luolin0601:我的外贸生涯录
绪论
早想写点东西与路友们一起分享,可能由于个人比较懒惰,一直没有整理。今天就好好理理思路,写写我的外贸之旅吧!
2008.10
大学没有毕业就糊里糊涂的走进了外贸,出口各种自行车零件。走进了全国著名的自行车零件生产基地-河北平乡。初涉外贸行业,对什么都是懵懵懂懂,因为是私人企业,所以什么都是自己 摸索着学。幸亏以前暑假的时候在外贸公司做过两个月的实习,对一些聊天软件和产品信息和沟通技巧有一定了解。这些对于我做外贸是很有用的。刚来的时候,有个老业务,人什么都懂,可是问过几次,感觉人有点烦我,就不再问了。现在想想刚来时的确很笨的,连怎么上传照片,怎么下载都不懂,也不会。那时候还老掉眼泪,觉得自己好笨,什么都不会。每天我坐在电脑前都不知道干什么,公司没有任何平台,就靠每年参加国内展会。每天上外贸路游荡,学习,突然老板有一天给我一摞名片,说发发邮件吧。从那天开始,我就天天发邮件,回复得可真是寥寥无几啊。早上第一件事就是查邮件,有一封邮件,都兴奋的手舞足蹈,因为有事干就不无聊。忙碌了就会很充实。将近四个月的时候,只有几个需要报价的,报价了也就没有消息了。正当我灰心的时候,考虑自己是不是合适做外贸的时候,突然有一天下午,我接到一个国外电话,让我去接他。其实,我当时都不知道是谁给我打的电话,只有好奇他怎么知道我的手机号码。跟老板商量了一下就马上去接他了。到那之后也不认识,因为一次都没有见过,一次也没有联系过。后来才知道,之前我一直跟他的秘书联系,他是真正的老板。他人很好,很年轻,很友善,也很聪明,不过第一次接触外国人,有点紧张,说话语无伦次的,很简单的英语都听得不是很懂,可能是因为紧张的缘故吧。因为我们是工厂,有价格和产品优势,所以他给我们下了个小单,想看看质量和信誉,这一票走的很顺利。我也就有了外贸的第一单。
2009.4
外贸因为有了第一单,信心就会大增。所以我改变了注意,决定继续走我的外贸之路。还是像往常一样,逛逛外贸路,发布产品信息,定期给潜在客户发发邮件,大约在过了第一单4个月之后,我有了自己的第二单,虽然只是一个小柜,但是货值确很乐观。我努力的给客户服务,因为在之前他一直在更改数量,每改一次,我就得从新给算一下体积和重量。每次我都认真的计算,及时的给他回复。最终这一单成功的下给了我们。
通过这两个单,我总结几点很重要。
1)对客户要有耐心,他提出的问题要认真及时的解决。对于客户的邮件要及时的回复。
2)当你对外贸失去信心的时候,要坚持,外贸是一个考验人耐心和细心的工作。要热爱自己的工作。因为有时候为了给客户打电话或者回复邮件,你必须要等到晚上很晚很晚。
最后祝愿所有的外贸同行生意兴隆,接到多多订单。
liuchun858:我也是糊里糊涂闯进外贸这行的,现在的行情不是很好,也没接到单,担心啊~
zlq666252:我做外贸才一个月.也是情况不是很好,看来还是需要学习和积累..
文章首发表于:2009-7-13 16:46