mayxxm:纠结 难过
最近事情又不是那么的顺利
第一,到伊拉克的货在中转港的时候好像产生了费用,跟客户索要,然后客户不理解,说他之前所有的货没有这项费用,现在突然有,问我为什么,要我去解决。
可是问了货代,没有得到解决的方法,只是在等客户的回信。
而第二批货下周出不了,工厂工人休息三天,唉……又得跟客户解释了,不过那些客户不好说话。
第二,到泰国的货,好像到港了,不过清关资料还没寄出,因为办FORM E。 上周就让小老板去办,一直拖到昨天,回来的时候还是拿着装箱单发票回来的,没有
办,还说不知道可不可以办,当初问的时候是说可以的,现在又这么说。之前我有在FOB上询问FORM E的事,一些代理有跟我报价,然后昨天匆忙地选择了
一个代理去办,看来明天才能收到,清关资料也就只有明天才能寄出。客户很生气,这次只是个试单,下回肯定没机会了。客户非常非常的生气。
许多事情我们左右不了,夹在老板与客户中间,太难,纠结,难过!!
2010.8.5 下午
1点过来上班,看到泰国客户在MSN跟我SAY HELLO。 看到的时候他已经离线。打开邮箱,有他的一封邮件。让我改HS编码。
那就是说之前办的FORM E 无效,要重新办一张。然后立马联系代理,重新办。
我发邮件给客户确认,好久没回我。也没在线,然后就不管了,死就死吧。后来客户上线了。我说我已经通知下午重新办一张
新的FORM E,按照他给的HS编码来办。他说THANK YOU.
或是SAY THANK YOU 只是他们的口头禅,就像印度人一样,但是我心里还是小安慰了下。但是想想客户上午说的那些话,我
的心还是拔凉拔凉的,下一单还有希望吗? 看来我要写一封长长的道歉信来感动他,原谅我。
guo651342:1楼,大刀阔斧,不配合你就天天喊,骂他们还要不要收钱!!
ai_zi_ji:都这样,
我也遇到问题了,
他们那些人不懂怎么操作,怎么和客户沟通。
还竟给你找麻烦,
我直接烦了。
skyhopewang:
做外贸,貌似每天都在协调中。
cherry1010:
跟我很像那,有时候真的很难的很难的,我也期待下午的货能顺利出去那
mayxxm:
老板娘缺钱的时候,一天好几个电话问钱什么时候到啊,到了就立马结了,¥%@#,无语啦!现在货又不能及时交货,烦死了。
maokey:生气归生气,也不要决望,做生意没有万事顺心的.现在出了问题,还好.因为事件小,损失不大,以后多纠正就行.
也算是你们公司内部运作的磨合嘛.
mayxxm:
他们不知道找客户的辛酸啊。那些客户都是我花了好长时间拿下的。:Q
mayxxm:
恩,是呀,事情一大堆!
mayxxm:
唉。我的货还不知道啥时候能出。那两件事儿不知道什么时候能解决。:Q
七色紫罗兰:各有各难处吧 有的时候 就是这样的.
mayxxm:
许多事情我们去尽力去做,可是总是他们在那边拖这拖那,人家还以为我们做事做不好。唉……
mayxxm:
呃。不知道其他的厂是不是也是这样,老出现这些问题。对这里彻底失望了,对我的客户感觉非常愧疚!
男色海洋:这样的公司,就需要象LZ这样的人去改善啊。
PS:中小企业都是这样,包括哥的这个厂,慢慢来,有事就直接找BOSS解决幸会!
mayxxm:
找BOSS不管用。上回的货就是找BOSS, 因为他一直在负责那个,最后交货前2天才安排给经理,晕死啦!还好我问了下BOSS,不然他估计忘了。
男色海洋:
那找BOSS的老妈,可以不
PS:中小企业,一般都是老板独揽大权,有点象封建的帝王,所以就看你站在公司角度,怎么跟他谏言了幸会! 有事上奏,无事退朝
七色紫罗兰:
其实每家公司 大大小小都会存在一些问题的
只是当你遇到才会体现 .
没问题的 真没几家 ~
mayxxm:
我们老板是个五六十岁的人。他儿子还没全权管事儿,这些天都见不到人。
唉。好多事情,都是我们操心,从头到尾什么都做,车间工人也做过,有段时间。唉!
mayxxm:
恩。也许我们这儿问题算是严重的,呵呵
七色紫罗兰:
凡事把心放宽解一些 如果真解决不了 或是待着没劲就换工作
目前来讲 多时间多熟悉或是了解自己不懂的东西
文章首发表于:2010-8-5 10:34