但我遇到的情况也挺不爽的

emilylin：我现不知道怎么跟客人联系,烦呀

gracie628：我们工厂也是哦,价格比别人整整高出10%,贸易公司的价格都可以比我们低了,不知道怎么做的来生意的.其实质量大家都是差不多的,实在是太郁闷了~!!:Q :Q :Q :Q :Q

emilylin：其实最烦的还是质量问题
我们老板他们对于出现质量问题,就是一个劲地跟我说是什么原因造成的,这是处理质量问题的方法吗?
出现问题,我们当然要找一下原因, 但除了原因外,除了下次改进,别的就不用提了吗?
如果出现质量问题,不是很好地处理,这样客人是要跑的呀,这只能做一次生意呀? 以后公司怎么找客人,怎么发展?

QQ白川梦蝶：rt retretrwetwe

sydneyzhang：要相信做外贸是柳暗花明又一村哦.做个外贸人是值得骄傲的.