幽魂猫:这样的管理机制,我如何开展外贸?
我们公司是本行业中的龙头,有2.5万名职工。按说在这样的大公司工作的机会是非常难得的,可我现在却有辞职的念头。
来这个公司任职之前,我一直想象着这个公司的外贸队伍一定很庞大,业务也一定红红火火的。来了之后让我大跌眼眶,出口部门就一个人,加上我两个。他们的生意的确是很红火,但那是内销。人事部经理告诉我,由于外销销量还不到公司销量的5%,所以外销部门暂时归内销经理管理。内销经理管外销,他懂外贸吗?也许人手少,正好可以给自己大展拳脚的机会,老业务员多了,还轮不到自己呢,我自我安慰着,而且这里的待遇还算可以!也带着疑问来到了这里。
工作开展了,发现没有付费的销售平台,公司也不参加任何展会,现有的条件就是一个VIP邮箱,而且不能随意使用,我只知道一半密码,另一半公司监事员掌握,每次用邮箱,还要让他来开:o (监事的定义:总公司驻扎在分公司的监督人员,分公司每个部门都有一到两个监事人员)。恩,没有平台我就上免费的,于是我每天一大半的时间都是搜索免费的国际网站,在上面发布产品信息。免费的,大家应该都知道,客流量非常的低,偶尔有几个,真实性还不太大。我只有不断的发布、发布、再发布!终于过了几个月开始有询盘了,我很欣慰,也很珍惜。我认真的和客户交流着,大概是我的真诚感染了客户,他同意尝试和我们合作了!于是客户把他所需求的规格告诉我,要求我们试机。我申请了一下,公司领导说,外销试机要付费,因为开一台机器要浪费人力,物力。恩,这点我理解。客户也理解,同意了汇款试机(后来我了解内销试机都是免费的,他们的答案也是非常的让我无可反驳—外销成交率太低,销量百分比太低,自然没有资格谈条件)。我告诉自己,一定要努力,争取外销在公司的地位!我拼命努力着,每天的固定上班时间,我感觉效率太低了。很多国外客户的工作时间正好和我们相反,有时候确认一个事情,靠每天的一封邮件折腾好几天还确认不了。我想做外贸的朋友很少不熬夜的吧。可我们公司想熬夜都不行,有规定,除了工作时间(早8.30到下午4.30)以外,不允许业务人员和客户沟通交往,包括告诉客户手机。一旦查出,扣罚百十大洋,重则开除。没有好的付费平台就算了,现在回复客户的效率也跟不上!内销经理是体会不到这一点的,就算体会了,他笑着说,外销部也是个摆设,总公司根本不重视,偶尔创个外汇有利于公司形象。人在屋檐下,不能不低头:( ,我还是劝自己克服。接着说试机的事情吧,本来别的外销工厂这点小事,三天就可以搞定的,生产部回复我说最少十天!还说要改装设备啊,要亏钱进去啊,要不就别接这个单啦,真的是很麻烦。郁闷!生产上根本不知道我找到一个客户有多么的困难!一看产品稍微麻烦一点,就很拖很拖!我能怎么样呢,发挥我的三寸不烂之舌说服客户呗。客户虽然有点不悦,但还是同意了。我答应他十天交样品。等我畅想着样品过后如何和客户谈下步合作的时候,也就是到了第九天该交样品了,生产部告诉我这个产品生产不了!:L 晕!这个产品在公司是个很普通的产品,怎么可能生产不了呢?不管我怎么强调这个样品的重要性,生产部就一个回答:不好意思,生产不了。我都收了客户的试机费了!客户该怎么想我呢,公司的信誉何在?!我气死了:@ ,早十天前干嘛去了?最后一天要交样品了,告诉我生产不了!我气呼呼跑到老总(分公司老总,他的权利也是有限度的,因为他的办公室透明的玻璃旁边就坐着监事队伍的总监)办公室,说:这么大一个公司,信誉何在?老总毕竟是老总,几个电话把生产部的负责人(这些都是生产上的元老了,一般人请不动哦)都叫了过来,训了一顿;P ,下令无论如何一天时间给我的样品弄出来!我很感激这位老总,虽然他也是为了他的工作,但我知道他帮了我。 我如约交了样品给客户。他不懂外贸,能帮我的地方也就这些了。内销经理管理我们,就别提了,如同陆军将领带领海军去打仗,自己就给自己制造了一堆的障碍,其中很多不可思意的事情我就不说了。
这样的管理机制,我的外贸市场何时才能开展起来?近日来,我一直有想走的念头,我不想在这里浪费时间了。大家认为呢?
我有大头:唔,好长。米耐心看的说
一句话,不开心就走,差不多就留
这个活本来就是一个积累的过程,有个一般的环境,做上个四五年,也就差不多小康了
幽魂猫:矛盾中。
我有大头:表矛盾。
想咋的就咋的
做外贸么,上帝关上一扇门的同时,必定为你打开一扇窗
总有出路的
幽魂猫:恩!你说的有道理
seekinglove:走吧
走吧
人都要慢慢长大
beyondfree:有同感!我们的管理和1楼差不多,他们既想发展外贸,又不重视外贸,不想投入精力,无奈!
1楼,在坚持下,实在不行就走人了.无论怎样,大家都要加油噢!
幽魂猫:感觉手脚都被捆绑着:Q
走了,又觉得自己是个逃兵:L
wingwingstar:你可以问问元老,最初他们的内销市场是怎么开出来的
天上白掉下来的吗
女少先队员男友:我觉得在这种情况下,你可以自己选择离开了,而不要一味指责公司对待外贸的态度~
“内销经理是体会不到这一点的,就算体会了,他笑着说,外销部也是个摆设,总公司根本不重视,偶尔创个外汇有利于公司形象”
经理已经跟你说得这么清楚了,你又何必螳臂当车呢~
什么是企业,企业就是追求利益的最大化~ 既然该企业在内销上已经有很好的业务了,它当然不会重视外了~ 能赚钱的就是好,不分外贸内贸~ 对公司来说,内贸确实赚钱,那么他当然会把公司的资源尽量分配给内销了~ 不是只有美金是钱,人民币也是钱~(何况现在美金还天天跌呢 : ))
aileen0608:
呵呵
我做了4年了,还是穷光蛋啊!:(
幽魂猫:什么时候才能熬出头啊
jorbl:类似的经历
我还没毕业的时候到过永康的一家工厂 也是内销经理(说是经理 其实只有他一个人做内销)带着啊
说来就火啊他连怎么读web这个单词都不知道 我怀疑他初中毕业了没有啊
还天天说他的朋友做外贸的怎么样怎么样鬼才相信他有什么鸟朋友懂外贸的
也就是在我们学生面前吹下N而已啊 虚荣心和面子在做怪啊
一次我差点想和他大吵架 他说外贸与内销的区别是什么鸟来的 还说什么的
我心想 你这么N 这么懂不会 你自己去做 ? 干什么要我们来
我那个时候先做着al的诚信通本来可以出单但是 这鸟人不配合 问他什么都不说 我知道他怕我抢了客人 虽然他比我在行 但是我的网络比他熟悉 资源更多
挺可怜他的 我只是想锻炼下而已
那个时候 平台又没 来了alibaba的人 他们故意摆架子 一直在拖着不做 老板是个土包子 人不错
老板儿子 管理一切呵呵 比我小二岁除了甩点小孩子脾气之外什么都不会还自以为是
当时 我也是心态不怎么样的好当时就想走人 没别的想法做事情什么的都有点胡来
二个星期之后我回学校去了 10天 他们不要我了原因来了和我一样没毕业的女孩
我很高兴被动的 工资全部拿哈哈 正是我期待的....
sweet0726:其实可能小公司潜力更大。
Foboy:找家小公司吧,大公司好象都那样……没有人理你很正常的
atechlemon:我也觉得小公司比较有发展潜力....
1楼加油
文章首发表于:2007-11-20 14:21