shibaofei：新人我想对你说
一直在论坛里逛，很少发帖。因为我司新人的做法实在让人无奈了，所以想多说几句。新人无外乎有下面几个抱怨：
1. 没有师傅带。
2. 没有单子，压力大。
3. 同事之间冷漠，没有气氛。
4. 主管说话不友好，被批。
5. 感觉不被重视。
下面是我司新人给我的印象：
1. 眼高手低。低不成高不就。
2. 缺乏毅力。
3. 抗压不强、依赖性强。
4. 问问题的时候，不知道在问为什么？
给新人几点建议：
当你踏入公司的第一天起，不管你毕业没有毕业，请牢记你已经不是学生了，是公司的员工，（除非你是公司未来的接班人，即使是别人也不一定采你）。在公司里面没有那个人有教你的义务。别人叫你，不以为理所当然，教你那是因为人情，而不是别人的义务，你更没有权利要求别人来教你。
在别人教你的时候，不要想着跟学校老师那样，耳提面命，别人也有工作，也要做事情。所以他们给你说的也许不会那么具体。但是却是重要的东西。所以你要记住，不要就一个问题连续问三遍。别人没有那么多时间给你。
也许别人叫你的时候，语气没有老师，家长那么温柔，会流露出来不耐烦，甚至是严厉的语言。请记住，出现这种情况，不要太在意，他不是针对你的人，而是针对你的问题。他也许认为这个问题太简单了，你应该知道的，你表现的有点不专业。仅此而已。不要黯然神伤，你应该感到高兴，因为他还对你发脾气，说明你还有的救，还在意你。
在公司里面有很多可以学习的机会。当别人发传真的时候，你可以过去帮你，这样你懂得怎样去发传真，当别人去传合同的时候，你就知道国内的合同时怎么签订的，当别人去传报关资料的时候，你去帮下忙，你就会知道单据是怎么做的。当------，因为你是新人，你有时间，只要你放下你的大学生的架子，你会学到很多的。
不要以为自己是大学生，这些东西都在学校做过，但是那不一样，在学校大多是理论上的，和实际抄作是有那么一些区别的。FOB条款中。规定是客人租船订舱的，但是实际操作过程中，也有卖家订舱的，而且不在少数。如果是客人租船订舱，订舱费用大都是卖方来付，如果根据理论，因为客人订舱，凭什么卖方来付呢。这就是理论和实际的不同。
单子，不是一日就有的，别人的单子也是磨出来的。如果工作一天一个月都有单子，作外贸的早就发了。当然也不排除和快就有单子的。要看产品了。不过现在大部分是卖方市场，所以要有足够的思想准备，做长期抗战。所以要学会适应压力，然后学的释放压力。这样你才能成熟。一点小小的压力就觉得受不了，那些你认为很牛的业务员，他们就没有压力了吗？有，而且很大，他们不是照样坚持下来了吗？
办公室是工作的场所，不是自习课，随你聊天。大家都在工作，当然感觉的人与人之间好像有什么隔阂着。这很正常，如果你不能改变这个情况，请适应它。等你有能力了，想办法改变过来就是了。
当你问问题的时候，请要想清楚你要问什么，而且把所有的问题最好一次说出来。这样别人好跟你解答，不要问了一个再问一个。有时候这些问题，可以一起回答的，不要一点点的。有什么一股脑的出来，别人知道怎么跟你解答。
有时候，我们所谓的老人也应该检讨。在教新人的时候，尽可能的心平气和的，不要刺激他们弱小的心灵。我的一个小同事对我说：“现在我都不敢问他们几个了，动不动都发火，骂人”。看看，人家的心灵留下了多深的伤啊。
以上没有贬低新人的意思。只是这几天我司的新人表现的太不专业了，有感而发。
于雨予鱼：1楼说得好
牙姐姐：:o 说得有道理。
暖夕柔媚：新人总有过渡期的
我们公司的老人就很好，对我很照顾，我自己也很识相，主动帮忙什么的
人与人之间是相互的
rondtang：LZ说得有道理，希望新人把心态给摆正些
暖夕柔媚：你也是新人过来的，不难保当初你也有过迷茫
给我们新人一点适应的时间
相互包容吧
jiayuhu1020：1楼是老人了啊:Q
暖夕柔媚：
幸会！
lymclg：还好我们公司前辈都比较愿意教我
每个人都是从新人开始的
可能新人确实有很多问题的
所以相互包容吧
cjh1368：支持下1楼！
其实每个人都要经历新人这个过程的
舞夜君：说的真的很有道理。现在感觉论坛里抱怨贴似乎是有点过多了
海盗船长007：
ansonqi：在公司里面没有那个人有教你的义务。别人叫你，不以为理所当然，教你那是因为人情，而不是别人的义务，你更没有权利要求别人来教你。
同意啊
5503285：说得稍微有点道理的，不全是啊！
candywbb623：说的太有道理了！
dallas888：任何事情都是要有一个过程的,我就不相信1楼你刚刚出来的时候没有这些想法????
Adam-Lou：我也是新人来的，看完LZ的文章 ，觉得说的有那么些道理
散漫微笑。：反省中······:(
shibaofei：回复dallas888
是的，我作为新人的时候，我也有想法。但是我很快就调整过来了。您不觉得这些抱怨都是在要求被人吗？为什么不从自身找找问题呢。
shibaofei：
呵呵，也不老哦。也就是早踏入这个行业1两年而已
Jessieshi：道理不道理，其实每个人都有缺点和优点，尽可能的去包容吧
lingjing116：说得好 我会继续努力的
vivian86910：既是新人。又何来专业？？
上这来诉诉苦抱抱怨，有时候是不想让身边的人担心。是希望说出来以后大家有方法的能开导下建议下。或者只是需要别人呼应下自己的心情。不是每个人都有那么好的心理调节能力的。也不是一定要在这逞一时之快。中伤谁的。
或许LZ应该给你们公司的新人上一课。把你的这些理论给他们看看。也给老人们看看。这样沟通方法。够有效么？
道理其实都明白。问题是真正遇到的时候。明白是不够的！所谓将心比心。真的能互相体谅当然是最好的。很多时候。理论来自现实却也是高于现实的。
阿拉真猪：两个字 淡定 再两个字 淡然..
yunsky123：1楼说得很好，很有道理。其实现在工作，就是人与人之间一种相互信任，相互帮助的过程的。
风水澈：有道理。。
小孩爬窗户：挺好的帖子，应该放到外贸路新人里面去
七月草：恩。1楼说的很对，但是从新人角度来讲，要适应从学生到职员这种角色身份转换，是要经历一个心理落差变化的。
我刚进公司的时候，我都不知道该做什么，碰到人就问人家要不要帮忙。现在熟了，聊天时，他们说那时看我傻傻的~
新人很多东西要自学，要学会看别人怎么做。我第一次去贸促会拿产地证，简直就是一白痴，逊到毙了，和我一起的是会计，两人就你看我我看你。
贸促会的人对我们都无语了。
Psychsaint：我很庆幸，我刚进入这个行业时带我的同事很好。
其实也说不上带我吧，我们是同时进公司的，但是她有工作经验。
我问她问题都是自己仔细思考过之后才问的，即使这样，可能也会问一些现在看起来很可笑的问题。
后来又在一起租房子，关系一直很好。
我都离职好几年了，也不在一个城市了，现在仍有联系，去年她生小孩了，正想抽个时间去看她呢。
我也进过几个公司了，公司里有些人特别喜欢勾心斗角，也有的同事即使走后也是很好的朋友。
我在哪个公司工作，都会留下一些很好的朋友，
这比勾心斗角的那些人强多了，她们算计别人时自己也不会开心，除了郁闷，她们什么也得不到！
Sophie918： 有道理 超级好，谢谢LZ
懂得太多：呵呵，顶，写得很好
主观能动性更重要
dengjianan：说得太好了
回想当初我首次工作，可是对我老师很上心啊。
呵呵，但确实是有回报的，学到了很多。
1986Grace：
有道理，顶一下！
新人就是可怜，我也是，我能深刻体会新人的难处，有时候委屈的真想哭！
onlygossip：1楼说的好对我在第一家公司的时候就是这样做的
uk-switch：
觉得你说到了关键.......
nuclear-EVA：支持1楼..很不错哇
夏田岚：支持下，1楼分析的对，反省中。
jenny88happy： 说的有道理噢
lily_liuu：
有这种想法，不代表就是正确的，LZ说的很有道理。新人都是磨炼出来的，大家不都是这样过来的吗？要学会去努力适应。每个人都有自己的工作，都是来挣钱养家的，不是来当老师的，“教”是情份，“不教”是本份。我想，BOSS们都没给“老人”另加“教育津贴”吧？
yajiaqi01：1楼，我觉得你说的是太好了，我要申请您加精
svchianningbo：LZ说的又自身的道理，可是我觉得那只是个别，主要问题在企业也在个人
Marya：是呀..有时候是这样子的.也不是不愿意教.有时候真的很想教,只是有的新人,好象还要我们救着她来学一样,,叫她过来,跟她讲解,她还爱理不理.那时候我真是一肚子气啊.我这是何苦呢.她来公司也大半年了,说新也不新了,可什么都不会.我之前就一直做"物流行业"的.所以到公司后接手快.她可能见我呆在公司的时间比她短吧.那时候经理经常要我多教教她.见状,我还是离得远些的好..唉..
金陵化工：
1楼的帖子实在是太好了,希望能给广大的09年毕业生带来点启发
amywong619：
很赞同1楼的精彩的一席话！
不过我也是新人（半新人：08年大三出来工作，马上要毕业了 ）其实，全在一个心态----------
而且“力的作用总是相互的” ，做事做人也是如此--------------
timpei：很犀利，有见地的分析，新人可以看看自己的原因。
happytangguo：首先肯定来自这么好的建议，我也在反省中，但是我还是希望说点我的想法。
生在不同的年代自然在经历上，想法上有所出入，比如十年前的中国和现在的中国就不一样，70后的受到的教育也和80年代的不一样，现在的毕业生可以说是在一种安逸的环境中长大的，自然在面对新的环境上的能力有所不及，抱怨寻找安慰可能是我们所能做的。人际的突然复杂，环境的突然压抑不是一个子新人能轻易接受的。就像前面说的给点时间。
蒙特卡洛：支持一下，应该把这个给新人们都看看
hellen1984：说的不错， 希望所有的新人都坚持下来， 做出成绩。
lygtiger：很切合实际～～～～～
十月幽灵：
同意*3啊。
玉伽：说的是很有道理 ！ 对于刚刚进入社会的大学生是有很多的不足，但很多东西像承受压力的能力（每个人都是在经历过才会成长的不是一天就练成的 ）抗压不强、依赖性强，为什么叫新人他就像新生儿适当的鼓励家适当的压力才会成长的更快，而不是让新人含着恨意成长那样会长成畸形。是的！新人有时问问题的时候，不知道在问为什么？每个人理解能力是不一样的，当你认为是他们不知道再问什么的时候说不定就是他最不理解的，而当你认为应该问的问题却又时是他已经理解了的，当有不被重视感觉时，也会说明另外一个问题公司的管理还是不足，所以相互包容才是首选！
icelyj：
以上没有贬低新人的意思。只是这几天我司的新人表现的太不专业了，有感而发。
如果很专业也就不叫新人了
我也是从新人过来的，也饱受过“老人们”的“严厉”。所以现在有人问我问题，我都是很和善地跟跟他们讲。互相理解一下嘛
玉伽：
说的是很有道理 ！ 对于刚刚进入社会的大学生是有很多的不足，但很多东西像承受压力的能力（每个人都是在经历过才会成长的不是一天就练成的 ）抗压不强、依赖性强，为什么叫新人他就像新生儿适当的鼓励家适当的压力才会成长的更快，而不是让新人含着恨意成长那样会长成畸形。是的！新人有时问问题的时候，不知道在问为什么？每个人理解能力是不一样的，当你认为是他们不知道再问什么的时候说不定就是他最不理解的，而当你认为应该问的问题却又时是他已经理解了的，当有不被重视感觉时，也会说明另外一个问题公司的管理还是不足，所以相互包容才是首选！
fonda-feng：lz 真是讲的有道理.
Echo--Chen：讲得真好，还有不要想着要人家来找你教你东西。
juventao：回复shibaofei
静~~~~~~~~
juventao：
shibaofei：感谢这么多人的关注。
太不专业是我对我同事有感而发。作为一个从国际贸易专业毕业的学生，学校没有教发票的制作？没有教FOB， CFR,CIF 的区别?
新丁DCR：1楼，几个抱怨中，我被你说中了3个啊，我有点惭愧。不过我想问1楼，做打火机配件你觉得能出口吗？
sindyee：1楼的见解不错,看来是外贸高人了
ShirleyL：
理解,有些新人实在不像话:L
jingzhengmould：额。很有道理的。谢谢建议！
zhh0456148：真想灌水，很多时候很多事情都是没意义的，下班还是多放松下吧，否则要郁闷死的咯~~
tonySU：1楼说的很有道理，记下了！将来一定用的到。
xmobi：说得非常好,实际工作中就是这样.
一切靠自已,自觉学习,放下架子,从孙子开始,会做到老前辈的
華少：说的太好了，唉，我也是个新人，但是我没有那么多的毛病哦！
coln：
LZ我愿意接受。请你多多指导。幸会！
holidayhan：LZ分析的很透澈，值 得学习，支持了
Raymond122：引起共鸣！感同身受！
pypcui：
说得不错，给新人上了很好的一课
chaolove：其实看了LZ的帖子感触颇多的。自己工作了两年，其实也算是一个新人呢，但是在这个公司也经历过一些新人，总是觉得..........可能是自己要求的太高了吧！记得自己是新人的时候去请教别人问题都很客气，如果别人教了都很感激，请别人帮忙处理事情的时候至少说话是客气的，最近公司进了一个新人，是国贸专业毕业的，但是做的是报价员的位置，想想自己也是从新人过来的，有心多教她一些，于是问题就出现了，第一天拿着算柜的东西来找我算，OK 我教你算，作为业务这个我能算，但是作为报价员这个应该是你的强项，你不能每次都拿来给我算，不管我忙不忙。 还有就是公司的扫描仪因为只有我一个外贸业务，我用的最多，所以扫描仪是连接在我的电脑上的，平时同事们过来扫描东西我也尽量帮忙，可是你一下拿了几十份东西给我扫描，我从早上一直扫描到10点半了，刚共享给你，就打电话给我说“XX 这样不行啊，你要把图片上的XX东西去掉了再给我扫描啊，”我说我不会处理图片，你可以处理一下就行了啊，，人家告诉我不行啊，那你把扫描的打印出来，把XX用涂改液，涂了然后再扫面给我吧！当时真的火了，我一个上午光给你忙活了，一个谢字没有，语气中全是命令，大家只是同事关系，我帮你是情分，不帮你是本分！本来我自己也有很多事情要做的。于是干脆告诉她我现在没时间，等有时间再说吧，挂掉电话！
eric53410889：
william312：其实，LZ说的真的是不错的话。关键还是要靠自己。加油吧。外贸不是想象中这么好做的。真的。
houbowen111：受教了````谢谢1楼```
shibaofei：
好孩子~呵呵，有前途
shibaofei：
理解！不知道是教育的问题，还是个人自身素质的问题！
夜的第⑦章： 很有道理。
在你这个位置更能体会到其中酸甜。
公司其实也不容易，其实大家所向一致，都是为了接单。
主管对你严格并不是有意跟你过不去。呵呵
乐呵呵2008：
非常赞同！！在新的领域，我就是个新人~~~
yinjunlyg：讲的是蛮有道理的，但是作为过来人，希望能更好的包容和帮助新人！
mac_zhang：1楼的话如当头棒喝啊，说到我心坎去了！
Jimmygo：顶一下...
文章首发表于：2009-5-13 09:25
