急遇小人如何处理本人初涉外贸遇一棘

Adahuke：急，遇小人，如何处理。
本人初涉外贸。遇一棘手事情，请高人指点。
背景介绍：
N-中国籍女子，通过留学，在A国驻留工作，效力于A国B公司。B公司跟本人所在外贸公司有业务来往两年多。并且每年会下很多单子。N为B公司质检主管。每年2次来我司验货。
事情起因：
N 08年12月来我司验货，到达前要求我为其代买飞机票及火车票，价值4000余元。见面后几次借口始终未把票钱给我，但我经过上级主管意见后，始终没有表示出不用她还钱的意思，最终在她回A国后（她在国内待了10多天），托其母亲（其母在国内）把4000余元寄给我。
事情发展：
本人做的是外贸服装，一般人都知道服装比较细致，并且B公司的产品工艺非常复杂。N回国后，先是对我司寄出的大货百般挑剔，而后对这个季节的销售样，尺码样都表现极不满意。更严重的是，这次有个小单，每件衣服工厂检查完后，我又重新检查一遍再发给她，她居然挑出10%的衣服有问题！！并且一一列举出来写信来质问我。我慌了，这次发的是小单，我可以一件件查，居然还被她挑出10%的次品。接下去的是一个大单，根本无法一件件查，即使全部查过，她还是会百般挑剔的，如果再出状况，B公司肯定会索赔的。现在这个大单的销售样和尺码样，以及花版都已经打好。
我该如何去处理这个事情，她是不是因为没给她那4000块而报复我司呢？请有经验的朋友给点意见。谢谢各位了。

万年青：貌似有点公报私仇样子。

Adahuke：她就想把我们公司业务做挎，然后可以给她自己找的工厂做了，从中拿回扣~

hopeandk：看你公关水平了

uk-switch：这样说MS 是钱的问题....... 现在都这样 来验货的都得花点什么打点下... 以后事情就好办了...

semily29：估计就是那4000块钱的问题了，不过自己产品吗应该是有点问题存在吧，刚好给了她借口出气啦

劳斯莱斯-真想要：这个直接和他们老总交流
把他给开了

Adahuke：
如果质检想找茬，肯定能在服装中找出问题的~~

我有大头：我们做的都是粗糙品，成心找磋的话，绝对会有问题，而且你还没话说。
遇到这种情况，我觉得有如下两个方法：
一，用钱搞定她，需做得巧妙
二，让你们老总出面和她老总联系。
直接把话说破，来龙去脉都说清楚，并把她挑的错也附出来，看是不是无法接受。
然后说，如果这样弄的话，后面的一个大单子是不敢做的，没办法弄的

Adahuke：
是的，她挑出的毛病我们是没话说，简直防不胜防。
跟她们老总说以后，接下去的单子肯定是很难操作了。

我有大头：
如果和她们老总说，那么说话要强硬，所以要你们老大出面啊，这样地位对等
就说，你们和她没办法合作。如果以后验货还是她来的话，你们宁愿不出货。
客户是上帝，但不表示上帝的跟班也是上帝。
对于这种没品黑天使，工厂一样可以反过来炒掉她的。
对于客户老总来说，想找到一家好供应商也不容易。
切记切记，一定要用你们老总的身份来和他们老总对话，否则会有反效果！

Adahuke：
好的，谢谢你的建议。

littleye520：应该不是吧！人家或许只是负责！

Adahuke：
在这之前都没出过什么问题的。