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收到客户的定单我好难过今天一大早打开邮箱收

joycelee86：收到客户的定单，我好难过
今天一大早打开邮箱，收到客户的定单，我好难过。
一个月前，客户就下了单。他需要的产品是最新的产品，我就去问老板。老板胸有成竹的说，我们可以拿到这个货，并且给我报了价格。我给客户报了价过去，客户很高兴，说在中国找了好多家，都没找到。老板让我回复他，我们有大量的库存和稳定的生产。等到要发货的时候才发现型号不对，老板联系工厂说，要开发一个月。
怎么办？想办法拖。我说打款要一个星期左右，台风又耽误了一个星期，我们测试货物的稳定性又一个星期，奥运期间出货要查很长时间。我都佩服自己的撒谎能力了。结果到了9月，打电话给工厂，工厂说还要再生产半个月，而且我们报给客户的价格绝对不可能。
愁啊愁，我能改变什么，我又能控制什么。现在过了一个月，我对客户说，对不起，我们的价格要增加，而且交期要继续延长一个月，他百分百不会再理我了。以老板先前报给我的价格出给他，老板不会出货的。现在出现这样的情况，我问老板怎么办，她说，自己想办法。
为什么总是以新品和低价把客户吸引过来，然后又以这样的结果告终呢？
请问在这种情况下，我该怎么回复客户呢，大家支支招吧。

vivien-pink：同情下,:( 摊上这样的老板有点郁闷

Allenlin1021：无语, 你们老板是忽悠人忽悠惯了吧, 没有货还让你接这单

elandly：这个老板还负责啊?晕死

demi_kk：不是吧，
你们的老板怎么能这样呢！～
:@ :@

洋囡囡：这个老板可真是~把人弄的团团转。郁闷

yelei1314：上面BOSS的没把下面的小外贸当回事。:L

alice116：是工厂和老板都在团团转了

riverhejt：无语了:L
估计你们客户也无语了

zhj042：客户如果都付了定金了再这样可不好，信誉很重要

bolihudie：对客户说实话吧，客户有时候也是会理解的，相信我们的外贸业务员有时候也有自己的难处。

KUAILE2008：:@太让人郁闷了。

adolfhenry：主要是你老板当时有没给你以书面形式告诉你的呢？
不然到头来都要自己抗啊

aimee1012：以后不要再上这样的当了，先要搞清楚你们是不是真的这货才接单哦！不然受苦的总是你

cherish35：唔..这样的老板.............

fuyun：这种谎话我说得太多,所以我也不知道,下一单生意怎么做了.客户那边说再也不理我了,怎么办...

sophia-lv：不管客户能不能理解都要说实话
说实话了也许还有希望,
希望你的客户能够理解你

alicezhang80：说实话.
就说因工厂暂实无法做此单.你会继续为客人寻找相同价位的产品.希望保持联系.

yuguo125：遇到这样的事~~~

hss830408：继续编,继续忽悠,.....

backstreet41：真是的。以后跟这些小老板打交道，凡是涉及比较敏感的问题的，要么要有份书面的凭证，要么随身带支录音笔，把他夸海口说的全录下来，出了问题的话，证据摆出来。看他怎么让你“自己想办法”，太过分了这样子。如果老板始终不愿意承认这个责任，硬是要赖你身上的话，你来招狠的：找时机把办公室里的私人物品，一声不吭走人，黑锅让他自己去背个够

锦卫看海：感觉像是骗子公司。:(

lenfestey：你老板就是个傻B
要是我会和她明确责任的是他的错不是你的
这样的老板还是别跟她混了 :@

青春少年：
强烈赞成

lucymeituzi：我觉得，对待客户最重要的就是诚信，事情已经到这样了，我觉得你没必要再撒谎遮遮掩掩的，直接把所有的事情从头到尾的说一遍，并真诚地承认自己的工作失误（哪怕这些不好的后果不是因为你的原因造成的，但是你作为外贸销售的第一线，一定要自己扛下来，然后再反思，对你以后的工作会有很大的提高），再讲明情况到底你们能不能做，能做的话价格问题你们提供给客户的几个的解决方案是什么，如果客户能接受就做，不能接受也没办法了，外贸从开始到最后交货有很多环节和因素决定的，如果哪个环节出了问题导致订单的流失是常有的事，你也不要太自责。
现在最重要的就是订单可以没有，你要尽力保住这个客户，就算这次不成，只要保了客户，以后还会有机会的。
个人意见，仅供参考，重要的是你要从这件事情上反思自己的不足，相信你会做的更好

暖暖1984：o(∩_∩)o..，这个老板有点……

暖暖1984：不够诚信呀。这样做客户不行哦！实话实说吧！外贸要真的做的长久，客户做的稳定，谎话不是不要，但是真话也是需要的！

sophia0722：我们找工作还要看好老板啊，老板不行，这样的企业千万别考虑。

joycelee86：谢谢大家的建议
现在只能走一步看一步了

ramlajiao：目光短浅的老板。外贸不是这么做滴。跟着他没有肉吃。早点走吧

Selinaa：这种老板！！
真是一个忽悠客户的BOSS，还是女的呢！:@ :@
难怪有的国外客户对咱们外贸公司印象不好啊！

danlan812：我看着都快晕死了估计这单子是没希望了

huinan1103：因为这样的老板，所以你就有了锻炼的空间…加油哦…o(∩_∩)o..

sunny-chen：这事让老板解决，因为是他的决定。不过你也要尽量想办法。毕竟现在做一单不容易呀。

wondersway：小心了,搞不好一个陷阱都有可能,如果你们公司实在找不到货,你就把单飞了吧!如果自己SOURCING 不到产品,就取消定单吧!这样的老板还真...

ai_zi_ji：你们老板有病。
没事瞎折腾
闲的她。

JOJO2007：晕倒哦哎..:L

david-wong：做外贸难，更难是应付外面还要应付里面！

cindyjlh：我说打款要一个星期左右，台风又耽误了一个星期，我们测试货物的稳定性又一个星期，奥运期间出货要查很长时间。
;P ，我很想看看1楼写这些内容的邮件，英语版的，太有才了。

riyuetian111：
同意楼上的说法.保住客户是最重要的.

summerchm：god bless you^^^^^

随爱而飞：我以前也碰到这样的老板....
太郁闷了,做不出来还死撑.....:L :L :L
还是继续说谎吧......

dittt：自大的结果,并且不专业

wingboy1023：可怜的LZ, 跟客户好好谈谈。只要跟客户说你们的价格是最好的，客户应该不会放弃你们的

Yamleung：我认同，先确认好自己是不是有这样的产品

redseagull：你们老板真差,事情不弄清楚就说可以做,真会害人

holatracy：我试过十月份广交会订的货,被工厂拖到第二年的二月交货,我当然是绝对的无语,客户从一开始的满心期待到然后恼怒,然后无语,然后随便你,爱什么时候发就什么时候,当然这样的结果是很严重的,以后再也别想做他们的单子了.

qiuxiang816：真替1楼难过啊！:(

chenlirry：只能实话实说了，遇到这样的老板郁闷..

xintongyu：无名
我今天也遇到了这样的问题啊，不过问题不在我们的老板，而在供应商。信誉不好啊！我只有自己吞黄连了！哎。

rose9988：这单的话，劝劝你老板，如果可以少赚点，就接了单吧，多个客户还愁以后没单。
以后的话，就在报价是，按低一点的汇率去折算，这样的话，即使价格有变动，汇率有变动，也不会损失很多。

joycelee86：
一开始就是打着工厂的旗号
这是个做了很久的客户
现在告诉他一切
他更会对我没信心了

kobe--08：你们老板为了赚钱，什么都做得出来..

joycelee86：
唉
也是被逼无奈啊

ceohuapeng：不能一骗再骗了
这样信用很不好的

uchiha.xiaoyu：终于发现所谓的老板通病:
不管能不能生产,先接单再说..
太无敌了:@

joycelee86：一天天
煎熬的日子

hongyu801016：只能沟通了……还能怎么办呢？两方面都争取点价格，缩小价格差距吧

lintex：刚开始忽悠人就不对，现在忽悠不下去了头才来大。
事实证明你们老板是不可以信任的，特别是他的报价。可是客户就认识你啊，他就追着你啊。
你要是这关过不去，就不要在这个工厂混了，因为他们是杀猪的，你可能连鸡都不敢杀，心里素质及道德水准不一样，不是一条道的。

jasmine_tam：天啊,最讨厌这样的事

successtextile：首先要看老板得情况,如果这种情况很少,就给客户撒个谎,编个理由就说这次做不下来了;
如果老板经常这样,那就没必要了,可以把客户介绍到别的地方,介绍不成功,可以暂时放,以后看机会看情况再联系.
另外自己也要吸取教训,自己多操心,尽可能多地熟悉客户的要求,多判断产品是不是客户需要的,也可以和工厂多沟通,即使老板不是故意骗客户,也有可能会失误的情况,不过这样做下来,自己会很辛苦的,可能有些东西还要从零开始去学习.

weiyingshen：这样的工厂估计也不长久。

monicatang83：你们的老板不对啊
:Q

世间尘缘：就是怕这样有能力拿单但是遇到不配合的老板 !

cathrine678：哇，你们老板也太厉害了吧，这样也可以啊，你干脆直接叫客户打电话给你老板叫他自己去解释啊，我有时就是这样做的，哈哈！

yangxinfeng：这样的老板也能做外贸？GOD！

缤文公主：有些外贸公司就是先骗客人下定金，让客人不再和其它家再联系
这是一种手段，但这种生意都是不行的，只有一次

joycelee86：呵呵
经过我的努力
那个单终究还是做下来了
在货款到帐后我离开了那家公司
我毕业后的第一份工作

korinna：郁闷。
很没信誉可言，这怎么做生意！

kinglong705：:L 有这样的老板，以后谁敢跟他做生意啊········

zhh0456148：太强了! 厉害,厉害.

那谁：唉,1楼啊,你就快点想办法搞定了这事再说吧以后,可要自己注意一点哦

Μr.輝尐o○：哎
有單煩，無單還是煩吶
:L