Hélène：今天挨客户老总一顿说
背景：做胶袋，外贸。前几天，接一个来自Singapore的电话，说要做快递袋，过几日他们有个姓刘的过来东莞这边，到时可以面谈。
今日接一来电，听着很带洋气的普通话，前几天Singapore有人跟你们联系过的，我姓刘。我想起来了，正是。他说可不可以星期一10点钟过去他下榻的酒店面谈，那个叫XX酒店。我问是在..旁边的XX酒店吗？旁边有没有其他明显的标志性建筑呢？他说不知道，对东莞不熟（第二次来这边）酒店是人家订好的，明天才去到那个酒店。
好，接下来我就说：好的，那明天到了那里，您能不能发一个比较详细的地址给我呢？color]
我没有想到这句话会带来这样的回答：好，你们不要就拉倒！拉倒好吧。
我都没有明白他说什么，国语不是那么标准，而且和我前面的话不搭。
他说，跟你说话很累，你知道吗？我是公司老总，每天排的时间满满的，一个小时都要见一个客户。我已经很有耐心和你说话你知道吗？你们在这边，熟悉这边，而我是外地来的。我都自己开车到机场去接我的客户，而我没有时间去你们工厂，只是要你们来我的酒店。现在拉倒吧。
我听得愣了，我试着挽回什么，小心赔了个不是，最后说，“好，那我们是星期一10点到XX酒店见您是吧。”我想这样应该就是给他一个比较正面的回答，而且确定他要不要见我们了。
他没有说是，他说，拉倒好吧，好兴趣的话就叫你们老总给我电话，没兴趣就拉倒，我很忙。
哦，这之后，我很郁闷，沮丧懊恼着：我错了吗，我只是想确认一下见面的确切地点而已，免得到时误撞，然而错了
夹杂着委屈和愤怒：老总，老总又怎样，用得着这样说话吗？“人的地位有高低之分，但是人格没有贵贱之别啊”。
唉，好低沉的心，也许我错了，办事该有效率，要知道老总说的每一句话都是有用的，不说废话的，没有必要让别人确认信息的。
可是我，真的好失落..
liyubaby521：不要就拉到呗，，估计合作起来也不会有多顺心。
吾非谁谁MJ：别关他 自己努力就好
~橙子~：看他也不像老总.要么就是个芝麻绿豆总. 估计没车子接他他觉得没面子. 别理他,不过提高语言的逻辑和组织能力是很有必要的. 谁都不喜欢和绕了半天还表达不清楚主题的人沟通.
小云朵：哎，之前有跟个新加波的客户合作过，态度也是超不好了。
LZ就让他拉倒吧，只不过是想确认下地址有必要这样吗？学上个贴子1楼的一句话：屁股当脑袋用。
angela-liu：我觉得也不是，一般真正的老总都很随和的
两年后→我娶你：淡定。无所谓的
CYY1988：就是啊，这样的客户下了单又怎样，如果真的合作了，肯定会有很多磨合的，到时肯定合作的不愉快！
jackliguangyue：真想揍他Y的。 无理取闹 干脆鵰他句，那就拉到
manettecp：再打过去啊，说我就是总裁
聪明小鼠：老板都会为公司的前景画大饼，员工却永远都是饼上的芝麻粒。——朱德庸
Sherry84813：一般的好的老总都比较随和，很好相处
这样的客人不要也罢
1楼不要和自己过不去了
shirley8929：:@ :@ :@ 好没有素质的客人
Melissa_Ma：呵呵，个人感觉可以不用问，自己能查到的
不过，这个客人态度不怎么样，早了断早好，否则以后怎么合作？都堵心的，LZ加油忘了那个。
FOB_Prince：LZ你又犯了一个错！
广东的拼音是GUANG ZHOU.BU SHI GAN ZHOU.
另外，你和客户没有必要计较那么多，或许他现在心情也不好呢？！
Hélène：呵呵 Prince ，你看下是Ganzhou,还是Guangzhou好呢，地方呢，是Jiangxi,可没有Guangdong啊
you2：1楼的名字是哪国语言啊
you2：不用伤心，真是客户足够的耐心是有的
Hélène：多谢各位的支持!
本人在校学的是商务法语专业，所以略通法语，法文名Hélène.
英雄留胡男：碰到类似的情况，你直接问客户酒店名称和电话号码！自己打电话过去问。
xmobi：他以为他是爷呢
不要灰心,一个真正的客人,是不会这样的
63518666：客户的脾气是大了点.
hezuogongying86：哈哈，这样的客户不要也罢
wbb_kevin1688：淡定，这次被说了，下次注意点，被客人说一次无所谓了
zc485267：拉到 就拉倒啊 让他滚啊 :@
whoknows?：
没准 他是江西赣州的啊
BoBoZeng525：哈哈哈,我是江西赣州的呢,把广州误以为赣州,确实好玩,就是可 不要把赣州误以为广州就好了,否则就麻烦了
wangxiabest：1楼，其实你直接问他房间号码，还有酒店的电话就可以了。自己打电话过去问酒店怎么走就行了。
guo651342：这个也有沟通技巧的问题的吧，对方已经告诉你酒店了，你为什么不电话结束后自己查找地址呢？你在大陆怎么的也比他熟悉吧！
顶多你可以问下他的护照号码，全名，房间好号和房间电话号码！
hkawt：老总嘛。 都是爱训人的~ 不管是不是自己的员工
yanshan827：他是做生意的呢，还是官老爷呢？
飞来峰：装B卖老一律放倒！！！！！！
zqm82122：坦白地说，要我也会这样对你的。我最讨厌别人说话不直接，还一遍遍地确认。
作林哥：淡定了哥们，拉到就拉倒！
淡定了哥们，拉到就拉倒；去见了他就不一定能有单！
chersrih：无所谓啦....
文章首发表于：2010-5-15 12:12
